На Сколько Могут Отключить Электричество по Закону

Бесперебойное поступление электричества создает благополучные условия не только для жилых зданий, но и для производственных. Отключение электроэнергии может стать причиной убыточных последствий для бизнеса. Поэтому важно знать, на какое время могут отключить электричество.

Нормы

Особенности отключения света регулируются нормами, в частности постановлением Правительства. Согласно ему, ограничения могут быть введены:

• По обоюдному соглашению обеих сторон (поставщика и потребителя).
• В случае нарушения пользователем условий соглашения (самовольное подключение к сети, финансовые обязательства, потребление энергии без оформленного договора).
• По решению Ростехнадзора при выявлении нарушений в электрических коммуникациях.
• По причине аварийных ситуаций и при ремонтных работах.
• Запланированное отключение. В этом случае продолжительность должна быть прописана в договоре, который составлялся с потребителями энергии.

Если отключение плановое, то электроснабжающая организация должна предупреждать о предстоящем отключении пользователей электричества. Объявление об отключении должно размещаться за 10 дней до проведения работ по ремонту.

В нем должна содержаться информация о том, когда отключат свет, основание для отключения, сроки и когда дадут электроэнергию.

Если отключили электричество за неуплату предоставляемой услуги, обслуживание восстанавливается только после погашения задолженности. Если нет возможности внести сразу всю сумму долга, можно договориться вносить задолженность частями с возобновлением подачи энергии.

ВНИМАНИЕ!  Нормы, относительно планового отключения света, должны прописываться в соглашении между потребителем и поставщиком.

Официальные сроки

Согласно закону, сроки отключения света определяются в зависимости от категории потребителей энергии. Их всего три.

Если у потребителя 1 или 2 категория, то на время отключения будут влиять прописанные в договоре условия, особенности схемы электричества, а также наличие дополнительных источников света.

В основном, предприятия, относящиеся к данной категории, имеют в запасе генераторы и источники питания. В связи с чем период отключения электроэнергии может составлять 72 часа.

К 3 категории относится основная часть потребителей электричества. Это частные и многоквартирные дома. Таких потребителей нельзя оставлять без электричества более, чем на 72 часа в год. При этом время отключения за один раз должно быть не более 24 часов.

Исключением являются аварийные случаи или ремонтные работы. В данной ситуации закон об отключении не содержит определенных сроков. Однако поломка должна быть устранена в разумные сроки.

Если отсутствие света на производстве привело к порче большого количества продуктов или поломке оборудования, то организация имеет право потребовать возместить убытки у поставщика энергии.

ВНИМАНИЕ! Время года на срок отключения не влияет.

Причины

Между поставщиком и пользователем составляется соглашение, регулирующее между ними все отношения. Подписывается оно двумя способами:

1. В одностороннем порядке.
2. Двустороннее подписание.

Если потребителем энергии выполняются все условия, то все договоренности по данному соглашению выполняются на законном основании. Исполнение обязательств контролируют органы местной власти.

Если пользователь не выполняет условия документа, то поставщик может прекратить подачу электроэнергии. Если энергосбытовая компания нарушает договоренности, то потребитель вправе подать на нее в суд.

Перед отключением

Согласно законодательству РФ, ограничение доступа к энергоресурсам должно заранее оповещаться для пользователей услуги.

Запланированное отключение света за его неуплату должно быть оформлено письменным уведомлением. Вручается оно лично или по почте. Устное оповещение не предусмотрено. Отключить пользователя от электроэнергии в случае долга можно в том случае, если услуга не оплачивается в течение 2 месяцев. На его погашение пользователю дается 20 дней.

ВАЖНО! В случае отказа от уплаты направляется бумага с датой отсоединения от сети коммуникации. Только после оповещения поставщик вправе ограничить доступ к электричеству.

Структура акта

На время прекращения услуги подачи электроэнергии должен быть обязательно составлен акт. Форма его составления произвольная. В нем должна содержаться следующая информация:

1. Частичное или полное прекращение услуги.
2. Период проводимых работ.
3. Данные о пользователе (инициалы, лицевой счет, контактный номер).
4. Информация о проводимых действиях во время отключения энергии.
5. Сведения о счетчике.
6. Последние показания прибора учета.
7. Уровень поставки части услуг.
8. Причины отказа отсоединения потребителя от сети коммуникации.

Составляется документ в 3 экземплярах. Один акт остается у пользователя услугой. Если отсутствие подачи электричества не оформлено данным документом, то приостановление оказания услуги является незаконным.

