Соседи Оставляют Мусор в Подъезде Что Делать

Главная
Строительство и ремонт
Законы и финансы

1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд Рассказываем, какая ответственность предусмотрена для нарушителей, куда обращаться, как правильно составить заявление и собрать доказательства. Соседи Оставляют Мусор в Подъезде Что Делать

ShutterStock

Когда соседи оставляют мусор на лестничной площадке в подъезде жилого дома, они совершают административное правонарушение. Строительные отходы, оставшиеся после ремонта, мешают проходу.

При пожаре они затрудняют эвакуацию, а в случае возгорания делают ее невозможной. Наполненные полиэтиленовые мешки, скопившиеся в большом количестве, создают неприятный запах. О них легко споткнуться. Падение на ступеньки очень опасно.

Эту проблему решить можно, хоть это и непросто.

Как бороться с мусором соседей в подъезде

Действующее законодательство

Административная ответственность
Уголовная ответственность

Какие действия нужно предпринять

С чего лучше начать
Сбор информации
Куда обращаться
Какие еще есть способы

Законные постановления, нормы и правила

По закону за каждый новый пакет соседи обязаны заплатить штраф. Если же их действия повлекли за собой увечья или стали причиной порчи частной либо общедомовой собственности, недобросовестные жильцы должны нести уголовную ответственность.

Административная ответственность

Загрязнять общедомовое пространство запрещено. Об этом можно прочесть в нескольких документах. Один из них — Постановление Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 «О противопожарном режиме». В нем вводится ряд ограничений на использование общедомовой собственности, в частности на складирование отходов. Согласно постановлению, запрещается:

Оборудование кладовок, загораживающих проход к эвакуационному выходу. В зданиях типовых серий нет ни одного свободного квадратного метра, который можно было бы отгородить под такую кладовку.
Хранение крупногабаритных предметов — старую мебель, сантехнику, мешки с кусками штукатурки следует выбрасывать в специально предназначенный для этого контейнер. Его заказывают за свой счет жильцы, которые проводят у себя в квартире ремонт.

Штраф за мусор в подъезде составляет от 500 до 3 000 рублей. Статья 6.4 Административного Кодекса гласит, что даже за один небольшой пакет можно получить штраф до 1 000 рублей. По статье 20.4 КоАП РФ за легко воспламеняющиеся отходы грозит штраф от 2 000 до 3 000 рублей. Юридические лица должны будут выплатить сумму до 250 000 рублей.

Статья 8.1 КоАП РФ предусматривает штраф до 2 000 рублей за несанкционированную свалку не только внутри дома, но и снаружи под окнами либо возле двери.

Пункт 3.7.2. Постановления Госстроя РФ №170 гласит, что отходы необходимо содержать только в специально отведенных для этого местах — в баках, контейнерах, на спецплощадках. Они должны находиться на расстоянии не меньше 20 м от дверей и окон и не меньше 100 м — от подъезда.

Требования отличаются в разных странах. Например, КоАП РК (Республика Казахстан) устанавливает штраф в размере около 4 000 рублей либо арест на 10 суток.

Недобросовестные жильцы отвечают за свой мусор на лестничной клетке до тех пор, пока он не окажется на свалке.

Если он стал причиной отравления, воспламенения, травмы или нанес серьезный ущерб экологии здания, виновник должен быть привлечен к уголовной ответственности. Максимальный срок лишения свободы — 8 лет.

Пострадавшие соседи имеют право на компенсацию морального и материального ущерба. Об этом говорится в главе 59 Гражданского кодекса РФ.

Незнание закона не освобождает от ответственности. Если гражданин по каким-то причинам не смог разобраться, куда выставлять мешки, это не значит, что их можно не выбрасывать.

Хранить отходы должным образом на общедомовой площади невозможно. Чтобы понять, куда их следует выносить, нужно просто выйти во двор или прояснить этот вопрос в квартире напротив.

Никаких оправданий нарушителям быть не может.

Что делать, если соседи оставляют мусор в подъезде

С чего начать борьбу за чистоту

Можно сразу перейти к решительным действиям, но лучше начать с разговора без угроз и выяснений отношений. Как показывает практика, этого часто бывает достаточно для решения проблемы.

Скорее всего, оппонент понимает, что поступает не очень хорошо, и ему сложно не согласиться с просьбой убирать за собой отходы.

В разговоре люди часто не признают вину, но, отдавая себе отчет в происходящем, стараются не доводить ситуацию до открытой конфронтации.

Во время беседы важно самому не нарушить закон и не перейти на оскорбления. Шантаж и угрозы — тоже не лучшие методы. Эти действия являются противозаконными.

Если мирные переговоры ни к чему не привели, нужно жаловаться в государственные инстанции. Но в них не стоит обращаться без подтверждения фактов оставления мешков в проходе. Также необходимо предоставить фото- и видеоматериалы, на которых видно, какие именно жильцы выставляют мусор на лестничную площадку.

Как добыть подтверждающую информацию

Снять на телефон процесс оставления отходов в неположенном месте.
Установить видеокамеру, ведущую постоянную запись. Самый простой вариант — авторегистратор. Его недостаток заключается в том, что любой желающий может присвоить себе это устройство вместе с записью. Лучше повесть камеру слежения, посылающую сигнал на блок, расположенный в квартире. При ее хищении или выведении из строя изображение злоумышленника останется на диске. Стоит такое оборудование довольно дорого, но это самый надежный метод, не имеющий недостатков. Есть и более современные компактные устройства, посылающие изображение на телефон.

Не стоит придавать значение требованию прекратить съемку. Она разрешена на площади, являющейся общедомовой собственностью, также как и в любом общественном месте.

А вот попытки пресечь эту деятельность силовым путем незаконны.

Кроме доказательств факта правонарушения необходимо предоставить информацию о человеке, который его совершает.

Какая информация о соседе нужна для подачи официальной жалобы

Фамилия, имя и отчество правонарушителя.
Является ли он собственником квартиры или арендует ее.

Чтобы получить эту информацию, можно обратиться в управляющую компанию. В случае, если сосед снимает жилье, следует связаться с хозяевами. Скорее всего, они примут решение выселить такого квартиранта.

В какие инстанции обращаться

Заявление можно подать в Роспотребнадзор лично в ближайшем отделении, в письменном виде по почте либо через официальный сайт. Эта организация занимается санитарно-эпидемиологическим контролем жилых зданий и прилегающей к ним территории.

Что указать в заявлении

Фамилия, имя и отчество соседа, а также собственников жилья, если он его снимает.
Точный адрес, по которому проживает правонарушитель.
Информация о том, как часто он оставляет мешки с отходами.

Представители Роспотребнадзора в течение 30 дней с момента подачи заявления должны выехать по указанному адресу и провести проверку. Заявление может подписать как один человек, так и несколько.

Когда одни соседи мусорят в подъезде, другие наверняка думают, как решить эту проблему. Не исключено, что они сами уже собирают подписи.

Если при осмотре представители Роспотребнадзора не обнаружат нарушений, их решение можно обжаловать в суде.

Следующий шаг — обращение в полицию с аналогичным заявлением, подкрепленным подписями других жильцов, а также фото- и видеоматериалами. Участковый составит протокол и выпишет штраф либо направит протокол в суд. В лучшем случае недобросовестным собственникам или квартиросъемщикам выпишут штраф. В худшем — против них будет возбуждено уголовное дело по статье 8.2 Административного Кодекса РФ.

Какие еще есть способы

Оставшиеся методы имеют один общий недостаток — их используют физические лица, поэтому на нарушителя они действуют слабее. Кроме того, они способны спровоцировать насилие. Их следует применять очень аккуратно.

Одно из действенных средств — пообещать опубликовать запись с камеры в интернете со всеми необходимыми разъяснениями. Такая публикация не нарушает закон, если не содержит оскорблений и угроз и не призывает к насилию. Ролик, сделанный с учетом требований законодательства, не может служить основанием для привлечения его автора к уголовной и административной ответственности.

Строительный мусор в подъезде, старую мебель и бытовую технику, так и не попавшую в контейнер для отходов, иногда переставляют под двери их старым хозяевам. Этот способ не нарушает ни одного постановления. Он не противоречит законодательству лишь потому, что в принципе ничего не меняет.

После перестановки отходы, как и раньше, находятся в неположенном месте. Неважно, что это за место — дверь злоумышленника или пространство возле лифта. Однако и здесь нужно проявлять осторожность. Если при падении переставленный предмет причинит вред, отвечать будет тот, кто его переставил. Предмет не обязательно должен обладать большой массой.

Например, можно подскользнуться на пищевых отходах и получить тяжелую травму.

Одно из самых популярных средств — самодельные объявления. Не следует писать их на стенах. За порчу общедомового имущества полагается штраф. Обычно используются листы формата А4, приклеенные на скотч.

Их содержанию редко придается значение, однако тексты должны соответствовать всем требованиям закона.

Если плакат содержит угрозы, оскорбляет чувства, содержит ненормативную лексику, его автор является таким же правонарушителем, как и жильцы, которые оставляют свой мусор в подъезде.

Соседи Оставляют Мусор в Подъезде Что Делать

Материал подготовил

Была ли статья интересна?

Что делать, если соседи мусорят в подъезде

Соседи Оставляют Мусор в Подъезде Что Делать

Главная
Дом и уют
Что делать, если соседи мусорят в подъезде

Бывает, жильцы оставляют мусор в подъезде. Он мешает пройти, плохо пахнет, провоцирует появление тараканов и крыс. А ещё это, конечно, раздражает тех, кто за чистоту и уют. Разбираемся, как повлиять на ленивых и забывчивых соседей, чтобы они не мусорили.

