Как Подать Заявление Через Портал Госуслуг

Регистрация автомобиля возможна только в отделении ГИБДД. Оформить все документы через портал «Госуслуги», не выходя из дома, не получится. Зато с помощью портала государственных услуг можно записаться на прием в Госавтоинспекцию, избежать очередей и получить скидку на госпошлину.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, в которой рассказываем, как через «Госуслуги» быстро записаться на регистрацию автомобиля в ГИБДД.

Что нужно сделать перед тем, как записаться в ГИБДД через госуслуги

Перед тем, как записаться в ГИБДД, узнайте, нет ли на автомобиле регистрационных ограничений или лизинга. Если они есть, инспектора откажут в постановке авто на учет, а вы потеряете время и нервы. Наличие лизинга и ограничений показывают специальные сервисы по проверке автоистории.

Например, узнать историю машины за 5 минут можно через avtocod.ru по VIN или госномеру. Из отчета вы узнаете не только юридические, но и технические проблемы автомобиля: ДТП, ремонты, результаты сервисного обслуживания. Ниже представлен пример полного отчета, полную версию можно посмотреть здесь.

Если проверка покажет, что машина числится в лизинге или имеет ограничения ГИБДД, обратитесь к бывшему владельцу и попросите устранить проблемы. Если владелец пойдет навстречу, вам повезет, если нет, придется отстаивать свои права через суд. Поэтому проверять автомобиль нужно еще до покупки.

До заключения ДКП также стоит проверять хозяина авто. Есть специальный сервис, который показывает действительность паспорта, наличие проблем с законом, долги и исполнительные производства. Если проверка покажет, что собственник, например, числится в розыске, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Если машина окажется «чистой», записывайтесь на прием в ГИБДД через интернет. Для этого вам нужно завести аккаунт на сайте «Госуслуги», подготовить документы и оплатить госпошлину. Если будете оплачивать пошлину за постановку авто на учет онлайн, получите скидку 30%:

• 350 рублей (вместо 500 рублей) — за выдачу СТС;
• 245 рублей (вместо 350 рублей) — за внесение записи в ПТС;
• 560 рублей (вместо 800 рублей) — за выдачу нового ПТС;
• 1 400 рублей (вместо 2 000 рублей) — за выдачу номеров.

Через «Госуслуги» вы сможете выбрать удобные дату и время посещения отделения ГИБДД. Сама процедура записи займет не более 10 минут. 

Шаг 1: готовим документы

Для постановки автомобиля на учет понадобятся следующие документы:

• паспорт;
• ПТС;
• СТС;
• документ, подтверждающий право собственности на автомобиль (договор купли-продажи).
• страховой полис ОСАГО.

Если регистрировать автомобиль будет ваше доверенное лицо, дополнительно нужно подготовить нотариально заверенную доверенность. Подробнее, читайте в статье о сборе документов, необходимых для регистрации авто.

Эти документы вам понадобятся для заполнения онлайн-заявления на регистрацию автомобиля. Дополнительно в ГИБДД нужно будет принести квитанцию об оплате госпошлины, действующую диагностическую карту и, при наличии, государственный знак «Транзит».   

Также читайте: Правила постановки автомобиля на учет в ГИБДД

Шаг 2: регистрируемся на «Госуслугах»

Если вы уже использовали портал «Госуслуги» для записи на прием в государственные структуры, можете пропустить этот шаг. Если порталом вы еще не пользовались, перейдите по этой ссылке.  

Внесите имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На указанный номер телефона придет SMS с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно. 

После регистрации перейдите в личный кабинет и заполните личные данные, выбрав пункт «Редактировать» в поле «Основная информация».

Вам нужно будет ввести следующие персональные данные:

• ФИО;
• пол;
• дату рождения;
• место рождения;
• гражданство;
• серию, номер, место и дату выдачи паспорта;
• код подразделения выдачи паспорта;
• СНИЛС.

Данные паспорта и СНИЛС проверяются в автоматическом порядке. 