Закон

Многих интересует вопрос законности действий по отключению электроэнергии. Бывают случаи, когда в связи с ремонтными работами прекращение подачи света происходит незаконно. Доказать это можно только в судебном порядке.

Ситуации, когда ограничение доступа к энергии считается нарушением закона:

• Отсутствие света более 24 часов.
• Отключение ничем не обоснованно.
• Общее время отключения за год составляет более 72 часов.
• Ошибочное отключение.
• Отключение перед праздниками, если оно не признано аварийным.

Если прекращение услуги произошло из-за возникшей задолженности, то подключение должно быть проведено в течение суток с момента ее погашения.

Действия энергосбытовой компании, которая необоснованно прекращает подачу электричества, попадают под уголовную ответственность в случае, если размер ущерба огромный. Потребитель энергии может потребовать возмещения морального и материального вреда.

Энергоснабжение нельзя ограничивать в случае, если данные действия повлекут за собой отключение других важных сетей (отопление, водоснабжение). Но и в этой ситуации есть допустимый период беспрерывного отсутствия света:

1. При наличии двух дополнительных источников питания предусмотрено кратковременное отключение (не более 2 часов).
2. При работе одного объекта от электроэнергии — на 24 часа.

Если указанные нормативы превышены, оплата за электричество должна быть пересчитана (за каждый час 0,15% от стоимости потребления). В каких случаях отключение света является законным:

• Проведение работ по ремонту согласно установленному плану.
• При введении режима, который требует ограничения поставки электроэнергии.

Аварийное отключение происходит из-за чрезвычайных обстоятельств, поэтому свет отключается без предупреждения.

Однако потребители энергии должны быть оповещены о причинах ее отключения и характере поломки в течение 5 рабочих дней. Зачастую поставщик энергии использует резервную мощность. Плановое проведение ремонтных работ должно происходить в определенной последовательности:

1. Предварительное согласование с жильцами даты и сроков отключения света.
2. Рассылка уведомлений.
3. График отключения энергии.

Ответственность поставщика

В случае возникновения поломок или сбоя в подаче электричества предусмотрена административная ответственность. Если в результате прекращения передачи электроэнергии потребитель получил ущерб, то поставщик обязан его возместить.

Согласно законодательству, энергоснабжающая организация должна компенсировать технику и приборы, вышедшую из строя во время отключения света. Если поставщик отказывается возмещать ущерб, то необходимо обратиться в местную администрацию.

на сколько могут отключить электричество по закону

За последние несколько лет количество плановых отключений электричества значительно уменьшилось, однако свет продолжают отключать. Внеплановые отключения электроэнергии связаны с разными видами ремонтных работ на линиях подачи электроэнергии. На территориях трансформаторных станций также нередко случаются серьезные поломки. Но на сколько могут отключить электричество по закону и когда должны включить? Давайте разбираться с этим вопросом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

В каких случаях могут отключать электричество?

Ссылаясь на п. 2 «Правил полного или частного ограничения режима потребления электрической энергии», временное отключение электричества по закону может производиться по таким причинам:

1. По взаимному соглашению потребителя энергии и поставщика.
2. Из-за нарушения потребителем электричества ранее поставленных обязательств: неоплаченные счета, нарушения потребления энергии (воровство), потребление электричества при отсутствующем договоре. Из-за наличия больших долгов электричество тоже могут выключить.

   Важно знать! В случае отключения света за задолженность, хозяин должен оплатить все счета, и тогда свет будет подключен в течение суток после оплаты.

3. По приказу Ростехнадзора в том случае, если он посчитает энергопринимающие устройства потребителя неисправными. Представитель Ростехнадзора должен предупредить потребителя электроэнергии о предстоящем отключении света.
4. По причине поломки, аварийной ситуации или подобных обстоятельств. Попасть в такую ситуацию может каждый, причины поломки могут быть очень серьезными, поэтому законодательством нашей страны точные сроки не установлены.
   Если потребитель электроэнергии производит какую-то продукцию, а столь внезапное отключение света может спровоцировать появление брака на производстве потребителя (порчу тех или иных продуктов и пр.), он может потребовать составления необходимого для компенсации акта согласования аварийной и технологической брони.
5. Плановое отключение света (ремонт электрических объектов, аварийные ситуации). Продолжительность такого отключения света должна быть указана в договоре, который подписали и потребители электроэнергии, и представители компании-поставщика. Ссылаясь на пункт №31 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии и оказании этих услуг», свет могут отключать суммарно на 72 часа в год, однако максимальное количество часов, которое потребитель может пробыть без света, составляет 24 часа.

Незаконное отключение света можно доказать только в суде. Если поставщик отключает вам свет, вероятно, он уверен в том, что его действия правомерны или он чувствует себя безнаказанным.

Если вы уверены, что вам отключили электроэнергию незаконно, рекомендуем обратиться к профессиональному юристу за помощью, после чего уже можно идти судиться с поставщиком электричества.

Важно! Законодательство Российской Федерации предусматривает в том числе и уголовную ответственность компании-поставщика за неправомерное отключение электричества, однако только в тех случаях, когда отключение света приводит к огромным материальным потерям потребителя.

Виды незаконных отключений электроэнергии:

1. Отключение света без веских на то причин.
2. Отключение электричества на больше, чем 24 часа подряд.
3. Отключение света на 72 и больше часа в год (суммарно).
4. Отключение электроэнергии из-за военных действий.
5. Отключение электричество перед праздниками (если только неаварийное).
6. Отключение света из-за «долгов» по ошибке

На сколько могут отключать электричество по закону?

А теперь выясним, на сколько могут отключать электричество по закону. Если вы являетесь руководителем какого-нибудь предприятия, для того чтобы узнать, на сколько могут отключить электричество, вам необходимо внимательно просмотреть договор об электроснабжении, который был заключен между вами и организацией, предоставляющей вам электричество.

В документе должно быть указано, к какой конкретной категории надежности энергоснабжения относится ваше предприятие. В том случае, если ваше предприятие относится к 3 категории, свет могут выключить максимум на сутки.

Здания, относящиеся к двум другим категориям, имеет какие-то дополнительные источники энергии: генераторы и пр., поэтому отключать подачи электроэнергии им можно больше, чем на 24 часа (точно должно быть указано в договоре).

Отключать за долги имеют право до полного погашения суммы долга. Но и включить свет должны сразу же после оплаты всей задолженности.

Отключение света по аварийным причинам стоит бояться каждому, ведь в законодательстве России не указаны конкретные сроки ремонта таких поломок — так что это может занять 1 день, а может даже 3 и больше.

Внимание! Свет в квартире должен появиться в течение суток после оплаты задолженности, если организация, предоставляющая вам электроэнергии, этого не делает, вы можете смело обращаться в суд.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «На сколько могут отключить электричество по закону» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно!

Блог

Источник фото: https://www.pexels.com/

Как известно, нормы действующего законодательства позволяют привлекать управляющие организации к административной ответственности по ч.2 ст. 14.1.

3 КоАП РФ практически за любую мелочь, а штрафы за нарушение лицензионных требований существенно бьют по бюджету управляющих организаций.

При этом Верховный суд РФ чрезмерно лояльно относится к РСО, который даже за нарушение режима обеспечения населения коммунальными услугами не усмотрел в действиях электроснабжающей организации состава административного правонарушения.

21.10.2019г. ВС РФ высказал правовую позицию, согласно которой, если суммарный период отключения электроэнергии составит не более 72 часов, РСО нельзя привлечь к административной ответственности по статье 7.23 КоАП   (Определения ВС РФ от 21 октября 2019 г. № 308-ЭС19-17927,  № 308-ЭС19-17904,  № 308-ЭС19-17902).

Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края обратилась в арбитражный суд с заявлением о признании незаконным и отмене трех аналогичных постановлений ГЖИ о привлечении к административной ответственности на основании статьи 7.23 КоАП РФ (дело № А32-52520/2018, А32-52539/2018, А32-52526/2018).

РСО было привлечено к административной ответственности за предоставление коммунальной услуги по электроснабжению собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов на территории города Краснодара с превышением допустимой продолжительности перерыва предоставления коммунальной услуги, установленной пунктом 9 раздела IV Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Продолжительность перерывов энергоснабжения подряд составило менее 24 часов, а также менее 24 часов в расчетный период, которым в соответствии с пунктом 37 Правил № 354 установлен равным календарному месяцу. ГЖИ полагало, что в целях определения продолжительности перерыва подлежит суммированию время перерывов за год. Правила № 354 не содержат дополнительных пояснений в указанной части.

• Решениями Арбитражного суда Краснодарского края от оставленными без изменения постановлениями Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда требования РСО были удовлетворены: оспоренные постановления административного органа признаны незаконными и отменены.
• В свою очередь ГЖИ пытаясь обжаловать указанные судебные акты дошла до Верховного суда РФ, но так и не смогла доказать свою правоту.
• В своих Определениях ВС РФ указал следующее:

Статьей 7.23 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

Для третьей категории надежности, к которой, как следует из пункта 14 (1) данных недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.

2004 № 861 (далее – Правила №861)и не оспаривается участниками процесса, отнесены энергопринимающие устройства потребителей электрической энергии, допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Данный вывод подтверждается   письмом от 28.11.2018 № 47706-МГ704, в котором Минстрой РФ подтвердил, что допустимое число часов отключения в год при одном источнике питания составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд.

По изложенным основаниям суды двух инстанций признали оспоренное постановление административного органа незаконным и подлежащим отмене.

В результате ВС РФ отказал в передаче кассационной жалобы для рассмотрения Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ.

Компания «Бурмистр.ру» 21-22 января 2020 года проведет двухдневный вебинар «Годовой отчет УК (ТСЖ)». Ознакомиться с программой вебинаров, а также подать заявку можно по ссылке.

Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов

Бесперебойная подача электричества считается важным условием для создания благополучных условий жизни. Это важно и для жилых домов, и для производственных организаций.

Дело в том, что отключение света может стать причиной серьезных убытков для бизнеса. Именно поэтому стоит задуматься о том, в каких случаях отключение является законным, плановым, а в каких нет. Если же ситуация аварийная, то нужно выяснить, на какое время может быть прекращена подача электроэнергии.

Нормы отключения

Сегодня существуют определенные нормы, которые регулируют особенности отключения подачи энергии, определяют временные промежутки. В частности это постановление Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

В связи с данным постановлением ограничения вводятся:

• если потребитель нарушил условия, прописанные в соглашении, это могут быть финансовые обязательства, самовольное подключение к сети;
• по обоюдному решению;
• из-за ремонтных работ;
• по решению Роспотребнадзора;
• по причине поломки, аварийной ситуации.

Поставщики должны предупреждать, когда включат свет, когда отключат его. Это касается ситуаций, когда работы являются запланированными.

Объявления о таком отключении в связи с ремонтными работами должны распространяться не позднее, чем за 10 дней до того момента, как будет отключен свет. В них должна прописываться информация об отключении, сроки, когда дадут свет, а также основание для отключения.

ВНИМАНИЕ! Все существующие нормы, касающиеся отключения электроэнергии при плановом ремонте, должны быть прописаны в соглашении потребителя и поставщика.

Официальные сроки

Важно учитывать, сколько постоянно включенных потребителей пользуется электроэнергией. В согласии с законом потребители энергии подразделяются на три категории.

В зависимости от этого и определяются сроки, на которые может осуществляться отключение. Так если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период отключения будет зависеть от условий, прописанных в договоре, особенностей схемы электроэнергии, наличия дополнительных источников питания, если ее будут отключать по закону.

Нормы говорят о том, что потребители, относящиеся к 3 категории надежности, не могут оставаться без электроснабжения дольше определенного периода.

Максимальное время, на которое могут отключать свет, составляет 72 часа в год, при этом за раз нельзя оставлять потребителей без света дольше, чем на 24 часа.

Исключение составляют ситуации, когда происходит аварийное отключение, проводятся ремонтные работы.

3 категория — это большая часть потребителей, в частности многоквартирные дома, частный сектор. На какое время могут отключить, причины отсутствия света можно выяснить в управляющей, они должны знать о возможных проблемах, авариях. Обратите внимание на то, что время, на которое могут отключить свет, не различается в зависимости от времени года.

Вне закона

Многих жильцов волнует, как узнать законно отключение или нет, до скольки будет производиться работа, почему отключили свет.

Бывают и такие ситуации, когда даже при осуществлении ремонтных работ отключение является незаконным. Доказать незаконность отключения можно только в судебном порядке.

Люди имеют право обратиться в судебные органы, в результате чего поставщик может быть привлечен к уголовной ответственности. Это случается, когда происходит перерыв подачи, при этом потребитель страдает от материального ущерба.

Стоит рассмотреть ситуации, когда электроэнергию отключают незаконно:

• Отключение затянулось больше, чем на сутки.
• Нет обоснования отключения.
• Электроэнергия отключалась более, чем на 72 часа в течение всего года.
• Отключение произошло по ошибке.
• Отключение перед праздничными днями, если оно не было аварийным.

Если волнует вопрос о том, что часто отключают, куда жаловаться, что делать, если отключение было незаконным, то оптимальным решением будет отправиться к юристу. Специалисты расскажут вам о правилах, подскажут, как добиться восстановления подачи, помогут подготовить документы для обращения в суд.

ВНИМАНИЕ! Если отключение было произведено из-за задолженности, то после оплаты подачу должны восстановить в течение суток. Если организация, предоставляющая энергию, этого не сделала, то можно обратиться в судебные органы.

Почему могут прекратить подачу?

Между поставщиком и потребителем заключается соглашение, которое регулирует все отношения между ними, в том числе указывается и то, должны ли предупреждать о плановом отключении. Существует несколько способов для подписания данного соглашения:

• односторонние подписание соглашения;
• двустороннее подписание соглашения.

Данные соглашения являются законными, если все условия со стороны поставщика энергии и пользователя выполняются. Если рассматривать органы, которые осуществляют контроль над исполнением данных обязательств, то это местная власть.

Законодательство регулирует различные вопросы, например, аварийное кратковременное отключение энергии. Нужно понимать, что если пользователь не выполняет взятые на себя обязательства, то поставщик может отключить энергию.

Ответственность поставщика

Поставщик несет административную ответственность за то, что возникают сбои в подачи, случатся поломки. Многих потребителей интересует, какие права они имеют.  В случае неисправностей, ущерба потребители могут требовать моральную, а также материальную компенсацию.

Если условия нарушаются со стороны поставщика, то организация должна возместить ущерб потребителю, а также выплатить штраф. В законодательстве говорится о том, что поставщик должен компенсировать людям технику и приборы, которые вышли из строя.

ВАЖНО! Если свет выключают, приборы из-за этого ломаются, но поставщик отказывается платить, то стоит обратиться в местные органы власти.

Аварийно или планово

Аварийное отключение происходит из-за технических причин, в следствие чрезвычайных ситуаций. В данном случае свет выключат без предупреждения. Понятно, что длительное отключение энергии может привести к значительному ущербу. Именно поэтому каждый потребитель должен принять во внимание следующую информацию:

1. Причины, по которым произошла аварийная ситуация, а также характер поломки.
2. Сроки, в течение которых будет Возобновлена подача энергии.
3. Что делать, если время ремонта превышает норму.

При ремонтных работах аварийного характера отключение происходит из-за чрезвычайных ситуаций. Если существует возможность подключить резервную мощность, то поставщик обычно использует ее. Плановое отключение происходит, если ремонтные работы были запланированы, электрики в таком случае работают по предварительно продуманному сценарию.

Не важно, зимой или летом происходит отключение, организация должна предупредить людей об отключении предварительно. На сегодняшний день могут использоваться для уведомления разнообразные способы:

• посредством звонка на телефон;
• письмо на электронную почту;
• лично;
• через средства массовой информации.

Норматив устранения аварии

Перед тем, как свет снова включат, не должно пройти более 24 часов. Нужно помнить и о годовом лимите, он не должен превышать 72 часов.

Очень редко отмечаются ситуации, когда возникают более длительные задержки, они зависят от степени повреждений. Но  даже в подобных ситуациях ремонтные работы должны выполняться в разумные сроки. В противном случае поставщик будет нести административную или же уголовную ответственность.

Если организация нарушит все сроки, при этом не будет выполнять все свои обязательства, которые прописываются в соглашении, то жильцы имеют полное право защищаться. Чтобы выяснить особенности ситуации, причины поломки, прекращения подачи энергии, можно обратиться в ТСЖ, а также непосредственно к поставщику.

ВНИМАНИЕ! При необходимости можно позвонить диспетчеру и рассказать о нарушении, написать соответствующую претензию. Если даже претензии игнорируются, остаются без внимания, то нужно обращаться в суд.

Обратите внимание на то, что исковое заявление должно содержать в себе все необходимые данные:

• название организации, которая занимается поставкой энергии;
• дата приостановки подачи;
• точная дата наступления аварийной ситуации;
• акты, проверки, имеющиеся на руках;
• состояние энергообеспечения;
• доказательства свидетелей;
• письменные отказы должностных лиц.

Особенности проведения ремонтных работ

Плановое отключение должно проводиться в следующей последовательности:

1. Согласование дат и сроков с жителями, оно проводится заранее.
2. Жители должны получить соответствующие уведомления о плановом отключении.
3. График отключения электроэнергии, его нужно предоставит потребителям для ознакомления.

На сколько могут отключить электричество по закону?

Главная › ЖКХ

Электроэнергия поставляется жильцам домов и квартир в рамках Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 и заключаемых договоров об оказании услуг жилищно-коммунального характера.

На практике не редки случаи, когда подача электричества может быть временно приостановлена. Такие случаи могут быть обусловлены причинами планового или внезапного характера. Независимо от обстоятельств, законодательство установлен порядок отключения электроэнергии.

От чего зависит время, на которое отключают свет?

Временной период перерыва в подаче электричества зависит от двух факторов:

1. категории надежности снабжения;
2. условий договора, заключенного между поставщиком услуги и потребителем.

От категории надежности электроснабжения

Данный фактор зависит от вида оборудования, которое используется для обеспечения потребителя электричеством. Такие устройства определяют категорийность подачи тока.

От условий, прописанных в договоре

Условия предоставления услуг всегда указываются в договоре, заключаемом между потребителем и поставщиком. В таком документе должны быть указана не только категорийность снабжения, но также сроки и весь порядок планового или внезапного прерывания подачи тока (узнать больше о плановом отключении электроэнергии можно здесь).

На сколько имеют право выключать электричество по закону?

Категорийность подачи тока напрямую определяет срок приостановления электроснабжения. Критерии отнесения оборудования к той или иной категории указаны в главе 1.2 Приказа Минэнерго РФ от 8 июля 2002 года № 204 «Об утверждении глав Правил устройства электроустановок».

Сроки определены Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 года № 861 «Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг».

Первая и вторая категория

• К первой категории отнесены устройства, перерыв к работе которых представляет угрозу для жизни, безопасности, может причинить значительный материальный ущерб, нарушить сложный технологический процесс или работу жилищно-коммунального хозяйства.

Для такой категории характерна подача тока от двух независимых источников питания, которые дублируют друг друга при отключении.

Срок отключения подачи энергии, при отключении одного устройства не может превышать время автоматического перехода на снабжение от второго источника (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

Вторая категория очень схожа с первой. В ней также используются два независимых источника питания. Но в отличии от первой, переключение осуществляется не автоматически, а вручную. Срок отключения привязан ко времени переключения оперативным персоналом сетевой организации на альтернативный источник (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

Третья категория

К третьей категории отнесены устройства, которые не вошли в первую или вторую. При таком варианте снабжения используется один источник. Срок отключения подачи электричества в таких случаях не должен превышать одних суток (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

Какие есть нормативы?

Отключение электричества возможно в следующих случаях:

• соглашение между потребителем и поставщиком;
• нарушение пользователем условий договора;
• выявление неисправностей, по распоряжению Ростехнадзора;
• поломка оборудования;
• плановый ремонт или замена устройств.

Процедура приостановки подачи тока состоит из следующих этапов:

1. информирование потребителя;
2. непосредственное отключение;
3. выполнение необходимых работ.

Завершение процедуры оформляется документально.

Уведомление

Об предстоящем отключении тока пользователь должен быть предварительно проинформирован. Образец уведомления законом не утвержден. Оно составляется произвольно. Если отключение вызвано плановыми работами, то объявление размещается в общедоступном месте за десять дней до проведения работ.

При ограничении за неуплату, уведомление направляется за двадцать дней, до отключения (как происходит отключение электроэнергии за неуплату?). Должник должен быть проинформирован лично или заказным письмом. Если отключение связано с аварией, то объявление размещается в день поломки оборудования.

Акт, подтверждающий факт приостановки оказания услуги

Акт об отключении является документальным подтверждением факта приостановки оказания услуги. Он должен быть оформлен в любом случае. Акт подтверждает обоснованность приостановки оказания услуг потребителю. Такой документ потребуется для перерасчета оплаты за электроэнергию, независимо от причин отключения. Документ оформляется в письменном виде.

В нем указывается следующее:

1. Дата и место оформления.
2. Сведения о потребителе и представителях поставщика.
3. Основания для отключения.
4. Сроки приостановления.
5. Характер отключения – полное или частичное.
6. Показания счетчиков.
7. Подписи присутствовавших.

Время устранения аварий: сроки в часах

Срок устранения поломки зависит от категорийности электроснабжения. Для первой и второй такое время определяется условиями договора. В случае с третьей категорией срок ремонта не должен превышать двадцати четырех часов.

Сроки для первой и второй категории не должны превышать установленные для третьей (пункт 31(6) ПП РФ № 861). То есть время устранения неполадки в любом случае не должно быть больше одних суток.

Перерасчет оплаты

Если поставщиком услуг были нарушены нормы отключения подачи тока, в том числе в жилой дом, то производится перерасчет оплаты. Учитывается весь период превышения допустимого максимума приостановки электроснабжения. То есть размер платежа будет уменьшен на такой срок (пункт 98 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354).