Поговорить

Первая реакция на оставленный мусор — сердито постучать в дверь и высказать соседу всё, что думаешь о его поведении. Но это вряд ли поможет: человек начнет обороняться, конфликт обострится, отношения испортятся.

Поговорите с соседом спокойно, без упреков, угроз и оскорблений. Спросите, почему он оставляет мусор в подъезде. Объясните, что вам это неприятно, и какие последствия это может повлечь. Порядочному человеку будет стыдно, и он вряд ли снова забудет донести мусор до контейнера.

Если вам нагрубили или проигнорировали просьбу, переходите к другим мерам.

Собрать доказательства

Оставлять мусор в подъезде нельзя — это нарушает санитарные нормы и требования к содержанию общего имущества.

Жильцов, которые не соблюдают правила, штрафуют в соответствии с КоАП РФ. Штраф для гражданина составит от 500 до 3000 рублей.

Чтобы обратиться за помощью, нужны следующие данные:

✓

номер квартиры, в которой живут нарушители

✓

ФИО собственников квартиры

✓

ФИО арендаторов, если квартиру снимают

✓

частота появления отходов в подъезде

Чтобы дело пошло быстрее, придется собрать доказательства: зафиксировать, как сосед бросает мусор в подъезде. Подойдут фотографии с отмеченными датой и временем, видео со смартфона или с камеры, установленной в подъезде.

Если решите установить камеру в подъезде, соблюдайте закон. В кадр не должны попадать двери квартир и внутренняя обстановка. Снимать лестничную клетку, холлы и пролеты можно — это места общего пользования.

Прятать камеру нельзя, но и предупреждения о съемке развешивать необязательно.

Просить разрешения у соседей по дому не нужно, но всё-таки хорошо заручиться их поддержкой: меньше вероятность, что камеру снимут или подадут в суд.

Пожаловаться

Собрали данные — обратитесь туда, где вам смогут помочь.

✓

В управляющую компанию или ТСЖ

Они не оштрафуют соседа, но расскажут ему, почему оставлять мусор в подъезде нельзя. А вам посоветуют, как действовать дальше.

✓

В Роспотребнадзор

Сюда можно обратиться через сайт, позвонить или прийти лично. Сотрудники проверят обращение и ответят на него в течение месяца. Если нарушение подтвердится, соседа оштрафуют на 500-1000 рублей по статье 6.4. КоАП РФ.

Если Роспотребнадзор не нашел нарушений, решение можно оспорить в суде.

✓

В полицию

Если участковый выяснит, что соседи оставляют мусор в подъезде, оштрафует на 1000-2000 рублей по статье 8.2. КоАП РФ. За повторное нарушение в течение года придется заплатить уже 2000-3000 рублей.

✓

В МЧС

Если мусор пожароопасен или блокирует аварийные выходы, обратитесь в пожарную инспекцию. За нарушение требований пожарной безопасности штрафуют на 2000-3000 рублей по статье 20.4 КоАП РФ.

В заявлении для каждого ведомства напишите, кто оставляет мусор, где и как часто. Приложите фотографии и видеозаписи. Хорошо, если заявление подпишут владельцы нескольких квартир.

Чего делать не стоит

В интернете ходит много советов насчет общения с недобросовестными соседями. Некоторыми из них пользоваться не стоит: в лучшем случае испортите отношения, в худшем — нарушите закон.

Не стоит

✓

вешать в подъезде плакаты с оскорблениями

✓

заливать в замочные скважины клей

✓

писать объявления на стенах подъезда или дверях соседей

✓

забрасывать мусор в «виноватую» квартиру

✓

угрожать соседям, шантажировать их.

В крайнем случае, верните мусор к дверям квартиры. Только осторожно — если кто-то споткнется, упадет и получит травму, виноват будет тот, кто переставил вещи. В этом случае парой тысяч уже не отделаться.

Сейчас читают

Можно ли хранить личные вещи в подъезде

Что делать, если управляющая компания плохо работает

Что делать, если сломался или потерялся ключ от домофона

Была ли эта статья полезна?

Мусор в подъезде: куда обращаться и возможный штраф в 2020

Многие граждане не знают, как правильно бороться с накоплением мусора прямо в подъезде, куда обращаться, что говорят законы 2020 и каков возможный штраф. Подъезд – это общая территория, которая принадлежит всем жильцам дома, и потому правила установлены одни для всех. Осталось разобраться, как поступать.

Юридическая сторона вопроса

В соответствии с законом о нарушении чистоты в подъезде 2020, если сосед оставляет свой хлам на площадке в надежде, что его заберет уборщица, ему грозит штраф. Если этот поступок нанес вред чужому здоровью или имуществу, речь идет уже о более серьезной ответственности.

По закону запрещено:

Оборудовать кладовую или подсобку в подъезде.
Перегораживать лестничную площадку и пожарные выходы различными крупными вещами.
Хранить на площадке мебель или материалы, которые легко загораются.

Пытаясь разобраться, как бороться с соседями, которые оставляют мусор, стоит упомянуть, что за нарушение этих нормативов предусмотрены следующие разновидности юридической ответственности.

Административная

Наличие штрафов за загрязнение общедомового пространства предполагает административная ответственность. Об этом указано в отечественном правительственном постановлении «О противопожарном режиме».

В нем перечислен перечень ограничений. Кроме обычного бытового мусора, на площадках запрещается оставлять:

сантехнику;
сломанные предметы мебели;
мусор после ремонта.

Все это следует выкидывать в особый контейнер. Его жильцы должны заказывать за собственные деньги, если делают у себя ремонт.

Штраф за мусор в подъезде (как за строительный, так и за бытовой) можно получить в размере 500-3000 руб. Согласно ст. 6.4, даже за небольшой пакет с мусором может быть назначена штрафная выплата до тысячи рублей. Если отходы легко могут загореться, выплата составляет 2-3 тыс. руб. Если речь идет о юридических лицах, они должны будут заплатить до 250 тыс. руб.!

По ст. 8.1, за организацию несанкционированной свалки не только в подъезде, но и рядом с ним, виновника ожидает взыскание до 2000 руб.

После уточнения, кто и сколько должен платить, зачастую нарушения прекращаются. Соответственно постановлению отечественного Госстроя No170, все отходы требуется складировать исключительно в специально предназначенных для этого местах. Это баки, контейнеры и специально оборудованные свалки. По закону они должны располагаться не менее чем в сотне метров от подъезда.

Интересно, что законодательные требования могут различаться в зависимости от страны. К примеру, статья РК предусматривает взыскание в размере до 4000 руб. или даже арест на десять дней.

Уголовная

Безответственные жильцы несут ответственность за свой мусор в подъезде ровно до тех пор, пока он не переместится на свалку.

Если хлам послужил причиной таких серьезных проблем, как возгорание, отравление, существенный урон экологической ситуации, травмирование жильцов, то в таком случае действует уже уголовная ответственность. Наказание – тюремное заключение до восьми лет. Кроме того, всем пострадавшим должна быть выплачено возмещение нанесенного урона в полном объеме. Это упомянуто в ст. 59 ГК РФ.

Все знают простую истину – незнание правил не освобождает виновника от наказания. Законные постановления, нормы и правила одинаковы для всех.

Мирная борьба с нарушениями

Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.

Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии.

А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление.

Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.

В случае, когда словесные увещевания ни к чему не приводят, можно пойти другим путем и расклеить в подъезде листовки с указанием размеров взысканий, которые можно получить. Нередко эффективным способом становится красочное объявление о мусоре в подъезде с просьбой не оставлять мусор или забавные демотиваторы на эту тему.

Также часто действует вариант, когда жильцы переносят мусорные мешки с площадки прямо под дверь нерадивого соседа. Скорее всего, ему очень быстро надоест постоянно натыкаться на них под дверью.

Если на лестничную клетку соседи частенько выставляют крупногабаритный хлам (к примеру, старую мебель), есть вариант попробовать повесить объявление о том, что эти предметы раздаются бесплатно. В таком случае эти вещи очень быстро будут убраны – теми, кому они могут пригодиться или самими «владельцами» мусора.

Если нарушители самостоятельно оборудовали свалку там, где ее быть не должно, точно так же можно повесить объявление, но уже о том, что установлена скрытая камера. Конечно, на самом деле ее может и не быть, но в большинстве случаев нарушения прекращаются довольно скоро.

Выброс мусора из окон

Вопрос: если мусор выбрасывают из окна, как по закону заставить убрать?

Ответ: в отдельных областях Российской Федерации такие действия наказываются с особой строгостью – начислением штрафа до 4 тыс. руб. В целом, варианты борьбы с подобной ситуацией совпадают с уже перечисленными выше.

Как собрать доказательную базу

Что делать, если соседи мусорят и оставляют его в подъезде, но полюбовно проблему уже не решить? Придется действовать иначе и жаловаться. Однако предварительно стоит собрать доказательную базу – подтверждение, что мешки действительно были оставлены там, где их быть не должно.

Если жильцы оставляют мусор на лестничной площадке, как добыть доказательства:

Воспользоваться особой компактной техникой, которая может передавать картинку на телефон.
Поставить специальную камеру слежения. Она передает данные на специальный блок. Если кто-то захочет сломать или украсить ее, изображение преступника будет записано на отдельный диск. Метод недешевый, но эффективный.
Тайком заснять на телефон сам процесс.

Нет необходимости прислушиваться к злостным возмущениям о прекращении съемки. На общей территории она официально разрешена. Что касается попыток прервать съемку силой, то они противозаконны.

Какие данные нужны, чтобы подать жалобу

Перед обращением в соответствующие инстанции следует учесть, что фото- и видео-доказательств недостаточно. Нужна еще и подробная информация:

ФИО правонарушителя;
он владеет квартирой, где проживает, или берет ее в аренду.

Если «преступник» — собственник, правильнее всего для получения этих данных будет обратиться в управляющую компанию. Если же он арендует квартиру, требуется связаться напрямую с владельцами.

Если жилье съемное, может, жаловаться и не придется – в девяти из десяти случаев арендатора выселяют.

Куда обратиться за помощью

Теперь нужно выяснить, куда обращаться и возможный штраф. Прежде всего, надо идти в Роспотребнадзор. Подать документ можно собственноручно, отправить письмом либо написать сообщение на сайте компании. Это – лучший выбор, ведь данная инстанция контролирует конкретно санитарную ситуацию в жилых домах и на ближайшей местности.

Дополнительно пожаловаться можно в такие организации:

Пожарнадзор и МЧС – после проведения проверки сделают предупреждения, позже могут наказать штрафной выплатой;
полицейский участок – необходимо написать заявление на имя участкового и отправить дело на судебное разбирательство;
районную административную инстанцию – создается специальная комиссия, и ее задачей становится призвать неряху к ответу. Но для этого потребуются свидетельские показания минимум пары человек;
Роскомнадзор – проверят подозреваемого и наложат штрафы;
контролирующую компанию– создаст необходимый акт и проведет с нарушителем профилактическую беседу.

Что прописать в подаваемом обращении

Помимо ФИО нарушителя, потребуются:

ФИО владельцев жилья, если оно съемное;
адрес проживания нарушителя;
данные, насколько часто он оставляет мусор.

На протяжении одного месяца с того дня, как заявление было подано, официальные представители Роспотребнадзора обязаны выполнить проверку по упомянутому адресу. Под заявлением может подписаться даже не один, а несколько человек. Когда соседи начинают неустанно мусорить в подъезде, это становится уже всеобщей проблемой, решать которую нужно коллективно.

Если в ходе осмотра сотрудники инстанции не найдут никаких правонарушений, вполне законно их решение разрешено опротестовать, обратившись в суд.

Последний вариант того, как бороться с мусором соседей в подъезде – обращение в полицейский участок. При этом упомянутое заявление требуется подкрепить подписями и собранными наглядными доказательствами.

Участковый обязан составить документ и назначить штрафное взыскание. Или же направить документ в суд — все зависит от ситуации. Если ему повезет, дело для «мусорщика» завершится взысканием.

Если нет – возбуждением уголовного дела соответственно закону.

Заключение

Мусор в подъезде может быть опасен, как бороться с этим, куда обращаться и как бороться – поясняют законы 2020 с указанием возможного штрафа и прочих санкций, включая уголовное наказание. Захламление может закончиться болезнями, пожарами или появлением насекомых. Важно решить проблему быстро.

Как бороться с соседями, которые оставляют мусор в подъезде – Лайфхакер

Сегодня мусорным пакетом в подъезде, даже при наличии мусоропровода, никого не удивишь.

Одно дело, когда соседи выставили мешок с отходами за дверь, потому что тот протух, и чуть позже намерены его отнести.

И другое дело, если мусор появляется регулярно, а «чуть позже» не наступает никогда. Особо находчивые бросают мешки с мусором возле лифта, под лестничными маршами, у входа в подъезд.

Объявления с призывами соблюдать культуру быта, как правило, разбиваются о наглость и пофигизм. А если соседи свинячат в открытую, не скрывая лиц, то замечания обычно ещё и парируются. Вот типичные «аргументы» не убирающих за собой жильцов.

«Мы уборщице платим, вот пусть она и убирает»

Контраргумент: сбор и вывоз бытовых отходов не входит в коммунальные услуги по уборке подъездов (ГОСТ Р 51617-2000). Уборщики не обязаны выносить мусорные пакеты жильцов.

«Я возле своей двери ставлю, никому не мешаю!»

Контраргумент: по санитарным нормативам мусор должен вывозиться ежедневно. Пакет с мусором, особенно с остатками еды, — приманка для тараканов и грызунов.

«У меня дома нет места!»

Контраргумент: крупногабаритный можно отнести к строительному мусору, а его складирование на лестничных клетках строго-настрого запрещено. По этому поводу есть отдельное Постановление Правительства РФ от 25 апреля 2012 года и Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года.

Запаситесь контраргументами и вынесите хамоватым соседям последнее предупреждение. Если не поможет, действуйте.

Шаг 2. Сделайте фото и видео

Установите в подъезде видеокамеру, чтобы понять, в какой квартире обитают мусорщики. Если «герои» известны, пару-тройку раз сфотографируйте выставленный ими мусор. Хорошо, если на фото будет дата и время. Видео- и фотоматериалы понадобятся вам в дальнейшем для привлечения соседей к ответственности.

Шаг 3. Установите собственника

Подъезды и лестничные клетки относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Собственники должны придерживаться Правил , установленных Правительством РФ, и соблюдать санитарно-эпидемиологическое законодательство.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 , при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается захламление, загрязнение и затопление лестничных пролётов и клеток.

За содержание общего имущества отвечают собственники, значит, и привлекать к ответственности нужно их. Если квартира сдаётся, ответственность будут нести и собственник, и арендатор, указанный в договоре.

Первым делом выясните, кем являются неряшливые соседи: собственниками или квартиросъёмщиками. Эта информация есть у старшего по дому, в управляющей компании, ТСЖ или ТСН.

Шаг 4. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор

Контроль за санитарно-эпидемиологическим законодательством осуществляет Роспотребнадзор. Вызывать участкового бесполезно. Сотрудник правоохранительных органов не вправе составить протокол и возбудить административное производство по данному делу.

Действия соседей, выставляющих смердящие пакеты с мусором за дверь, оставляющие их возле лифтов или на лестницах, подпадают под статью 6.4 Кодекса об административных правонарушениях. Наказанием может быть штраф от 500 до 1 000 рублей.

Напишите заявление по факту складирования мусора в подъезде в территориальный орган Роспотребнадзора. Это можно сделать лично, по почте или через сайт службы.

Укажите:

в какой квартире живут нарушители;
кто является собственником жилого помещения;
кто в нём проживает;
как часто соседи оставляют отходы своей жизнедеятельности в подъезде.

Подкрепите свои слова фото- или видеодоказательствами. В конце попросите провести проверку и привлечь нарушителей санитарно-эпидемиологических правил к ответственности. Хорошо, если подключите других соседей и обращение будет коллективным.

Роспотребнадзор должен провести проверку и в течение 30 дней вынести мотивированный ответ.

Шаг 5. Обратитесь в полицию (опционально)

Если Роспотребнадзор не нашёл в действиях неряшливых соседей ничего незаконного, обжалуйте решение Службы в суде. А если штрафные санкции соседей не испугали, попробуйте обратиться в полицию.

Сотрудники внутренних дел могут возбудить дело по статье 8.2 Кодекса об административных нарушениях. В этом случае административная ответственность наступает независимо от наличия каких-либо опасных последствий.

Штраф – от 1 000 до 2 000 рублей.

Рекомендую также пожаловаться в пожарную инспекцию. Ведь мусорный пакет может воспламениться от случайно брошенного окурка, а хлам в подъезде преграждает пути эвакуации. Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена статьёй 20.4 КоАП.

Объяснение с сотрудниками правоохранительных органов дисциплинирует больше, чем предписания от Роспотребнадзора. А денежное наказание, пусть и небольшое, заставит ещё раз подумать, прежде чем оставить мусор в подъезде.

Как заставить соседа демонтировать тамбурную дверь и освободить коридор?

Читал у вас историю о том, как женщина увеличила себе балкон, а соседка через суд заставила вернуть все как было. Я два года назад купил квартиру, которая находится в тамбуре на две квартиры.

Еще в 90-е на тамбур установили металлическую дверь, хотя в планировке дома дверь не предусмотрена.

Соседи захватили себе весь тамбур, захламили его своими старыми вещами, там плохо пахнет и трудно даже дойти до двери.

На замечания соседи не реагируют. На ночь они закрывают дверь тамбура изнутри так, что снаружи не открыть. Если я прихожу домой поздно, то не могу попасть в квартиру. Ключ от двери тамбура у меня есть, но изнутри ее можно закрыть еще и на щеколду. И соседи каждую ночь это делают. Наверное, боятся, что кто-нибудь украдет их гнилую картошку.

Председатель ТСЖ у нас постоянно меняется, попасть к нему невозможно. Я хочу убрать эту дверь, так как считаю, что она установлена незаконно. Можно мне сразу подавать в суд? Или надо сначала решать вопрос с ТСЖ? На какие нормы ссылаться?

Алексей В.

Расскажу, что делать вам.

Вероятнее всего, у ваших соседей нет документов и разрешений, которые нужны для установки этой двери. В таком случае есть два метода воздействовать на них: административный и судебный.

В судебном порядке вы можете потребовать демонтировать дверь и убрать вещи, если они мешают вам заходить в свою квартиру. Буквально.

В административном — привлечь соседей к административной ответственности за нарушение разных правил и норм.

Вы можете пожаловаться на соседа в жилищную инспекцию и в пожарный надзор. Заявление пишется в письменном виде, без специальной формы. Укажите ваше имя, адрес, контактные данные, адрес соседа. Можете приложить фотографии с доказательствами: заставленный вещами коридор, щеколду двери.

Можно подать жалобу в жилищную инспекцию — лично или через систему ГИС ЖКХ. В пожарный надзор, который осуществляет МЧС, можно пожаловаться также лично, по почте или в электронном виде — в том числе через сайт госуслуг.

Рекомендуем перед этим еще раз спокойно поговорить с соседом, показать ему эту статью и сослаться на законы. Попробуйте договориться: он убирает картошку и демонтирует щеколду, а вы не подаете жалобы в надзорные органы. Возможно, это самый лучший способ решить проблему и не нажить себе врага в лице соседа.

Если вы подадите жалобу, то соседа, конечно, оштрафуют, выдадут предписание устранить нарушение — но на этом все. Может, оштрафуют потом еще разок. К сожалению, штрафы — не самый эффективный метод борьбы с правонарушениями.

Читайте, как защититься, если соседи шумят дрелью, затапливают и строят дома на ваших деревьях

В суд, конечно, лучше пойти с юристом. Еще от вашего имени в суд может обратиться ваша управляющая компания, на которую, вообще-то, договором возложена обязанность содержать общее имущество в вашем доме. Но заставить ее нельзя. Еще истцом может быть ТСЖ. По таким искам суды признают управляющие компании и ТСЖ надлежащими истцами.

Заявление подается в районный или городской суд. В мировой суд подавать не надо: там рассматривают только иски, связанные с определением порядка пользования общим имуществом.

Вот два примера реальных дел, где суды обязали нерадивого соседа демонтировать дверь, установленную без согласия других жильцов, и убрать бытовой мусор. Стерлитамакский и Волжский районные суды полностью поддержали истцов в требованиях к соседям:

Решение Волжского районного суда.
Решение Стерлитамакского районного суда.

Могут быть проблемы с требованиями очистить лестничную клетку от вещей.

Некоторые суды ссылаются на то, что раз вещи не препятствуют вам заходить в свою квартиру буквально — то есть не лежат поперек вашей двери и не перекрывают пожарные и эвакуационные выходы, — то заставить их убрать через суд не получится.

В данном случае суд не ведет надзор за соблюдением правил пользования помещения, а защищает только ваши права на доступ в квартиру или на противопожарную безопасность.

Основная проблема может возникнуть уже после суда: сосед может просто решить ничего не делать и не уберет дверь. Судебные приставы крайне неэффективно исполняют решения суда, которые должны выражаться в действиях. Взыскать деньги, арестовать имущество — это все просто. А вот заставить соседей демонтировать дверь — это сложно.

Конечно, все это следует надлежаще оформить и обосновать в письменном виде, а еще нужно, чтобы суд вообще понял, что вы от него хотите.

Однако если в решении суда будет указано, что дверь не принадлежит соседу, то вы можете смело убрать ее самостоятельно, не опасаясь исков о компенсации за испорченное имущество. Да, потратите деньги, но зато получите то, что хотите. Можно попробовать договориться с управляющей компанией и убрать дверь совместными усилиями.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Как бороться с соседями, если они шумят, мусорят, курят

Самый распространённый вид «неудобных» соседей — это шумные. Они слушают рок на всю мощность, постоянно делают ремонт, громко топают, дебоширят, играют на музыкальных инструментах.

Когда шумные соседи нарушают закон

Допустимый уровень шума в децибелах установлен законом. Если шум выше нормы — это нарушение и можно жаловаться. Нормы установлены отдельно для дневного и ночного времени.

Дневное время — с 7 до 23 часов, ночное — с 23 до 7 часов. Но местные власти могут менять это правило. Например, в Санкт-Петербурге ночное время — с 22 до 8 часов, а в Казани —с 22 часов до 6 утра в рабочие дни и с 22 до 9 часов в выходные. А в Москве есть дополнение, что нельзя делать ремонт с 13 до 15 часов. Если есть местный закон, то ориентироваться нужно на него.

Днём нормальный шум для жилых комнат и квартир — 40 децибел, ночью — 30 децибел. Можно превышать норму на 15 дБ, но не постоянно.

Как звучат децибелы

Крики, работа перфоратора — очень громкий шум. Соседи могут возмущаться, если слышат те же звуки постоянно и громче установленной нормы.

Разберём на примере. В соседнюю квартиру переехала семья музыкантов. Каждый день они музицируют, и до соседей музыка доходит на уровне 70 децибел. Новые жители нарушают правила СанПин.

После переговоров музыканты установили на стены дополнительную шумоизоляцию. Теперь в их квартире музыка звучит всё так же громко, но до соседей звуки доходят только 40 дБ.

Больше музыканты закон не нарушают, и поэтому ругаться с ними смысла нет.

Крики младенцев, громкие игры детей, стон больных людей — это бытовой шум, проведение религиозных обрядов — тоже. Например, если в квартире днём громко читают молитвы или совершают обряд «очищения» дома в рамках конфессии, на этот шум жаловаться бесполезно.

Как бороться с шумными соседями

Есть несколько способов добиться тишины.

Переговоры. Сначала следует замерить шум, чтобы было что предъявлять соседу. Это можно сделать с помощью приложения на смартфоне, например «Шумомер», или специальным прибором-шумомером.

Покажите соседу показания прибора и объясните, что он нарушает законы и за это его могут оштрафовать. Размер штрафа смотрите в местном Кодексе об административных правонарушениях. Например, в Нижегородской области за нарушение тишины и покоя граждан штрафуют на 500–2000 ₽, а при повторном нарушении —на 2000–5000 ₽.

Если такого кодекса нет, то ссылайтесь на ст. 6.3 КоАП РФ. По ней виновника могут оштрафовать на 100–500 ₽ за каждый случай нарушения.

Звонок участковому полицейскому или в полицию. Если переговоры бесполезны, звоните в полицию. Полицейские возьмут с шумных соседей объяснения, составят протокол. Штраф потом назначит мировой судья либо административная комиссия города.

Звонить и вызывать полицию можно по каждому шумному эпизоду. Номер телефона участкового есть на сайте МВД.

Вызов представителя управляющей компании. Если вы подозреваете, что сосед сделал перепланировку и из-за этого в вашей квартире стало постоянно шумно, напишите жалобу в управляющую компанию. Напишите, что вы боитесь, как бы не рухнул дом от перестановки стен, и попросите проверить техническое и санитарное состояние внутриквартирного оборудования соседа.

Читайте по теме: Как согласовать перепланировку в квартире

Если управляющая компания ответит, что она не вправе делать такие проверки, сошлитесь на Определение Верховного суда. В нём сказано, что коммунальные службы могут проверять техническое состояние квартир для профилактики и предупреждения аварийных ситуаций.

Во время проверки коммунальщики узнают, согласована ли перепланировка, если нет, соседу придётся заплатить штраф, восстановить стены и больше их не трогать.

Обращение в суд. В суд нельзя обращаться с формулировкой «прекратить шуметь, прыгать, драться, играть на фортепиано». Должно быть реальное требование, например, восстановить звукоизоляцию пола. Но для этого на руках должно быть доказательство нарушения санитарных либо административных норм по шуму.

Самостоятельные записи шума юридической силы не имеют, так как для проведения исследования нужна лицензия. Придётся обратиться в частную организацию за акустической экспертизой, например, в Федерацию судебных экспертов или в другую организацию из списка. Если есть протоколы от полиции, они тоже послужат доказательством нарушения.

Пример заявления

Для совсем тяжёлых случаев — хорошая новость — в России появилась практика, в которой постоянно шумящего соседа забирают под стражу и против него возбуждают уголовное дело по статье «Истязание двух и более лиц».

В конце 2019 года жителя Нижнего Новгорода арестовали за то, что он два года заставлял соседей слушать лошадиное ржание. Ему грозит срок от трёх до семи лет.

Общение с хозяевами квартиры. Если по соседству живут шумные, несговорчивые квартиросъёмщики, то следует поговорить с собственником жилья.

Действовать нужно через управляющую компанию. Расскажите её представителям о шумных соседях, попросите связаться с собственником квартиры и сообщить ему о поведении квартирантов. Обычно хозяева не хотят проблем с налоговой, полицией, судами, и они быстро решают вопрос с шумными жильцами.

Соседи-захламители

Хлам в общем коридоре

Велосипеды, старые шкафы, обувь в общем коридоре — частая картина в многоквартирных домах. Обычно они никому не мешают и не вызывают негатива. Но если хлама становится слишком много и жители отказываются его убирать, приходится скандалить и обращаться в Госпожнадзор, управляющую компанию или суд.

Шансов больше при обращении в Госпожнадзор — он обязан отреагировать на жалобу о нарушении правил противопожарной безопасности. Соседу придётся заплатить штраф 2000–3000 ₽ и убрать вещи. Жалобу можно подать онлайн через сайт МЧС или Госуслуги.

Управляющая компания должна следить за порядком в коридорах, на лестницах многоквартирного дома, поэтому жалобу на соседа-захламителя можно написать ей. УК направит уведомление о том, что надо убрать вещи. Если сосед не выполнит предписание управляющей компании, она может добиться уборки через суд, в судебной практике такие случаи есть.