Для полноценного использования портала «Госуслуги» раньше требовалось подтвердить свою личность в МФЦ. Теперь подтвердить способ можно и другими способами: 

• онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Банк ВТБ, Тинькофф и Почта Банк Онлайн;
• почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России;
• электронной подписью, можно использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Выбрать можно один из четырех способов.

После того, как регистрация на «Госуслугах» окажется пройденной, переходим к выбору услуг.

Шаг 3: выбираем услугу и заполняем электронное заявление

Зайдите на «Госуслуги» и перейдите в раздел «Услуги», нажав на соответствующую кнопку в шапке сайта:

Или нажав на кнопку «Услуги» в разделе «Популярное на портале».

В открывшемся окошке — «Каталог госуслуг» — выбираем пункт «Транспорт и вождение».

Затем — «Регистрация транспортного средства».

Если подаете заявление на регистрацию новой машины из салона, то выберите «Покупка и оформление нового автомобиля». После этого откроется страница «Что нужно делать?». 

Спуститесь до пункта 3 «Зарегистрируйте автомобиль в ГИБДД» и нажмите на кнопку «Подать заявление».

На странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подать заявление», вы увидите размер госпошлин за постановку автомобиля на учет, в какие сроки оказывается услуга, а также подробную инструкцию о том, что нужно сделать, чтобы зарегистрировать новое авто в ГИБДД. Здесь же есть кнопка «Заполнить данные».

• Перейдя по ней, вы заполните заявление на постановку автомобиля на учет.
• При регистрации машины с пробегом в меню выберите «Регистрация транспортного средства», затем — пункт «Покупка и оформление подержанного автомобиля». 
• После того, как вы выберете этот пункт меню, попадете на страничку с рекомендациями по покупке подержанного авто.
• Здесь же будет кнопочка для заполнения электронного заявления на регистрацию автомобиля в ГИБДД.

Так как вы ранее внесли личные данные на портал, они автоматически отобразятся в заявлении. Если какие-то сведения были заполнены неправильно, можно будет перейти в раздел «Редактировать» и ввести корректную информацию.

Шаг 4: заполняем онлайн-заявление

Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.

Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:

• ФИО автовладельца;
• дата рождения;
• e-mail;
• контактный номер телефона;
• серия и номер паспорта;
• адрес фактического проживания (даже если он не совпадает с адресом постоянной регистрации).

Если ранее вы заполняли форму личных данных на портале «Госуслуги», данная информация автоматически отразится в заявлении. Если какие-то поля заполнены с ошибкой, перейдите в раздел «Изменить данные» и введите корректную информацию.

Далее внесите данные об автомобиле.

Выберите, требуется ли получение нового госномера или нет. Если вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.

Если же вы хотите получить новый паспорт для автомобиля, вам придется оплатить пошлину размером 800 рублей.

Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т. д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:

• год выпуска;
• ВИН-номер;
• марка;
• модель;
• цвет;
• вид двигателя.

Год выпуска, марка и модель — это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.

По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.

Шаг 5: выбираем отделение Госавтоинспекции и дату посещения

Чтобы записаться в ГИБДД через портал «Госуслуги», укажите ваш адрес. Им может быть как место постоянной регистрации, так и фактическое место жительства. Затем выберите отделение Автоинспекции, подходящую дату и время посещения.

1. Отметьте галочкой «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажмите кнопку «Отправить заявление».
2. На каком этапе рассмотрения находится заявление, можно отслеживать в личном кабинете. 

Шаг 7: ждем ответ из ГИБДД

Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с приглашением в ГИБДД. Уведомление также отразится в личном кабинете на портале. В нем будет указано место и время явки.

Если время окажется неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в отделение ГИБДД.

Шаг 8: оплачиваем госпошлину

Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату госпошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.

Оплатить госпошлину можно и в банке, но тогда стоимость госпошлины будет выше. Если будете оплачивать с помощью сайта «Госуслуги» в режиме онлайн, получите скидку 30%. Скидка действует с 1 января 2017 года при электронной подаче заявления и безналичной оплате.

Подробнее о госпошлине читайте в отдельном материале.

После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.

Полезная информация

Полезная информация

Все просто: регистрируетесь на портале, заполняете электронную форму и ждете ответа. В первый раз нужно будет создать учетную запись (в системе ЕСИА) и подтвердить свою личность. После этого, получив «логин и пароль от госуслуг», вы сможете пользоваться разными полезными ресурсами.

Регистрация потребует совсем немного времени. Ввести нужно будет сведения лишь об основных документах. Вот как все происходит.

Зайдите на страницу регистрации.

Заполните форму, указав ФИО, номер мобильного телефона и e-mail.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вам придет смс с кодом подтверждения.

Придумайте пароль, введите его в открывшемся окне и обязательно запомните. Теперь это ваш пароль для входа на госуслуги. Нажмите кнопку «Готово».

Заполните профиль пользователя. Укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность. ФМС и ПФР проверят внесенную информацию. Проверка займет от нескольких часов до нескольких дней.

Подтвердите личность:

• лично в МФЦ с паспортом и СНИЛС;
• онлайн через веб-версии и мобильные приложения банков;
• Почтой России, заказав получение кода подтверждения личности из Личного кабинета;
• с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Более подробно о порядке регистрации в ЕСИА можно узнать здесь.

Некоторые сервисы (например, запись к врачу) доступны и без регистрации, но для получения всего спектра государственных услуг нужно подтвердить учетную запись.

Кроме того, подтвердив учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), вы сможете пользоваться большинством государственных порталов и сайтов, используя единые логин и пароль.

Учетная запись также дает возможность пользоваться бесплатным беспроводным интернетом в метро Петербурга и Москвы. Чтобы подключиться к Wi-Fi, выберите вариант «Войти через госуслуги» на открывшейся странице идентификации и введите свои логин и пароль.

Удобно и то, что чем больше данных о себе вы укажете при регистрации, тем меньше полей вам придется заполнять в различных электронных формах. Система сделает это за вас.

Получать государственные услуги в электронной форме — просто и удобно. Чтобы вы не запутались, мы подготовили для вас подробную инструкцию.

На странице услуги вы найдете информацию о необходимых документах, условиях и сроках предоставления услуги.

Для этого нажмите кнопку «Получить услугу».

Сделайте это с помощью вашей учетной записи ЕСИА (нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль).

Некоторые сведения в полях заявления заполнятся автоматически (из вашей учетной записи ЕСИА), другие нужно внести вручную.

Вы можете прикрепить отсканированные документы или их фотографии.

Заполнили все поля? Нажмите «Завершить» и отправьте заявление с помощью кнопки «Подать заявление».

Делать это можно любым удобным способом: в личном кабинете на портале gu.spb.ru, в мобильном приложении «Госуслуги Санкт-Петербурга» или по электронной почте.

Получите результат услуги в электронном или в бумажном виде.

Как подавать заявления на госуслуги через интернет на сайте https://uslugi.mosreg.ru/ – Новости – Жуковское управление социальной защиты населения

Уважаемые жители городского округа Жуковский!

Заявления на услуги Жуковского управления социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области можно подавать, не выходя из дома, на Региональном Портале Государственных Услуг Московской области (сайт https://uslugi.mosreg.ru).

Сделать это можно, если вы уже зарегистрированы на портале 

https://www.gosuslugi.ru и подтвердили свою учетную запись в ЕСИА (Единая Система Идентификации и Аутентификации).

Для этого необходимо:

1)Зарегистрироваться на сайте  https://www.gosuslugi.ru.

Сделать это можно самостоятельно из дома (для этого надо зайти на сайт

https://www.gosuslugi.ru,

нажать на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» и следовать указаниям сайта) или взять паспорт, СНИЛС и мобильный телефон и обратиться в МФЦ. Обязательно сохраните свой логин и пароль!

2)Подтвердить личность, для того чтобы ваша упрощенная учетная запись ЕСИА стала подтвержденной сделать это надо обязательно.

Для этого надо взять с собой паспорт, СНИЛС, телефон, логин и пароль для входа на сайт https://www.gosuslugi.ru и обратиться в один из следующих центров обслуживания:

• – Отделение Пенсионного фонда России.
• – МФЦ
• – Банк ВТБ
• – Почта Банк
• (посмотреть на центры на карте можно по ссылке

https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/)

ВНИМАНИЕ! Также подтвердить учетную запись можно самостоятельно онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков): через интернет-банк Сбербанк Онлайн веб-версии; через интернет-банк Тинькофф; через интернет или мобильный банк Почта Банк Онлайн(посмотреть подробнее https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ )

После того как вы зарегистрировались на сайте https://www.gosuslugi.ru  и подтвердили свою личность вы можете использовать свою подтвержденную учетную запись в ЕСИА для работы с Региональным порталом государственных услуг.

Для этого зайдите на сайт https://uslugi.mosreg.ru, нажмите на кнопку «ВОЙТИ», в открывшемся окне нажмите на кнопку «ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ЕСИА». Когда вы введете свой логин и пароль, вы автоматически вернетесь на сайт https://uslugi.mosreg.ru

Далее вам нужно в строку «Чем мы можем быть вам полезны» ввести наименование услуги, которую вы хотите получить, если сразу не поучается найти требуемую услугу, то вводите по разным ключевым словам.

Также вы можете отфильтровать услуги, например по ведомствам, надо нажать на кнопку «Ведомства» и в строке поиска написать Министерство социального развития Московской области, тогда вы увидите полный перечень услуг, оказываемых Министерством, и сможете выбрать необходимую.

Инструкция по прописке через портал gosuslugi.ru

Приложение 2

Инструкция по прописке

Регистрация по месту жительства или по-другому прописка – наверняка каждый из нас знаком с этой услугой не понаслышке. И если раньше прописаться означало сходить в паспортный стол, простоять большую очередь и заполнить кучу бумажек, то сейчас, в век цифровых технологий прописаться не составит большого труда. Для этого нам понадобится интернет, 15 минут свободного времени и эта инструкция.

Для подачи заявления на «Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» необходимо зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru:

Шаг 1. Создаем Упрощенную учетную запись:

В регистрационной форме на портале Госуслуг нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации Вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждаем личные данные — создаем Стандартную учетную запись:

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На Ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Шаг 3. Подтверждаем личность — создаем Подтвержденную учетную запись.

• • лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
• • онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков);
• • почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.

Если Вы являетесь клиентом одного из банков – Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк – то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных Вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

В случае, если учетная запись имеется, но доступ к ней ограничен, необходимо ее восстановить:

1. Самостоятельно, если номер телефона (адрес электронной почты) привязан к учетной записи. Нужно нажать кнопку «я забыл пароль». Далее ввести код из СМС в форму (или пройти по ссылке электронного письма) и придумать новый пароль;
2. Если номер телефона не привязан к учетной записи – следует обратиться в ближайший центр обслуживания, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. С полным перечнем Центров обслуживания можно ознакомиться на портале Госуслуг, или по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

Шаг 4. Предварительно авторизуйтесь на портале Госуслуг (войдите в Личный кабинет). На главной странице портала выберите «Каталог услуг», затем в разделе «Паспорт, регистрации, визы», выберите «Регистрация граждан».

1. Шаг 5. Выберите тип услуги в зависимости от срока регистрации (временная/постоянная)
2. Шаг 6. Нажмите на кнопку «Получить услугу» (тип услуги – галочка должна стоять где «Электронная услуга»)
3. Шаг 7. В форме заявления заполняете все обязательные поля:
4. В пункте 1 укажите кто будет прописываться:
5. •Если прописывается сам заявитель, выберите пункт «Я подаю заявление на самого себя, мне есть 18 лет»;
6. •Если прописывают ребенка – «Я – законный представитель несовершеннолетнего»; •Если обращаются от недееспособного лица – «Я – законный представитель недееспособного, либо иного лица»;
7. Пункты 2 и 3 заполняются автоматически системой;

В пункте 4 укажите адрес текущей прописки. Последовательность ввода: республика, город, улица, номер дома, квартира. Далее нужно заполнить поле «Дата регистрация» (смотрите в паспорте). Если постоянной регистрации у заявителя нет, нажмите на ответ «Нет». Если номер дома отсутствует в автозаполнении, выберите вариант «Укажите адрес вручную»;

В пункте 5 укажите новый адрес регистрации. Последовательность ввода: республика, город, улица, номер дома, квартира. Если номер дома отсутствует в автозаполнении, выберите вариант «Укажите адрес вручную»;

В пункте 6 выберите «Да» или «Нет»;

В пункте 7 необходимо указать на чью жилплощадь производится регистрация: ✅ Если на площадь заявителя, выберите ответ «Да» и сразу переходите к следующему вопросу.

✅ Если на площадь другого лица, выберите ответ «Нет» и заполните данные владельца помещения: ФИО, дата рождения владельца помещения, его пол, контактные данные, паспортные данные и указываете кем приходится заявитель собственнику (варианты: дочь, отец, брат, сестра, иное и т.п.);

В пункте 8 укажите реквизиты документа, на основании которого производится регистрация. В строке «Тип документа» возможно также выбрать «Договор социального найма», «Решение суда» и «Иное» (например, выписка ЕГРН). Во всех вариантах, кроме пункта «Иное» в реквизитах укажите серию и номер документа, дату его выдачи и кем он был выдан.

В пункте 9 требуется указать информацию по гражданству. Если у заявителя двойное гражданство, необходимо выбрать вариант ответа «Да» и указать страну.

В пункте 10 укажите дополнительные данные заявителя по жизненной ситуации. Все ситуации уже имеются в системе, Вам просто надо будет выбрать из выпадающего списка верный пункт.

В пункте 11 на вопрос о проживании семьи укажите «Да» или «Нет».

Шаг 8. Выберите подразделение для подачи документов:

В пункте 12 в строку вводите нужный город/район, после этого система сама предложит Вам список доступных подразделений. В перечне подразделений выберите соответствующий пункт и нажмите синюю кнопку «Выбрать».

Шаг 9. Поставьте галочку на согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Отправить»:

Ваше заявление на регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации успешно отправлено. После обработки заявления, в Личный кабинет придет уведомление с информацией о том куда, когда, с чем и во сколько нужно подойти.

• Статус поданного заявления Вы можете проверить в Личном кабинете.
• Оформляйте услуги электронно, и экономьте свое время!
• полную нструкцию можете скачать “Файл” – прямая сслыка
• ⠀  

Подать заявление в суд и правоохранительные органы можно будет через Госуслуги

В конце августа на сайте ЕСИА «Госуслуги» появились прототипы пяти новых «суперсервисов».

Два из них непосредственно связаны с обращением в соответствующие государственные органы за защитой прав граждан – это «Правосудие онлайн» и «Подача заявлений в правоохранительные органы».

Три других касаются конкретных жизненных ситуаций: «Обжалование штрафов онлайн», «Пенсия онлайн» и «Утрата близкого человека». Сервисы еще не функционируют, пока что разработчики предлагают всем желающим ознакомиться с прототипами и внести предложения по их совершенствованию.

Юридические «суперсервисы» для граждан

Термин «суперсервис» встречается в немногочисленных актах некоторых министерств, однако в них не содержится определение данного понятия. Не так давно Минкомсвязи разработало проект постановления Правительства РФ, который должен изменить положение о Едином портале госуслуг.

Владимир Путин признал, что уголовные преследования бизнеса стали угрозой для экономики страныВ ежегодном послании Федеральному Собранию президент снова поднял тему недопустимости излишнего уголовного давления на бизнес

В пояснительной записке к данному акту понятие суперсервиса связывается с пунктом «2и» поручения президента по реализации его послания Федеральному собранию от 20 февраля 2019 г. № Пр-294.

Указанный пункт предусматривает необходимость обеспечения до 31 декабря 2020 г.

возможности получения гражданами комплексных государственных и муниципальных услуг, сгруппированных по основным жизненным ситуациям и предоставляемых в автоматическом режиме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Как указано на официальном сайте Минкомсвязи, суперсервисы – это новый тип государственных электронных услуг, максимально простой и комфортный для граждан.

Один из их основных принципов – сведение к минимуму использования бумажных документов и необходимости посещения госорганов.

Ведомство сообщает, что сервисы предполагают анализ конкретной жизненной ситуации и предоставление всего необходимого комплекса услуг буквально «в один клик».

О судебных извещениях уведомят через интернетВ Думу внесен законопроект, который позволит получать уведомления о судебном извещении в рамках гражданского процесса через личный кабинет на сайте «Почты России» или портале госуслуг

16 июля Минкомсвязи сообщило, что в ходе обсуждения рабочей группы по цифровому государственному управлению при АНО «Цифровая экономика» прототип услуги «Правосудие онлайн» представил заместитель гендиректора Судебного департамента при Верховном Суде РФ Виктор Агеев. Как указано на сайте ведомства, данный сервис предполагает удаленную и «безбумажную» подачу заявления в суд, в то время как на сегодняшний день расходы на бумагу в судебной системе оцениваются в 10 млрд руб. в год.

Предполагается, что «Правосудие онлайн» будет выполнять сразу несколько функций. Одна из них – автоматическое установление суда, в который необходимо подать исковое заявление.

Как указано в плане развития сервиса, определение территориальной подсудности станет доступно уже в 2020 г. Еще одна возможность – направление документов и уведомлений участникам процесса в электронном виде.

Более того, разработчики утверждают, что с 2022 г. все материалы дела будут доступны онлайн.

В рамках этой комплексной услуги предполагается наличие так называемого «интерактивного помощника», начало работы которого запланировано на 2024 г. Сообщается, что он подскажет, как составить и подать электронное заявление через Госуслуги.

Кроме того, предусматривается возможность «удаленного участия в процессе». Пояснения к такой функции сводятся к следующему: участник может находиться в любом месте и получает доступ через биометрическую идентификацию.

При этом неясно, что именно имеется в виду: возможность удаленного обмена документами с судом или непосредственное онлайн-участие в судебном заседании.

Сайт Госуслуг предлагает посмотреть видео, на котором отражается планируемый процесс электронного обращения в суд.

На первом этапе пользователю предлагается выбрать категорию спора (например, неправомерное увольнение или расторжение брака), а затем – ввести данные ответчика.

После этого заявитель описывает обстоятельства, которые привели к возникновению спора, выбирает конкретное требование из предложенного перечня, указывает цену иска при необходимости.

Основываясь на этих данных, сервис определяет подсудность. При этом имеется кнопка «Изменить суд», однако из видео не ясно, может ли пользователь самостоятельно выбрать другой суд.

После прикрепления подтверждающих требования документов заявление отправляется на проверку, далее его необходимо удостоверить электронной подписью.

Завершающий этап – уплата госпошлины, сумму которой определяет сам сервис, предоставляя скидку в размере 30%.

Планируется изменить порядок направления судебных извещений и вызовов в рамках ГПК и КАСВ Госдуму внесен законопроект, предусматривающий направление участникам гражданских или административных дел СМС-сообщений и электронных писем о предстоящих судебных заседаниях или отдельных процессуальных действиях

Из видеозаписи следует, что через Портал госуслуг будет происходить уведомление гражданина о движении дела: регистрации заявления, принятии его к рассмотрению, датах судебных заседаний, размещении материалов по делу на сайте суда и т.д. В личном кабинете пользователь сможет уведомить суд об отсутствии возможности присутствовать в заседании и даже обжаловать решение.

План развития сервиса «Подача заявлений в правоохранительные органы» выглядит следующим образом. С 2020 г. в одном из ведомств пилотного региона появится возможность подавать заявление онлайн. При этом уже в 2021 г.

в одном из регионов через Госуслуги можно будет обратиться во все ведомства. С того же времени документы начнут хранится в цифровом профиле. В 2022 г.

граждане получат возможность составлять заявление через интерактивного помощника.

Разработчики утверждают, что весь процесс обращения займет не более 15 минут. На портале размещен видеообзор прототипа суперсервиса.

На первом этапе интерактивный помощник предлагает выбрать происшествие (например, смерть человека, вред здоровью или материальный ущерб), при этом у него могут возникнуть вопросы.

Так, при выборе материального ущерба сервис, в частности, просит указать, присутствовал ли гражданин при совершении предполагаемого правонарушения.

После этого сервис «Интерактивный помощник» определяет подразделение конкретного правоохранительного органа, в которое будет направлено заявление, и просит описать фактические обстоятельства. Пользователь может сообщить данные о правонарушителе и прикрепить к своему обращению любые файлы.

На этом этапе сервис предупреждает об уголовной ответственности за заведомо ложный донос и требует от гражданина подтвердить факт ознакомления с приведенным текстом ст. 306 УК РФ. В процессе проверки обращения и расследования пользователя уведомляют о юридически значимых событиях.

Кроме того, есть возможность вести электронную переписку с ведомством.

Реакция юристов и адвокатов

«АГ» попыталась получить комментарий Минкомсвязи, однако ведомство не смогло оперативно его предоставить.

Руководитель практики IP/IT Maxima Legal Максим Али прокомментировал функционал суперсервиса «Правосудие онлайн». Юрист назвал одним из самых интересных нововведений онлайн-доступ к материалам дела.

Он отметил, что на сегодняшний день процесс ознакомления с документами в суде «организован архаично», особенно в общей юрисдикции. «Получение фотокопий может растянуться на весь день, не говоря уже о накладках, связанных с недоступностью дела и ограничениями в приемных часах канцелярий судов.

К тому же нередко возникает необходимость ознакомиться с материалами дела, находящимися в отдаленном регионе страны», – рассказал юрист.

При этом он отметил, что в этом новшестве нет ничего революционного. «Подобные предложения исходили еще от упраздненного в 2014 г.

Высшего Арбитражного Суда, который серьезно продвинул систему электронного правосудия.

Частично они были реализованы: уже сейчас можно получить онлайн-доступ к материалам арбитражного дела, рассматриваемого в порядке упрощенного судопроизводства», – сообщил Максим Али.

Он также заметил, что для реализации задуманного крайне важно отсутствие сопротивления со стороны судов. Юрист пояснил, что суды общей юрисдикции без особого энтузиазма воспринимают цифровизацию.

По его словам, сейчас они крайне неохотно позволяют участникам процесса реализовать свое право на удаленное участие в заседаниях по системе видео-конференц-связи, отказывая по мотивам «отсутствия технической возможности».

Максим Али приветствовал введение электронных уведомлений. «В реалиях работы “Почты России” и кратковременности хранения судебных уведомлений на почте (7 дней) система электронных уведомлений – это вполне логичное решение.

Если в электронной форме стороны будут получать копии документов друг друга, то это также ускорит и упростит рассмотрение многих дел», – прокомментировал он.

При этом концепция стратегии развития системы вызвала у юриста вопросы: «Самый главный из них: зачем государство несистемно создает разношерстные сервисы электронного правосудия вместо того, чтобы объединить их, хотя бы с пользовательской точки зрения, в одну систему?»

Максим Али полагает, что разработанная еще при ВАС «Картотека арбитражных дел» функционирует достаточно хорошо. «Данный инструмент высоко оценивается юристами и используется для оповещения, получения информации о делах, для электронного документооборота с судом.

При этом возможность пользования данной системой без усиленной квалифицированной электронной подписи или биометрических данных (как предполагается в Госуслугах) позволяет использовать КАД широкому кругу лиц и не приводит к масштабным злоупотреблениям», – сообщил юрист.

В 2019 г. в судах нескольких субъектов России заработают системы автоматического стенографированияОб этом «АГ» рассказал руководитель Информационно-аналитического центра поддержки ГАС «Правосудие» Леонид Юхневич

Он полагает, что на сегодняшний день в России нет сервисов, равных КАД. Максим Али выразил сожаление по поводу того, что государство продолжает инвестировать в разработку отдельных сервисов для судов общей юрисдикции, которые «оставляют желать лучшего».

По его словам, ГАС «Правосудие» не справилась ни с удобным размещением актуальной информации по делам, ни с обеспечением возможности электронного взаимодействия с судами. До сих пор многие суды предлагают направлять документы по электронной почте.

В числе отдельных сервисов юрист отметил порталы судов общей юрисдикции г. Москвы и портал мировых судей Санкт-Петербурга.

Максим Али обратил внимание на «странный график» развития новой системы «Правосудие онлайн». «Первый этап датирован 2020 г., когда заработает система определения подсудности. Однако найти компетентный суд онлайн можно уже сейчас через ГАС “Правосудие”. Остается надеяться, что эта система будет включать по-настоящему новые функции», – указал он.

«Сегодня существует множество различных официальных сайтов, связанных с судебной системой, но качество работы большинства из них остается неудовлетворительным.

Попытка сделать новые сервисы через “Госуслуги” выглядит как очередное размножение сущностей в сфере электронного правосудия», – заключил Максим Али.

Юрист полагает, что разумнее было бы учесть позитивный опыт арбитражных судов и распространить его на суды общей юрисдикции.

Адвокат, партнер АБ «Бартолиус» Сергей Гревцов отметил, что прототипы суперсервисов выглядят очень удобно.

По его мнению, их принцип работы напоминает «Добродел» и «Активный гражданин», где пользователю для обращения достаточно использовать лишь смартфон, на котором установлено соответствующее приложение.

«При этом обычным гражданам не нужна никакая электронная подпись, поскольку аутентификация происходит из личного кабинета на Госуслугах. Это действительно похоже на режим “одного окна”», – указал адвокат.

Верховный Суд РФ опубликовал на своем сайте Порядок подачи в ВС РФ документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа

«Я безумно рад тому, что наконец-то предложен более простой порядок подачи документов в электронном виде в суд.

Сервис ГАС “Правосудие” по подаче документов, видимо, так и останется невостребованным», – прокомментировал Сергей Гревцов функционал сервиса «Правосудие онлайн».

Он также заинтересовался опцией открытия онлайн-доступа к материалам дела. По его словам, данная функция активно обсуждается, но пока в рамках общей юрисдикции никто ничего не сделал.

Относительно сервиса «Подача заявления в правоохранительные органы» адвокат отметил следующее: «Важно, чтобы была возможность направлять дополнения к ранее поданному заявлению и чтобы результатом оказания услуги была не “отбивка” о том, что заявление приняли, а именно скан-копия процессуального решения, принятого в порядке ст. 144–145 УПК РФ». Адвокат отметил, что сейчас функционирует соответствующий сервис МВД, который позволяет сообщить о преступлении, но не предоставляет возможности отслеживания рассмотрения и движения заявления. Ответ гражданину также не предоставляется.

Адвокат, партнер АБ «КРП» Виктор Глушаков полагает, что планируемые нововведения существенно упростят жизнь практикующим юристам и адвокатам. «В то же время предложенные планы видятся мне излишне оптимистичными.

Проблема кроется в том, что суды не укомплектованы оборудованием, которое позволит оперативно обмениваться электронными документами.

В большинстве судов общей юрисдикции один принтер на нескольких секретарей и помощников судей, не говоря уже о том, что сканер может быть один на целый судебный состав, а то и на весь суд», – заметил он.

Адвокат сообщил, что сотрудники аппаратов судов перегружены работой. По его мнению, они физически не смогут обеспечить сканирование документов, которое очевидно понадобится при переводе дела в электронный формат.

«Полагаю, что без решения вопроса с нагрузкой на аппараты судов, а также при отсутствии необходимого оборудования подобные цели сверхоптимистичны и пока, к сожалению, недостижимы.

Думаю, что с правоохранительными органами ситуация аналогичная», – сказал Виктор Глушаков.

Он также отметил, что нужно помнить о необходимости изменения процессуального законодательства в связи с внедрением суперсервиса.

«Очень хотелось бы, чтобы опыт арбитражных судов, работу которых сложно сейчас представить без систем “Мой Арбитр” и “Картотека арбитражных дел”, повторился и в общей юрисдикции.

Но для этого необходимо сделать гораздо больше, чем просто анонсировать планируемые изменения на Портале государственных услуг», – заключил адвокат.