Действующее законодательство допускает отключение электроэнергии. При поломках такой срок не может превышать 24-х часов. О предстоящем отключении пользователь должен быть проинформирован надлежащим образом.

На какое время могут отключать электроэнергию по закону?

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Бесперебойная подача электричества считается важным условием для создания благоприятных условий жизни. Это важно и для жилых домов, и для производственных организаций. Отключение света может стать причиной серьезных убытков для бизнеса, а в определённых случаях может даже поставить под угрозу жизнь определённых категорий граждан.

Именно поэтому стоит задуматься о том, в каких случаях отключение является законным, плановым, а в каких нет. В данной статье мы подробно рассмотрим данный вопрос и расскажем куда обратиться в случае если свет был отключён незаконно.

Причины отключения электроэнергии

Отключение жилых домов от инженерных систем первой необходимости не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в следующих нормативных актах: «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии«, «Правила технологического присоединения«, а также «Основные положения функционирования розничных рынков электроэнергии«.

Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. Причины отключения энергии можно разделить на две большие категории: технические и экономические. Более подробно о причинах отключения можно узнать из следующего видео:

Технические причины отключения

К техническим причинам относят те ситуации, когда электричество отключается в связи с проблемами, связанными с технической стороной электрификации. Среди технических причин отключения электроэнергии можно выделить:

• Плановый ремонт электрических сетей и электросетевого хозяйства;
• Аварии в системах электроснабжения;
• Ненадлежащее состояние электрооборудования, установленного собственником квартиры или дома.

Время и продолжительность плановых работ на линии должно быть прописано в договоре электроснабжения между потребителем и поставщиком. Перед началом их проведения потребителей обязательно информируют об отключении света. Как правило, речь идёт о плановых отключениях, продолжительность которых не может превышать 24 часа подряд и суммарно не более трёх суток в год.

Существует множество причин, по которым может произойти авария в системе электроснабжения. Причина может крыться в нарушениях норм при установке оборудования, ненадлежащее состояние или повреждения, вызванные погодными условиями или неправильной эксплуатацией. Предугадать подобные поломки невозможно. В связи с этим, подобные отключения никак не регламентированы законом.

Закон также не оговаривает и сроки проведения восстановительных работ. Электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа.

Под ненадлежащим состоянием электрооборудования, чаще всего, имеется в виду то, что пользователь совершает серьёзные нарушения мер электробезопасности. В частности, если потребитель использует электрооборудование, мощность которого превышает допустимые нагрузки, на которые рассчитаны технические характеристики внутридомовых инженерных систем.

В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнадзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.

Экономические причины

Экономические причины напрямую связаны с нарушениями условий договора, которые причиняют убытки поставщику электроэнергии, либо при нелегальном использовании электроэнергии.

На основании действующего законодательства, предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

• Превышение определенной суммы задолженности;
• В случае если инспекторы компании не могут более года получить допуск к проверке счётчика;
• Безучетное использование электроэнергии;
• Подключение к электрической сети без соответствующего договора на предоставление услуг.

Сумма задолженности, при которой отключают электричество, варьируется в зависимости от региона и договора на предоставление услуг. Чаще всего речь идёт о задолженностях, троекратно превышающих месячную норму. Впрочем, встречаются случаи, когда «отрезали свет» при долгах 100-200 руб.

Перед отключением электричества по задолженности, компания обязана вручить пользователю предупреждение. В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения или ограничения услуг.

Чаще всего идёт речь о сроке в 20 дней.

Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника.

По истечении этого срока инициируется процедура отключения. В случае отсутствия технической возможности ограничить потребителя, поставщик может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию. В подобном случае потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ No354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик, перед тем как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

Под безучетным использованием электроэнергии или подключением к электрической сети без соответствующего договора на предоставление услуг подразумевается банальное воровство электроэнергии.

А это грозит административной ответственностью и штрафом в размере от 10 до 15 тысяч рублей.

В случае хищения электроэнергии в особо крупных размерах, потребителя могут привлечь к уголовной ответственности.

В подобных случаях, отключение выполняется немедленно, как только в компании-поставщике электричества узнают о таком нарушении. В подобных случаях, электроэнергия отключается сразу, без предварительного извещения потребителя. Отключение может произойти сразу, либо в течение трёх суток, если для этого требуется какая-либо подготовка.

Нормы отключения

Важно помнить, что при отключении электроэнергии, компания поставщик обязана соблюдать определённые правила и нормы. Данные нормы даны в постановлении Правительства РФ No 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Согласно данному постановлению, компании обязаны заблаговременно уведомить потребителя об отключении электроэнергии. В частности, это касается уведомлений, связных с проведением ремонтных и профилактических работ. В подобных случаях, поставщик обязан уведомить потребителей не позднее чем за 10 дней до отключения.

В случае неуплаты, поставщик обязан предупредить пользователя за месяц до отключения электроэнергии. Подобное извещение в обязательном порядке вручается под подпись. Если потребитель не погасил задолженность в течение месяца, поставщик обязан уведомить потребителя за три дня до отключения энергии.

Если пользователь не погасил задолженность в течение данного срока, поставщик может отключить его от электроэнергии. Восстановление услуги будет возможно в течение двух дней после уплаты.

Случаи незаконного отключения

Законное прекращение электроснабжения конкретного абонента выполняется строго по установленным правилам. Но случается, что компании-поставщики отключают от неё некоторых потребителей незаконно.

Отключение электроэнергии считается незаконным в случае если:

• Компания поставщик никак не обосновало отключение электричества;
• Энергия была отключена более чем на сутки и/или отсутствовала более трёх дней в году;
• Электричество было отключено перед праздничными днями (за исключением аварийного отключения);
• Свет ошибочно отключили за неуплату;
• ЖКХ отключило свет за долги, не относящиеся к электроснабжению;
• Отключение электроэнергии в зимний период в здании, для отопления которого в соответствии с техническими документами используются электрообогреватели, даже если все пункты процедуры будут выполнены в точности;
• Веерные отключения. При отключении неплательщика не должны нарушаться права других лиц.

Незаконным также является и ограничение в подаче электроэнергии при выполнении планового ремонта, если продолжительность временных отключений выходит за рамки норм, предусмотренных нормативными документами.

При уплате задолженностей, электроснабжение должно быть возобновлено не позже чем через двое суток со времени представления справки о погашении задолженности, или её реструктуризации. Факт отсутствия электроэнергии должен быть подтвержден подписями нескольких соседей, или проверкой от представителя электросбыта.

Стоит отметить, что на территории РФ регулярно утверждаются региональные списки потребителей электричества, отключение которых способно вызвать проблемы социального, экономического или экологического характера. Для включения в список необходимо предоставить справку о том, что на жилплощади проживает больной человек, сохранность жизни которого зависит от бесперебойной работы приборов, подключенных в сеть.

Ответственность за незаконное отключение

Важно помнить, что при незаконном отключении электроэнергии потребитель имеет право потребовать компенсации как материального, так и морального вреда. Её размер будет зависеть от уровня ущерба, причиненного отключением. Также стоит отметить, что незаконное отключение подачи электричества может считаться административным правонарушением.

Обычно это квалифицируется по статье самоуправство и по статье 19.1 КоАП РФ, на виновных будет наложен штраф. При частых отключениях электричества, виновные должностные лица могут привлекаться к ответственности по ст. 7.23 КоАП за нарушения норм предоставления населению коммунальных услуг.

В случаях, когда незаконное отключение подачи электричества приводит к особо серьезным последствиям, либо совершалось с использованием насилия, виновные должностные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности по статьям, предусматривающим различные наказания, вплоть до лишения свободы. Это статья 330 УК РФ (самоуправство) и статья 215.1 УК РФ (причинение особо крупного ущерба, либо вреда здоровью в результате самоуправства)

Куда обратиться?

При незаконном отключении электричества нужно написать жалобу в двух экземплярах. Форма заявления произвольная. Впрочем, в тексте должна присутствовать информация о договоре на электроснабжение, а также дате и, по возможности, точном времени отключения и ущерба, который оно причинило.

Жалобу надо сначала направить поставщику электроэнергии, обычно это местный электросбыт. Если её проигнорируют, можно пожаловаться в вышестоящие инстанции или контролирующие организации:

• В районную (местную) администрацию;
• В прокуратуру;
• В местное отделение Роспотребнадзора.

Заявление с жалобой следует лично отнести в офис управляющей компании и передать под расписку, либо отправить его туда заказным письмом с уведомлением.

Если незаконное прекращение электроснабжения повлекло какой-либо ущерб, добиваться его компенсации и привлечения виновных лиц к ответственности нужно в судебном порядке, через гражданский иск в районный суд.

Бесплатная консультация юриста по телефону: