Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто.

Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства.

Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Самое важное о б/у машине в законодательстве 2022 года!

Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.

В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:

  1. если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
  2. если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.

Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2022 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно.

Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны.

То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.

Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта “транспортное средство полностью исправно” в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.

С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2022 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Можно ли вернуть авто продавцу на практике?

Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании. А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю. А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.

Причём, действующий на 2022 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи будет признан недействительным и подлежит расторжению.

Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее).

Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2022 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например. Но неисправности бывают разные:

  • сломался двигатель, коробка передач или другие механические узлы,
  • обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
  • б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.

Давайте подробнее рассмотрим эти тонкости.

Если поломка механическая

Даже если продавец до вас эксплуатировал машину с газом “в пол”, всячески использовал очень неаккуратно и не заботился о своевременной замене жидкостей, то доказать, что факт поломки возник до заключения ДКП практически невозможно, и даже экспертиза в этом случае поможет маловероятно. Это знают суды, поэтому даже рассчитывать на назначение такой судебной экспертизы не стоит.

Но можно попытаться вернуть подержанный автомобиль, вынудив продавца заявить невыгодные тому вещи.

  • Если тот прямо укажет, что неисправность возникла при эксплуатации им б/у автомобиля, то расторгнуть ДКП и вернуть его по суду не составит труда (речь идёт о неочевидных заявлениях – например, если продавец будет отрицать сам иск, но станет говорить о том, что в подкапотном пространстве что-то стучало). Но и это не явный повод к возврату машины – ведь нужно именно доказать, что неисправность, в результате которого автомобиль невозможно эксплуатировать, возникла до передачи покупателю. И в данном примере ещё придётся доказать, что данный стук связан, к примеру, с выходом из строя коленчатого вала.
  • Если продавец скажет, что он сам купил уже бывший в эксплуатации автомобиль у предыдущего собственника. В этом случае всё будет зависеть от показаний продавца о том, знал ли он о недостатке. Если знал и скрыл, то он виновен. Если же не знал, то иск уже следует подавать к предыдущему владельцу, который обманул вашего продавца. Об этом говорит статья 179 Гражданского кодекса.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Если неисправность ЛКП

В том же случае, если после покупки автомобиля вы обнаружили, что начала облупляться краска и виднеться шпаклёвка на машине или иным образом обнаружились следы некачественного вмешательства, то здесь перспектива вернуть б/у автомобиль продавцу и отменить сделку купли-продажи гораздо радужнее.

Дело в том, что возникший недостаток появился вследствие действий самого продавца – он некачественно отремонтировал машину. А вы её купили. Отрицать факт ДТП он может, но доказать его проще соответствующим запросом в ГИБДД либо простой проверкой на официальном сайте ведомства.

Равно как и экспертиза в этом случае точно покажет, что ремонт был выполнен некачественно.

Если скрыто наличие ДТП

В данной ситуации всё зависит от некачественного ремонта после происшествия – то есть смотрите пункт выше.

А вот за сам факт наличия аварии вернуть машину не получится. Она может быть восстановлена в полном объёме после этого в тот вид, который был до происшествия. И в данном случае оснований для расторжения сделки после покупки просто нет.

Если скручен пробег

А в этом случае вернуть авто можно со стопроцентной вероятностью, так как это и есть прямое введение в заблуждение относительно свойств товара.

Осталось дело за малым, которое… вовсе не малое – доказать виновность продавца, что пробег был скручен именно им, а не вами. И аналогично механической поломке, если продавец заявит, что он ничего не трогал и, возможно, предыдущий владелец скорректировал показания одометра, то иск подавать придётся предыдущему собственнику.

Как расторгнуть ДКП?

Итак, если вы выяснили, что вас обманули при продаже машины, и покупали вы её у физического лица с рук, то в первую очередь необходимо оценить возможность доказать, что неисправность возникла до подписания ДКП.

Если вы хотите подать в суд на продавца на ровном месте, то имейте в виду, что все судебные расходы возмещает проигравшая сторона, а продавец может нанять для защиты юриста, ходатайствовать о судебной экспертизе (она тоже платная и дорогая).

Если вы уверены в том, что сможете выиграть дело и доказать неисправность, то сначала лучше решить вопрос без суда – возможно, продавец и не будет против отменить сделку, признавая перспективы проиграть суд и расходы, которые могут на него лечь.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Для этого напишите в свободной форме и направьте в адрес продавца досудебную претензию, изложив суть вашего требования, её причины и само предложение – расторгнуть договор купли-продажи. Укажите срок, в течение которого вы ожидаете ответа (разумно 10-20 дней).

В случае отказа можете подавать исковое заявление в суд. Здесь следует прибегнуть к помощи юриста, так как общего образца и бланка искового заявления здесь не может быть ввиду конкретности вашего случая.

Если продавец – автосалон

Тогда в вашем случае всё немного проще. Но только загляните ещё раз в свой экземпляр договора купли-продажи. Нередко бывает, что салоны берут автомобиль под реализацию – то есть не выступают посредниками и не являются продавцами б/у машины вам, а заключают ДКП от имени физического лица. То есть просто берут подписанный тем экземпляр договора и подсовывают его вам.

  1. Если вы заключили на бумаге сделку именно с физическим лицом, то для вас инструкция по возврату б/у машины выше.
  2. Если же в договоре продавцом указано юридическое лицо или ИП, то читайте ниже.

Во втором случае в ваших правовых отношениях действует уже Закон О защите прав потребителей, положения которого гласят следующее:

  • в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков,
  • по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.
Читайте также:  Как Усыновить Ребенка от Первого Брака Мужа

В любом случае продавец-автосалон обязан принять б/у машину с вашим заявлением и провести проверку качества за свой счёт (пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП). Этим и отличается порядок предъявления претензий организации и физическому лицу.

Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, то обязан будет вернуть вам деньги и забрать транспортное средство.

Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Я продавец – покупатель просит вернуть деньги

Если в данной ситуации вы выступаете в роли продавца (добросовестного, надеемся!), а покупатель хочет вернуть вам машину, а себе – оплату за него, то читайте выше разделы о том, можно ли это сделать, переформулировав в “может ли покупатель это сделать”.

  • Если речь о механической поломке, а вы были не в курсе её, то можно просто не отвечать на звонки покупателя, ждать досудебной претензии и/или повестки в суд. При этом, на судебное заседание в качестве ответчика лучше всё же приехать и ответить на вопросы судьи о том, что понятия не имеете, о чём идёт речь, и недостатков при эксплуатации машины вами не было.
  • Если претензия возникла относительно качества краски или ремонта, то следует оценить перспективы возможности доказать некачественность покупателем, так как здесь тот более вероятно сможет вернуть свои деньги.
  • Если иск подан по наличию ДТП, то предъявлять здесь особо нечего. Наличие аварий не обязательно указывать в договоре. Но если это привело к потере потребительских свойств машины и в таком виде со скрытыми повреждениями она передана покупателю, то претензия уже имеет свои основания.

Верховный суд разъяснил, когда можно вернуть продавцу подержанную машину

Если продавец автомобиля указал ложные данные о его истории, то этого достаточно, чтобы вернуть товар. Даже если продавец – частное лицо, а бывший в употреблении автомобиль продается через известный аукцион.

Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Минпромторг предложил не повышать утильсбор для подержанных автомобилей

Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей.

Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы – ушлые.

И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.

Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль “Ауди А6”, находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

  • Автобиография с пятнами
  • По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.
  • Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки

При этом в договоре указывалось, что машина – б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Лисовец: Важно вводить законы, которые отменят привычку всех обманывать

Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

Правовые тонкости эксплуатации авто эксперты “РГ” разбирают в рубрике “Юрконсультация”

Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

На АвтоВАЗе рассказали, почему гордятся Lada 4×4

Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси.

А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали.

Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Как вернуть деньги, если купил авто с пробегом? Объясняет Верховный суд

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

www.garant.ru

Существует масса историй, когда автолюбитель покупает «ласточку» с пробегом и сразу после покупки выясняет, что ему многое недоговорили о реальном состоянии автомобиля, а в каких-то вопросах просто обманули. Водители пытаются вернуть деньги за такую машину, но продавец даже трубку не берет. А вот Верховный суд считает, что есть ситуации, когда продавец обязан вернуть деньги.

В ВС разбирали дело жителя столицы, который купил у частника «Ауди А6». Разумеется, в объявлении было сказано, что машина не бита, не крашена, в авариях никогда не была, не ездила в такси и вообще отличный автомобиль. Правда, у нее большой пробег и истекает гарантия, но это не остановило покупателя, и он подписал договор купли-продажи.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

www.drive2.ru

Но, как это обычно бывает, самое интересное осталось за кадром, и самые пикантные нюансы биографии «ласточки» продавец утаил. Машина эксплуатировалась в качестве такси в Республике Татарстан и побывала там в ДТП. Но и это было не самое страшное – буквально спустя месяц после приобретения судебные приставы ввели запрет на регистрационные действия.

Разумеется, попав в такую неприятную ситуацию, столичный автомобилист решил расторгнуть договор и потребовать с продавца деньги, а тот не соглашался на подобное разрешение конфликта. Более того, районный суд встал на сторону продавца и постановил, что тот не может нести ответственность за те недостатки, которые скрыты.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

rg.ru

Москвич решил бороться дальше и дошел до Верховного Суда, который позицию коллег из столичной судебной инстанции не разделил.

Как разъяснили в ВС, по законодательству о защите прав потребителей человек, который что-то покупает, имеет право потребовать вернуть ему заплаченную сумму и компенсировать убытки, если ему не предоставили информацию о товаре, даже если договор о купле-продаже уже подписан.

И дело вернули в суд первой инстанции. Таким образом, если вас обманули при покупке машины с пробегом, нужно требовать возврата денег. Если продавец не соглашается, идите в суд.

При использовании любых материалов необходима активная ссылка на DRIVENN.RU

#покупка автомобиля
Все тест-драйвы

Продал машину, а новый владелец хочет вернуть ее обратно

Как быть в ситуации, когда продал машину, а новый владелец
хочет вернуть ее обратно?  Нужно ли возвращать
деньги за машину или можно отказать покупателю, как грамотно обосновать свой
ответ? О том, что делать продавцу, если покупатель хочет вернуть автомобиль,
купленный по договору купли-продажи, расскажут юристы нашего проекта

Покупатель
хочет вернуть автомобиль: закон

Разобраться в проблеме поможет Гражданский кодекс РФ и Закон
о защите прав потребителей. В ситуации, когда продал машину, а новый владелец
хочет вернуть обратно деньги, важно то, кем является продавец транспортного
средства.

Если продавцом является ИП или организация, то помогут решить вопрос,
прежде всего, правовые нормы Закона о защите прав потребителей.

Но если
продавец является физическим лицом, Закон о защите прав потребителей не
работает – обращаться необходимо к Гражданскому кодексу РФ.

Важно выяснить причину желания нового владельца вернуть
машину. Если покупатель хочет вернуть автомобиль, купленный по договору купли-продажи
просто из-за того, что он ему разонравился,  не подошел по размеру, цвету или комплектации,
то Вы как продавец (физ.

Читайте также:  Как Передается Квартира При Продаже

лицо) имеете полное право отказать новому
собственнику.

Основание – статья 502 ГК РФ, в которой устанавливается, что не
все товары подлежат обмену или возврату по указанным выше основаниям
(автомобили включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих обмену).

Но как быть, если покупатель хочет вернуть машину по причине
того, что машина сломалась или им были обнаружены недостатки, о которых Вы, как
продавец, по мнению нового собственника, утаили?

Как указывается в ч. 1, 2 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан
передать покупателю товар, качество которого соответствует договору
купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи
условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный
для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

При этом в статье 503 ГК РФ говорится, что в отношении
технически сложных товаров, которым является автомобиль, покупатель вправе
потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае
существенного нарушения требований к его качеству. Это может быть обнаружение:

  • неустранимых недостатков,
  • недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени,
  • недостатков, которые выявляются неоднократно,
  • недостатки, которые проявляются вновь после их устранения,
  • и других подобных недостатков (пункт 2 статьи 475).

При этом продавец отвечает за недостатки товара, если
покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю
или по причинам, возникшим до этого момента (п. 1 ст. 476 ГК РФ).

Еще одна причина, по которой новый владелец может требовать возврата автомобиля, — это непредоставление полной и достоверной информации о товаре.

Что говорит закон о ситуации, когда покупатель хочет вернуть автомобиль, купленный по договору купли-продажи, по причине того, что он был в ДТП, эксплуатировался в качестве такси и т.д.? Согласно ст.

495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

При этом продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Покупатель может настаивать на возврате автомобиля обратно,
если транспортное средство окажется под обременением.

Продавец обязан передать
покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая,
когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю
право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи,
если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах
третьих лиц на этот товар (ст. 460 ГК РФ).

Как быть,
если покупатель хочет вернуть автомобиль

Бывший в употреблении автомобиль имеет свой эксплуатационный
износ и поэтому у машины могут в любой момент возникнуть недостатки.

Если
договор купли-продажи автомобиля составляется в письменной форме и содержит
пункт о том, что автомобиль продается, как есть со всеми недостатками и
дефектами скрытыми и открытыми, если подписан акт приема-передачи транспортного
средства, вернуть деньги за автомобиль покупателю будет достаточно сложно.

Если Вы продали машину, а новый владелец хочет вернуть ее
обратно, что делать будет зависеть от особенностей Вашего случая. Прежде всего,
оцените ситуацию и выясните причину, по которой новый владелец требует возврата
автомобиля. Одно дело, когда покупатель хочет вернуть машину, если ему неудобно
сидеть в водительском кресле, и совсем другое, когда авто невозможно поставить
на учет.

Распространенная причина для возврата машины ее новым
хозяином – обнаружение неисправностей, о которых якобы умолчал продавец. Однако
следует помнить, что для расторжения договора купли-продажи автомобиля и
возврата денег необходимо наличие весомых недостатков.

Важно правильно
построить коммуникации с покупателем – возможно, получится решить вопрос в
досудебном порядке. Если дело дойдет до суда, покупателю необходимо будет
доказать наличие существенных недостатков.

А продавцу следует показать свою
добросовестность, чтобы увеличить шансы на положительное для себя решение.

  • За правовой поддержкой в ситуации, когда продал машину, а
    новый владелец хочет вернуть ее обратно, Вы можете обратиться к
    квалифицированным юристам – участникам настоящего проекта.
  • В некоторых случаях покупатель машины в судебном порядке
    возвращает деньги за автомобиль, а также возмещает свои расходы  – об этом свидетельствует судебная практика
    (об этом ниже).
  • Закон о
    защите прав потребителей о ситуации, когда покупатель хочет вернуть автомобиль
  • Применять Закон о защите прав потребителей можно в том случае,
    когда Вы продали авто в качестве ИП или от имени организации.

Если Вы продали машину, а новый владелец хочет вернуть ее
обратно, необходимо обратиться к статье 18 Закона о защите прав потребителей.

В
отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем
недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и
потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование
о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар
другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в
течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении
этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:

  • обнаружение существенного
    недостатка товара;
  • нарушение установленных
    Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования
    товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем
    тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей в
определенных случаях предусматривает возможность для покупателя требовать
возврата денег за машину. Здесь важно, как составлен договор купли-продажи, и
есть ли соответствующие доказательства наличия недостатков на момент
приобретения машины.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

В том случае, если организация или ИП продал машину и
покупатель требует вернуть деньги по той причине, что ему она не подошла по
размеру, цвету и т.д.

или просто перестала нравиться, то продавец вправе отказать
новому владельцу (по той же причине, как если бы продавцом было физлицо), т.к.

Закон
о защите прав потребителей как и ГК РФ отсылает к Перечню непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, в который входит
автомобиль.

Возврат
автомобиля покупателем: судебная практика

Ситуация, когда продал машину а новый владелец хочет вернуть ее обратно, нередко приводит к судебному разбирательству. Вот несколько примеров из судебной практики по данному вопросу:

  • Если покупатель требует возврата автомобиля из-за того, что его нельзя поставить на учет, то суд может встать на сторону покупателя. Так, суд пришел к выводу, что договор купли-продажи автомобиля заключенный между физическими лицами, подлежит расторжению в той связи, что качество переданного истцу транспортного средства не соответствовало тем целям, для которых указанный товар обычно используется. Это обосновано невозможностью постановки на учет, а, следовательно, эксплуатации транспортного средства, имеющего измененные идентификационные номера (Решение Батайского городского суда (Ростовская область) от 5 июля 2016 г. по делу № 2-2858/2016).
  • По материалам другого дела покупатель хочет вернуть автомобиль, т.к. машина оказалась не свободной от прав третьих лиц, а именно обременена залоговым обязательством перед банком. При заключении договора ответчик истцу об этом не сообщил, ввел его в заблуждение, поскольку в договоре купли-продажи бяло указано, что транспортное средство не являлось предметом обязательства продавца перед третьими лицами, в том числе не является предметом залога. Суд пришел к выводу о том, что имеются все основания для расторжения договора купли-продажи (Решение Ногинского городского суда (Московская область) от 20 мая 2020 г. по делу № 2-1076/2020).
  • Если покупатель требует возврата автомобиля из-за обнаружения после его покупки скрытых дефектов, то исход судебного дела во многом будет зависеть от того, сможет ли истец доказать, наличие недостатков, технических неисправностей на момент заключения договора купли-продажи автомобиля, а также сокрытие продавцом данных обстоятельств от покупателя. Суд отказал новому владельцу машины в требовании вернуть деньги за автомобиль, т.к. он не предоставил убедительных доказательств, что при подписании договора купли-продажи у автомобиля имелись недостатки, либо, что он был технически неисправен (наоборот, истец, подписав договор, подтвердил, что автомобиль исправен) (Решение Центрального районного суда г. Сочи (Краснодарский край) от 28 июля 2020 г. по делу № 2-3469/2020).

О том, что делать, если покупатель требует оплатить ремонт авто, читайте в этой публикации.

В ситуации, когда продал машину, а новый владелец хочет вернуть ее обратно, необходимо проанализировать сложившуюся ситуацию и узнать причину возврата.

Если покупатель хочет вернуть автомобиль, купленный по договору купли-продажи, по причине того, что его невозможно поставить на учет, то, если дело дойдет до судебных разбирательств, суд, скорее всего, встанет на сторону покупателя.

В остальных случаях необходимо юридически грамотно обосновать свою позицию, а при решении вопроса в суде — правильно построить свою защиту. Получить правовую консультацию по Вашему вопросу Вы можете у практикующих юристов нашего проекта.

Читайте также:  Что такое реестровая задолженность в банкротстве

После продажи авто покупатель требует расторгнуть договор и вернуть деньги. Законно ли это и что делать?

Покупатель подержанного авто вправе потребовать расторжения договора на законных основаниях. Но чаще всего так поступают мошенники.

Покупатель Хочет Вернуть Машину Что Делать

Вы наверняка слышали о том, что покупатель подержанного автомобиля имеет полное право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги.

Но, думаете, что такие ситуации — из разряда фантастики? А вот и нет.

Всё чаще российские автовладельцы попадают в такие ситуации, а потому не лишним будет знать, как поступить, когда покупатель вашего уже бывшего автомобиля через несколько дней требует вернуть деньги.

По словам юристов, покупатель может потребовать расторжения договора и возврата денежных средств в двух случаях.

Первый — когда возможность отмены сделки и возврата денежных средств прописаны в договоре купли-продажи.

Однако обычно продавцы, особенно физические лица, стараются исключить этот пункт из договора, чтобы избежать лишней головной боли, ведь риск нарваться на недобросовестного покупателя в таком случае велик.

Второй случай — когда покупатель обнаружил в автомобиле скрытые дефекты или недостатки, о которых при продаже умолчал продавец. Эта ситуация прописана в статье 450 Гражданского кодекса РФ.

Покупателю достаточно указать все настоящие дефекты, обнаруженные в автомобиле, и о которых продавец его не предупредил.

И если продавец откажется вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд и с вероятностью 99% его иск будет удовлетворён, с продавца взыщут не только полную стоимость автомобиля, но и сумму всех расходов на адвоката и другие судебные издержки.

Конечно, нечестными могут быть как покупатели, так и продавцы, среди которых немало «перекупщиков». Однако как быть в случае, если вы продали свой автомобиль и полностью уверены в его техническом состоянии, а покупатель через несколько дней требует расторгнуть договор, ссылаясь на обнаруженные дефекты?

В такой ситуации вам лучше обратиться к независимому эксперту, который проведёт экспертизу авто и выдаст официальное заключение с описанием всех дефектов, если они были обнаружены, а также примерные сроки их появления. Если неисправность появилась после покупки авто, то требовать возврата денежных средств покупатель не имеет права.

В чём интерес мошенников, спросите вы? А вот в чём. Если продавец не станет настаивать на независимой экспертизе и согласится вернуть деньги, забрав обратно автомобиль, нечестный покупатель может подменить все дорогостоящие оригинальные запчасти на китайские подделки, и не каждому бывшему владельцу авто придёт в голову проверить машину.

Как вернуть машину: после продажи, в салон или бывшему автовладельцу | Роскачество

Вы можете вернуть автомобиль и частному продавцу, и в салон. В некоторых случаях можно получить обратно даже больше, чем вы изначально заплатили! Подробности в нашей статье.

Автомобиль – не платье и даже не телефон. Но и его иногда необходимо вернуть продавцу – в салон или частному лицу. Можно ли вернуть купленную машину, как и на каких условиях это можно сделать, рассказываем в этой статье.

Можно ли вернуть автомобиль после покупки в салон?

Так как автомобиль относится к технически сложным товарам, вернуть его можно только в обозначенных законом РФ «О защите прав потребителей» случаях, а именно:

  • проявился недостаток в первые 15 дней после покупки;
  • был обнаружен существенный недостаток;
  • нарушены сроки проведения гарантийного ремонта;
  • в автомобиле неоднократно устранялись различные недостатки, в результате чего он не использовался в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней.

Как вернуть машину после покупки? Для начала поговорим о том, как вернуть автомобиль в салон. Для этого необходимо написать претензию в адрес администрации салона, в котором вы совершали покупку.

Составьте ее в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны проставить дату и подпись) как доказательство обращения. В течение 10 дней вам должны дать ответ относительно возврата. Имейте в виду, что может потребоваться проведение экспертизы.

Если продавец не хочет проводить экспертизу и признавать недостаток, вы можете инициировать ее самостоятельно.

Если этого не произошло, продавец не идет на контакт или дает ответ, который вас не устраивает, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Параллельно с этим можно также обращаться в суд.

Как вернуть автомобиль, если закончилась гарантия?

Это также возможно при выявлении существенных недостатков, только после завершения гарантийного срока нужно обращаться не к продавцу, а к производителю (если продолжает действовать срок службы автомобиля, обычно составляющий примерно 6–7 лет). Также следует учитывать, что сначала нужно предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков.

Имейте в виду, что вам придется доказывать, что брак или дефект проявились без вашего участия и вашей вины (то есть не являются последствием эксплуатации автомобиля). В случае если производитель не удовлетворит такое требование в течение двадцати дней или недостаток является неустранимым, у вас возникает право требовать возврата уплаченной денежной суммы.

Вам могут вернуть даже больше денег, чем вы заплатили!

Покупатель может потребовать вернуть ему деньги, а также разницу между уплаченной суммой и нынешней рыночной ценой автомобиля.

На практике эта информация актуальна в том случае, если вы возвращаете автомобиль через какое-то время после покупки.

Например, если год назад вы покупали машину, теперь хотите вернуть, а стоимость аналогичной новой увеличилась, вам должны вернуть именно эту новую сумму.

И еще один нюанс: если продавец откажется возвращать деньги и дело дойдет до суда, вам могут присудить неустойку за каждый день ожидания. В случае с автомобилем, вещью дорогой, это зачастую весьма неплохая сумма. Также не стоит забывать про штраф.

В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу?

Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:

  • Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
  • Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
  • Автомобиль в залоге.
  • Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).

В последнем случае первым шагом должна быть официально оформленная претензия с требованием предоставить все документы. И только если покупателю отказывают или игнорируют его требование, можно оформлять претензию относительно возврата.

В целом порядок действий такой же: направляете претензию продавцу, в которой требуете вернуть вам деньги. В течение разумного срока (например, 30 дней) он должен это сделать. Если продавец отказывается признавать правомерность одного из оснований для возврата, можно подавать в суд.

Как расторгнуть договор купли-продажи (ДКП)?

Для расторжения договора купли-продажи должны быть действительно уважительные, весомые причины. Например, обнаружение дефекта, о котором покупатель не был предупрежден, или наличие юридических проблем с автомобилем (например, обременение).

Расторгнуть договор купли-продажи можно по соглашению сторон (если обе стороны не против) или по решению суда. Но перед подачей искового заявления необходимо подготовиться. В заявлении должны быть указаны обстоятельства сделки, время пользования автомобилем, недостатки, которые обнаружились в автомобиле, сообщение об ущербе, требование о расторжении договора купли-продажи.

Необходимо собрать также пакет документов:

  • Копию ДКП автомобиля.
  • Собственно иск с квитанцией, подтверждающей, что была оплачена госпошлина.
  • Копию претензии продавцу и доказательство ее отправки (для этого нужно отправлять письмо с уведомлением).
  • Документ, подтверждающий, что копия иска передана продавцу.

В рамках судебного разбирательства можно ходатайствовать о проведении экспертизы, которая подтвердит наличие дефектов, ставших причиной возврата автомобиля.

Советы по выбору автомобиля, который не придется возвращать

Если вы не специалист в механике и готовы приобрести новый автомобиль, рекомендуем обращаться в салон, а не к частным лицам. В этом случае вы будете в полной мере защищены законом «О защите прав потребителей», потому что сделка будет проведена официально, а продавец не исчезнет сразу после того, как получит деньги.

Если вы покупаете автомобиль с рук, не пожалейте денег и при помощи специалиста проведите его обследование.

Это даст возможность выявить скрытые дефекты, несоответствия по характеристикам (реальным и озвучиваемым), скрытые недостатки. Желательно проверить историю автомобиля, если это возможно.

Заключайте с продавцом договор (вернуть машину по договору купли-продажи проще), в этом случае ваши права будут лучше защищены. 

  • В случае неуверенности в своих силах, обращайтесь к юристу, он проконсультирует, как вернуть проданный автомобиль, вне зависимости от того, приобретали вы его в салоне или у частного продавца.
  • Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
  • При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector