Как можно избавиться от старого и даже поломанного смартфона, получив взамен новенький и исправный
Услуги категории Trade-In (то есть обмена старого смартфона на новый) сегодня есть у массы ритейлеров и розничных сетей сотовых операторов. Чаще всего обмен старого смартфона на новый выглядят так: человек приносит устройство, его в магазине на скорую руку оценивают и предлагают доплатить какую-либо сумму для приобретения нового гаджета.
Почему обмен старого смартфона на новый — это выгодно?
Главная выгода в том, что трейд-ин телефонов — это просто и безопасно. Так, если бывший в употреблении гаджет находится в не совсем убитом состоянии, его гарантированно примут. И владельцу не придется тратить время на поиски покупателя, что и долго, и в определенной мере рискованно, поскольку есть шанс столкнуться с разного рода мошенниками.
Да, скорее всего, в салоне крупной розничной сети за обмена старого смартфона на новый вам дадут несколько меньшую сумму, чем если продавать его на «Авито» и прочих барахолках. Но бывают и приятные исключения. Например, знакомый автора этого текста недавно умудрился в рамках трейд-ин сдать старый смартфон дороже, чем он стоил в новом состоянии в ряде других сетей.
В чем главный минус классического трейд-ин телефонов
В том, что сдаваемое устройство обязательно должно быть в нормальном состоянии; небольшие царапины и потертости допускаются (куда уж без них!), однако они не должны влиять на работоспособность гаджета и совсем уж отрицательно сказываться на его внешнем виде. Кроме того, обмен осуществляется по схеме «одно старое устройство + доплата = одно новое устройство».
По данным «Ведомостей», менее чем за год количество подержанных смартфонов, которые по программам Trade-In обменяли на новые аппараты покупатели «Связного» и «Евросети», выросло более чем в 65 раз. Так, в апреле – июне покупатели принесли более 100 тыс. старых устройств. А, например, в «М.Видео» за полтора года работы Trade-In количество сданных устройств выросло десятикратно.
Однако в последнее время розничные сети постепенно отходят от классического Trade-In, предлагая куда более интересные и порой даже неожиданные варианты.
Кроме того, к ним присоединяются производители, готовые напрямую, без посредников обменять старые гаджеты на новые.
В этом материале мы собрали несколько самых интересных вариантов обмена старых гаджетов на новые, появившихся в последнее время. И далеко не всегда это Trade-In в привычном понимании данного слова.
«Связной»: можно обменять старый смартфон в любом состоянии
С ноября в «Связном» действует программа Multi Trade-In. Она позволяет сдать сразу несколько старых смартфонов/планшетов – от двух и больше (как одного бренда, так и разных), и приобрести взамен любой новый смартфон на выбор, а также планшет, ноутбук или моноблок. Скидка на новое устройство может доходить до 100%.
Ритейлер принимает смартфоны Samsung, Apple, Huawei, Honor, Sony и LG, а также планшеты Samsung, Apple и Huawei (полный список здесь) вне зависимости от их внешнего состояния, в том числе с разбитыми экранами, трещинами и т. д.
При этом устройства, которые хочет сдать покупатель, не обязательно должны быть куплены именно в России: ритейлер принимает и смартфоны/планшеты, предназначенные для зарубежного рынка. Наличие упаковки и комплектации тоже не обязательно.
Еще в «Связном» действует услуга Smart Protect, не относящаяся к категории Trade-In, но также связанная с обменом старых смартфонов на новые. Она позволяет в будущем при сдаче старого устройства получить скидку в размере до 70% его цены при покупке нового.
При покупке гаджетов во всех магазинах сети «Связной» клиенты могут оформить сертификат, действующий в течение года. Стоит это 20% от цены покупаемого смартфона. Скидка в денежном выражении, например, на новый смартфон формируется исходя из стоимости ранее приобретенного устройства.
При использовании сертификата в период до полугода скидка на новое устройство составит 70% от стоимости старого устройства, в период от 6 до 12 месяцев – 50 %.
При этом скидка не зависит от состояния сдаваемого гаджета, который возвращается в магазин, – он может быть разбит, залит водой или сожжен из-за перепада напряжения.
«М.Видео»: можно обменять смартфон, планшет и даже видеоигры
В «М.Видео» пошли еще дальше. Сдать сразу несколько гаджетов нельзя, зато можно принести разбитое и вовсе неработающее устройство – и его могут принять. Правда, не совсем понятно, что следует понимать под неработающим.
На странице с калькулятором, где можно предварительно рассчитать сумму, в которую оценят сдаваемое устройство, гаджеты делятся на две категории: «в удовлетворительном состоянии» и «поврежденный экран». Вариант «вообще не работает» отсутствует. Так или иначе, в «В.
Видео» можно сдать устройства Apple, Samsung, Huawei и Honor, получив взамен скидку на покупку нового смартфона любого бренда. Размер скидки на новый аппарат может достигать 100%. Здесь же отметим, что в «М.Видео» также принимают видеоигры и планшеты.
При этом последние должны быть только в удовлетворительном состоянии – без проблем с работоспособностью.
«МегаФон»: принимают на обмен смартфон только в рабочем состоянии
«МегаФон» принимает сильно поврежденные смартфоны iPhone, Samsung, Sony и LG. Пользователь может сдать устройство с любыми сколами и трещинами. Единственное требование к экрану – сенсор должен работать, а изображение должно присутствовать.
Старый и побитый аппарат будет оценен в зависимости от модели и степени поврежденности, после чего в «МегаФоне» предложат определенную скидку на новый аппарат.
Устройства, не способные включиться, и аппараты с неработоспособными экранами не принимаются.
«Билайн»: можно сдать смартфон с разбитым экраном
В программе, действующей по всей стране, участвуют смартфоны Apple (iPhone 5 и новее) и некоторые модели Samsung, LG, Sony, Huawei и Honor (полный список здесь).
Сдать можно не только смартфоны в нормальном состоянии, но и аппараты, имеющие дефекты, в том числе разбитый или сколотый экран.
Причем принимаются как официальные устройства для российского рынка, так и модели, предназначенные для продаж в других странах.
Samsung: можно взять флагманский смартфон в аренду
У компании Samsung есть классическая программа Trade-In, а есть лизинговая программа Samsung Forward, запущенная в России 1 октября. Она позволяет получить в пользование флагманский смартфон за фиксированную ежемесячную плату – 3 990, 4 154 и 3 790 рублей в случае Samsung Galaxy Note 9, Galaxy S9+ и Galaxy S9.
Участник программы может бесплатно заменить смартфон на более новую модель после 12 платежей или сделать это раньше с доплатой 3 900 рублей. Остаточную стоимость устройства при этом выплачивать не нужно.
При желании клиент может продолжить использование гаджета и после 12 платежей, выкупив его по остаточной стоимости сразу (например, в случае Galaxy S9 для этого придется заплатить 22 894 рубля), либо продолжая вносить тот же платеж до погашения суммы выкупной стоимости.
МТС: предлагают смартфон по подписке
Аналогичную программу – смартфон по подписке – на днях запустила и МТС. В течение года покупатель ежемесячно выплачивает фиксированную сумму, и за этот период объем выплат достигает примерно 50% цены устройства.
Затем участник программы может или поменять аппарат на новую модель и продолжить пользоваться подпиской, или оставить смартфон себе. В этом случае ему придется совершать ежемесячные платежи еще в течение полугода.
Пока программа действует только для смартфонов Samsung, но в 2019 МТС намерена включить в нее устройства других производителей – например, Apple и Huawei.
В случае моделей Samsung, как говорят в МТС, в итоге придется заплатить не более 80% стоимости устройства.
20% составит скидка от оператора, кроме того, участники программы получат скидку в 10% на услуги связи.
Важное отличие программы МТС от аналогичной услуги, предоставляемой компанией Samsung, – операторский вариант работает по всей России, а не только в Москве, Питере, Самаре, Мурманске и Иваново.
Meizu: любой старый смартфон оценивают в 15% цены нового
Программа Trade-In у китайской компании действует по всей России.
В Москве, Питере и Новосибирске обменять старый аппарат с доплатой на новый можно в оффлайне в фирменных магазинах, а жителям других городов следует выбрать курьерскую компанию (она может быть любой) и за свой счет отправить смартфон в офис Meizu в Москве. Далее в интернет-магазине Meizu или на сайте pixelphone.
ru следует оформить заказ на любой новый смартфон Meizu, выбрав оплату по акции Trade-In со скидкой в 15% (именно во столько оценивается любой старый аппарат Meizu или любого другого производителя, пусть даже он побитый или разбитый).
В примечании к заказу необходимо обязательно указать трек-номер посылки со старым смартфоном, отправленным в Meizu. Как только старый аппарат приедет в Meizu – вам отправят новый. В оффлайне же ждать ничего не придется, старый смартфон любого производителя оценивается в 15% цены нового, вы его сдаете и покупаете аппарат Meizu с соответствующей скидкой.
Куда сдать старый телефон, если очень хочется новый и со скидкой
В июле в России запустился официальный трейд-ин смартфонов Apple — магазин выкупает старый айфон и дает большую скидку на покупку нового. Удобно, если не хочется продавать на Avito. Разбираемся с трейд-ином и неофициальными программами, по которым обменивают телефоны Apple, Samsung, Sony и Xiaomi
Пока официальный трейд-ин Apple есть только в re:Store и «Связном»: в первой сети он работает до конца августа, во второй — как минимум до конца года. Официальную программу собирались запустить в «М.видео», но пока новостей об этом не было.
В обеих сетях для обмена принимают iPhone 4s и смартфоны Apple, которые вышли позже. Но есть важное условие — это должен быть айфон, купленный у официального партнера Apple в России (то есть в re:Store, «Евросети», DNS, «Связном», «Техносиле» и прочих).
Айфоны, которые купили за границей, не принимают. В re:Store отметили, что магазин также не станет рассматривать айфон после ремонта (например, с замененным экраном).
В «Связном» сказали, что согласны оценить айфон после ремонта, если он ремонтировался у официального партнера.
Чтобы обменять айфон, отнесите его в магазин: у re:Store айфоны меняют во всех отделениях, у «Связного» — только в 34 магазинах в Москве (и в других городах).
Коробка, инструкции, зарядное устройство, кабель Lightning, наушники для обмена не обязательны, но желательны. Конечно, комплектация и состояние повлияют на размер скидки.
В re:Store не принимают айфоны со сколами, трещинами на стекле, глубокими царапинами, пятнами от воды и неработающими кнопками. В «Связном» согласились рассмотреть телефон с глубокими царапинами.
Сколько заплатят за iPhone 5s на 32 гигабайта. Представители сетей не назвали примерную стоимость телефона, указав, что все зависит от состояния. В re:Store отметили, что размер скидки будет не больше 30% от стоимости нового айфона. В «Связном» уточнили, что за старый айфон дадут фиксированную сумму, которая не ограничена процентом от стоимости нового.
Подробности по теме
За что все ненавидели Apple и почему они были неправы
За что все ненавидели Apple и почему они были неправы
Магазины с неофициальным трейд-ином смартфонов Apple оценивают устройства по собственной системе. Условия обмена в них отличаются.
Интернет-барахолка «ДамПродам» принимает на обмен любые айфоны, начиная от iPhone 5s: восстановленные, после ремонта, купленные за границей и в любом состоянии.
Важно, чтобы аппарат включался, имел рабочую кнопку TouchID и разблокированный iCloud. Чтобы обменять айфон, нужно заполнить заявку и дождаться курьера, который оценит старый телефон и привезет новый.
Если есть несколько айфонов, то можно отдать их вместе, а потом сложить скидку. Также сервис принимает к обмену старые макбуки.
Похожие условия в магазине Big Geek: он принимает айфоны после ремонта, купленные за границей, восстановленные, со сколами. Полученные деньги разрешат потратить и на новый айфон, и на другую технику из магазина. Чтобы обменять аппарат, нужно самому приехать в офис магазина в Москве.
В петербургской сети iPort условия строже. Она не принимает айфоны после ремонта, с трещинами на стекле, вмятинами и сколами. Чтобы сдать свой айфон (а принимают от iPhone 5s и новее), нужно приехать в сервисный центр и отдать аппарат на проверку.
Сколько заплатят за iPhone 5s на 32 гигабайта. В «ДамПродам» стоимость айфона вместе с наушниками, зарядным устройством и кабелем Lightning оценили в 5400 рублей. В Big Geek за iPhone 5s на 32 гигабайта дадут не больше 5000 рублей, в iPort — около 4000 рублей. Для сравнения, iPhone 5s на 32 гигабайта продается на Avito от 6500 до 10 000 рублей.
Подробности по теме
21 гаджет, расширяющий возможности вашего смартфона
21 гаджет, расширяющий возможности вашего смартфона
Смартфоны Sony в трейд-ин берет петербургская сеть Sony Center. Программа не запустилась официально (но ею уже можно воспользоваться), поэтому ее условия еще не сформировались. На трейд-ин готовы рассмотреть телефоны в любой комплектации, который принесут в один из магазинов сети. Полученные после обмена деньги можно потратить в петербургских магазинах iPort, NB-Company или Samsung.
Новые телефоны Samsung по трейд-ину продают в «М.видео».
До 31 августа в магазинах меняют старые телефоны Samsung и Apple (от Galaxy S5 до Galaxy S7, Note 4, Note 5, от iPhone 5s до iPhone 7 plus) и со скидкой отдают Galaxy A3, A5 и A7 2016 и 2017 годов, Galaxy S7, S7 edge, S8 и S8+.
Размер скидки зависит, во-первых, от состояния устройства, во-вторых, от модели. Например, если менять Galaxy S5 в хорошем состоянии на Galaxy S8, то скидка составит 12 460 рублей, а если на Galaxy A3 2016 года, то 5460 рублей, в два раза меньше.
Старые телефоны Xiaomi принимают в московском сервисном центре Service Xiaomi. Он выкупает на запчасти, поэтому рассматривает телефоны в любой комплектации и в любом состоянии: с глубокими царапинами или разбитым экраном. Владельцу выплатят от 20 до 60% стоимости нового аппарата.
«Евросеть» берет в обмен телефоны и планшеты Apple, HTC, Lenovo, LG, Microsoft, Samsung, Sony, но только те, которые были куплены в магазинах сети в течение последних трех лет.
Чтобы обменять устройство, нужно принести его в любой магазин «Евросети» в Москве (в других городах программа не действует), чтобы устройство оценили и с помощью IMEI выяснили, в каком магазине его купили.
Стоимость бывшего в употреблении iPhone 5s на 32 гигабайта калькулятор «Евросети» оценил в 4500 рублей.
Как поменять б/у смартфон на новый? ТОП-7 предложений и акций
Сервис типа Trade-In (другими словами, поменять б/у телефон на новый) на сегодня представлен у множества сетевых магазинов и розничных сетей операторов мобильной связи.
Нередко Trade-In осуществляется так: пользователь приносит телефон, в розничной точке его быстро оценивают и предоставляют возможность приплатить ту или иную сумму для того, чтобы купить новый девайс.
Почему выгодно менять б/у смартфоны на новые?
Основное преимущество заключается в том, что обмен смартфонов — это просто и совершенно безопасно. К примеру, если старый девайс не полностью «убит», то его 100% обменяют.
К тому же, собственнику не понадобится терять время на то, чтобы найти покупателя, что, по сути, отнимает массу времени и в некотором роде опасно, так как присутствует риск попасться на уловки аферистов.
Недостатки традиционного обмена смартфонов
Ключевой минус заключается в том, что обмениваемый девайс в обязательном порядке должен быть в приемлемом состоянии: неприметные царапины и потертости разрешаются (без них никак), но они не должны воздействовать на функциональность устройства и негативно отражаться на его дизайне. К слову, не так давно розничные сети стали понемногу уходить от традиционного обмена телефонов, заменив его на более увлекательные, а время от времени, даже оригинальные методы.
Лучшие предложения и акции
Ниже рассмотрено 7 наиболее увлекательных способов Trade-In девайсов на новые, которые появились в РФ не так давно.
«Связной» – меняет любые б/у смартфоны
С ноября в «Связном» вступила в действие программа Multi Trade-In. Она дает возможность собственнику обменять сразу некоторое количество б/у телефонов или планшетных ПК – от двух и больше (вне зависимости от торговой марки) и купить вместо них любой новый телефон по усмотрению пользователя.
«М.Видео» – меняет телефоны, планшетные ПК и игры
В «М.Видео» пошли куда дальше. Обменять в одно и то же время некоторое количество девайсов не выйдет, однако имеется возможность принести поврежденный и абсолютно нефункционирующий гаджет. К слову, не полностью ясно, что нужно рассматривать под выражением «нефункционирующий».
«Мегафон» – меняют исключительно рабочие телефоны
«Мегафон» меняет разбитые телефоны iPhone, LG, Samsung и Sony. У человека есть возможность принести девайс с различными сколами и повреждениями. Имеется всего одно условие по отношению к дисплею – он должен быть рабочим и показывать картинку.
«Билайн» – принимает телефоны с разбитыми дисплеями
В программе, которая действует по всей территории РФ, принимают участие телефоны корпорации Apple (iPhone 5 и выше), а также некоторое количество смартфонов от компаний Samsung, Honor, LS, Huawei и Sony (полный список тут).
Samsung – позволяет арендовать телефон
У южнокорейской корпорации Samsung работает традиционная схема обмена смартфонов, а еще имеется проект аренды Samsung Forward, вступивший в действие на территории РФ с 01.10.
Программа Samsung Forward дает возможность взять в эксплуатацию телефон премиального класса за условленную оплату в месяц.
«МТС» – дают телефоны по подписке
Похожий проект – телефон в подписку – не так давно заработал и у сотового оператора МТС. На протяжении 12 месяцев пользователь раз в месяц платит условленную сумму и за это время величина платежей доходит почти до половины стоимости девайса.
Meizu оценивает все б/у телефоны в 15% стоимости нового
Программа обмена смартфонов у фирмы из Китая работает по всей территории РФ. В столице России, СПб и Новосибирске сдать б/у смартфон с доплатой на новый имеется возможность в местных розничных точках компании, а жителям остальных населенных пунктов необходимо воспользоваться службой доставки и за собственные средства выслать телефон в филиал фирмы в столице РФ.
Куда можно сдать нерабочие телефоны за деньги — Трейд-Ин, утилизация старых мобильных телефонов | Роскачество
Эксперты Роскачества отвечают на популярные вопросы о месте, порядке и особенностях сдачи и утилизации старых нерабочих сотовых телефонов.
Современная техника служит сравнительно недолго. Она морально устаревает уже через несколько лет, а нередко и попросту выходит из строя уже после непродолжительного использования.
У любителей новинок, меняющих аппараты по мере появления новых моделей, срок службы каждого устройства еще короче. Но что делать со старыми телефонами? Просто отнести на помойку – не вариант.
Можно утилизировать смартфон не только цивилизованно, но и с выгодой для себя. Как – расскажем в этой статье.
Почему телефоны необходимо утилизировать
Выбрасывать телефон с бытовым мусором нельзя, потому что в составе устройства есть вещества и компоненты, которые могут навредить людям и окружающей среде или просто долго разлагаются, что негативно сказывается на экологии.
- Корпус выполняется из металла или пластика. Пластик разлагается многие сотни лет, а если его сжигают, выделяются токсичные вещества.
- Экран – это чаще всего стекло, оно при повреждении может поранить животных или людей, участвующих в утилизации отходов.
- Клавиши изготавливают из полимерных материалов, которые могут выделять токсины. Вредные вещества попадают в почву и негативно влияют на всю экосистему.
- Аккумулятор – один из самых опасных компонентов, он может содержать свинец, хром, никель, щелочи, ртуть, литий, кадмий. Его нужно сдавать на повторную переработку или, по крайней мере, не выкидывать с бытовым мусором.
- О том, как важно правильно утилизировать определенные типы отходов, читайте ЗДЕСЬ.
- Не менее значим и вклад каждого в развитие системы раздельного сбора мусора.
Вы можете сделать лучше — сдать старый телефон на утилизацию за деньги.
Предусмотрена ли ответственность за неправильную утилизацию телефона?
Да! Ответственность зафиксирована в КоАП РФ, в ст. 8: для физического лица предусмотрен штраф до 2000 рублей.
Как происходит утилизация
Правильная утилизация старого телефона – это ответственно, важно и в некоторых случаях даже выгодно, потому что сдать ненужный аппарат можно и за деньги. Для любопытствующих – расскажем в двух словах, как происходит утилизация телефонов.
Утилизацию проводят в несколько этапов. Сначала аппараты сортируют, разбирают, чтобы использовать некоторые детали в качестве запчастей. Те компоненты, которые для этой цели не подходят, измельчают и отправляют на переплавку. Цветные и черные металлы собирают отдельно, они пойдут в работу на металлургические предприятия. Из любого смартфона можно получить немного драгоценных металлов.
Самый непростой компонент – аккумулятор. Пользователям не рекомендуют вскрывать его самостоятельно, а профессионалы аккуратно разбирают его, извлекают металлические детали, части, которые можно подвергнуть вторичной переработке, а остальное измельчают и в дальнейшем используют, нередко – для создания дорожного покрытия.
Куда можно сдать исправный телефон
Если ваш телефон еще в рабочем состоянии, но вы не хотите пользоваться им как запасным, передарить кому-то или читать с него книги, есть несколько вариантов, как вы можете поступить.
Пункты приема телефонов
Пункты приема вторсырья действуют во многих городах и либо специализируются на одном конкретном виде отходов, либо принимают несколько видов отслуживших свое предметов быта.
К сожалению, даже в столице такие пункты не встречаются на каждом шагу, поэтому при наличии желания утилизировать телефон именно так придется изучить вопрос и найти ближайший к вам пункт, а потом самостоятельно отвезти туда телефон.
Список пункта приема телефонов можно найти в интернете.
Также можете отыскать перечень организаций, которые способствуют защите окружающей среды и либо сами принимают неисправные телефоны, либо могут проконсультировать, куда вам обратиться.
Система трейд-ин
Эта система предполагает, что вы сдаете старый и уже ненужный вам аппарат, а взамен получаете скидку на покупку нового. Подобные программы есть у большинства крупных продавцов бытовой техники и электроники.
Но чтобы узнать, можно ли поменять телефон на другой, внимательно изучите все условия программ, особенно если вас интересуют такие специфические вопросы, как, например, можно ли обменять телефон, взятый в рассрочку.
Мы же расскажем в целом, что такое трейд-ин при покупке телефона в понимании ведущих игроков рынка.
МТС
Можно принести в один из салонов аппарат (или несколько старых) и получить скидку на покупку нового устройства. Размер скидки зависит от количества единиц сдаваемой техники и состояния телефонов, которые вы сдаете (чем оно лучше, тем больше вы выигрываете).
Трейд-ин совмещается с программой рассрочки. Но список устройств, которые можно купить по этой программе, ограничен.
Samsung
Фирменная программа trade-in позволяет сдать старый телефон в обмен на новый флагман. При этом компания-производитель предлагает достаточно сложную и запутанную систему платежей оставшейся части, обязательно изучите все условия внимательно на сайте.
Размер скидки зависит от состояния телефона, но в любом случае аппарат должен быть в сравнительно рабочем состоянии: включаться, заряжаться, не иметь существенных повреждений экрана и так далее.
«Связной»
Программа «Телефон по обмену» позволяет сэкономить на покупке нового гаджета.
Правда, старый сдаваемый телефон должен быть определенной марки (в список входят все ведущие производители) и в рабочем состоянии. Окончательная цена скидки определяется после диагностики.
Предложение можно суммировать с рассрочкой и кредитами. Чтобы воспользоваться предложением, нужно иметь при себе паспорт.
«М.Видео»
Можно получить скидку до 100%. Для этого необходимо принести гаджет из списка участвующих в программе. Консультант оценивает старый аппарат и после этого определяет размер скидки. На Samsung Galaxy действует дополнительная скидка.
«Мегафон»
У этого представителя сотовых операторов программа трейд-ин действует на очень ограниченное количество производителей (Apple, Samsung, Sony и LG). Система схожа с остальными: нужно принести старый телефон, оценить его состояние и получить соответствующую скидку на покупку нового телефона, аксессуаров, настройку или страховку.
По программе можно сдать не более двух устройств, при себе нужно иметь паспорт.
«Билайн»
Этот оператор принимает даже устройства с заметными повреждениями, такими как треснувший экран или деформированный корпус. Но это, естественно, влияет на выкупную цену. Однако телефон все же должен быть рабочим.
Вы приносите в один из салонов связи старый аппарат, его на месте оценивают, после чего называют вам цену.
Выкупная цена учитывается при продаже следующего устройства. Чем лучше сдаваемый аппарат, тем больше скидка, которую вы получаете.
Tele2
Принимает старые устройства пользователей, взамен выдает купон, который можно использовать для получения скидки до 70% при покупке нового телефона или планшета только в салонах сети. Можно активировать несколько купонов, сдав несколько старых смартфонов. Если суммарный номинал купонов больше, чем стоит новая модель, то разница не компенсируется.
Сдавать можно старые кнопочные телефоны, смартфоны и планшеты в любом состоянии, но недостатки, неисправности и декоративные изъяны будут учтены при оценке.
Важно! Приведенная информация актуальна на момент публикации статьи.
Ломбард, продажа с рук
Если вы не хотите приобретать новое устройство со скидкой, вы можете продать старый смартфон в частном порядке – отнести его в ломбард или разместить объявление на одной из площадок в интернете. Во втором случае вам не нужно платить налог, если вы продаете вещь за меньшую сумму, чем покупали, или пользовались ею больше трех лет.
Что делать с неисправным телефоном?
Если ваш телефон уже не работает, у вас тоже есть несколько вариантов его «утилизации» (кроме описанной выше сдачи в специальный пункт сбора).
Ремонт
В некоторых случаях есть смысл отремонтировать неисправный аппарат, даже если вы планируете в дальнейшем от него избавиться. Но в данном случае потребуется заранее посчитать, выгоден ли для вас такой сценарий.
Если неисправность несерьезная и «недорогая», может быть очень выгодно привести телефон в работоспособное состояние, а потом сдать по программе трейд-ин.
Если поломка серьезная, ремонт может обойтись в половину стоимости нового гаджета, в этом случае чаще всего не стоит тратить деньги, если вы хотите в итоге смартфон заменить на новый.
Сдать на запчасти
Даже неисправный телефон можно сдать в скупку на запчасти. Детали из такого рода гаджетов часто используют для ремонта, поэтому чем новее модель, от которой вы хотите избавиться, тем лучше. Сумма, которую при этом можно выручить, зависит от состояния телефона, его работоспособности и внешнего вида (наличия царапин, дефектов корпуса, клавиш и так далее).
Куда можно сдать мобильный телефон на запчасти, вы можете найти в интернете.
Выводы
- Просто выкинуть старый телефон на помойку нельзя, выберите, как утилизировать сотовые телефоны правильно – самостоятельно или через программу трейд-ин.
- Вы можете сдать телефон в одном из пунктов приема или сервисном центре, в котором его разберут на запчасти.
- Если телефон не сильно поврежден и находится в рабочем состоянии, его можно выгодно использовать, сдав по специальной программе и получив скидку на покупку нового.
- Если гаджет вполне рабочий, его можно продать с рук самостоятельно.
- В некоторых случаях есть смысл сначала отремонтировать смартфон и только потом сдавать за скидку или продавать с рук.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Как сдать телефон в ремонт по гарантии – Лайфхакер
По закону «О защите прав потребителей» у вас обязаны принять товар, в котором есть дефекты, и бесплатно их устранить.
За качество товара отвечают и продавец, и изготовитель. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя.
Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее.
Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине или из-за неправильной транспортировки или хранения. Отчего появился дефект, выяснят при проверке товара. В этот процесс входит и проведение экспертизы.
Когда начинается срок гарантии
Гарантийный срок начинается с момента покупки. Если это время сложно установить, то гарантия действует с момента изготовления товара.
При доставке почтой или курьером она начинается с момента получения товара. Если после доставки вы не можете использовать товар — не хватает запчастей, требуется специальная установка или настройка, устройство не работает, — срок гарантии начинается с того момента, как продавец всё это исправит.
Сколько действует гарантия
Чаще всего срок гарантии прописывается в договоре купли-продажи. Обычно для мобильных телефонов это полгода или год. Когда в договоре нет пункта об этом, считается , что гарантия действует в течение двух лет.
Распространяется она и на отдельные запчасти для телефона. В договоре прописывается срок её действия. Но если он меньше гарантии на основное изделие, считается, что на ремонт запчасти можно сдать в такой же срок, что и основное изделие.
Когда телефон не будут ремонтировать по гарантии
Продавец или производитель должны провести проверку телефона за свой счёт. Его откажутся ремонтировать по гарантии, если выяснится, что вы:
- неправильно использовали гаджет (например, забивали им гвозди);
- небрежно обращались с ним (уронили и разбили стекло);
- неправильно хранили (в ванной комнате при высокой влажности);
- если телефон сломался из-за действия непреодолимой силы (во время пожара или наводнения);
- сами пытались его отремонтировать или что-то изменили (сделали «перепрошивку»).
Если при проверке установят, что телефон сломался всё-таки по вашей вине, придётся заплатить за услуги экспертов и обратиться в сервисный центр за платным ремонтом.
Куда сдать телефон на ремонт по гарантии
Обратиться за бесплатным ремонтом можно в магазин, где вы купили устройство. Продавец обязан будет принять и отремонтировать телефон по гарантии.
Можно обратиться и в организацию, которая специализируется на ремонте техники.
Авторизованный сервисный центр — тот, который сотрудничает с производителем телефонов. Здесь можно получить бесплатный гарантийный ремонт за счёт производителя. Используются оригинальные запчасти именно этой марки телефонов.
Сервисный центр просто специализируется на ремонте и может не работать с конкретным производителем и не использовать заводские запчасти. Стоит уточнить, отремонтируют ли в таком центре телефон по гарантии.
Как сдать телефон в ремонт по гарантии
Что вам понадобится
- Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
- Гарантийный талон.
- Паспорт.
- Претензия о передаче телефона на ремонт.
Что нужно делать
Составить претензию об устранении недостатков в двух экземплярах. Прийти в магазин или сервисный центр. Одно заявление передать сотруднику организации, на втором экземпляре он должен поставить печать, подпись и дату, когда документ принят.
После этого — передать гаджет. В магазине или сервисном центре должны провести проверку, чтобы найти недостатки. Если это делают тут же, сразу составляют и акт передачи телефона в ремонт. В этом документе будут указаны:
- время передачи;
- модель телефона, его серийный номер и прочее;
- кто передал;
- кто принял;
- описание повреждений;
- сроки ремонта.
Искать дефекты могут несколько дней. В этом случае магазин или сервисный центр назначает экспертизу. Вы имеете право присутствовать при её проведении. Она делается за счёт фирмы, которая будет осуществлять ремонт. Обычно срок проведения экспертизы составляет 10 дней.
Вы сами можете обратиться в другую организацию за экспертизой, а потом предоставить все документы продавцу. При этом он должен возместить вам расходы.
В какие сроки должны отремонтировать телефон
Обычно в договоре прописаны сроки ремонта. Он не может занимать больше 45 дней. Но если конкретных сроков нет, то отремонтировать телефон должны как можно быстрее. Учитывая, сколько времени обычно занимает процедура.
Если у продавца или сотрудников сервисного центра не получается сделать всё вовремя, заключается новое соглашение, в котором снова определяются сроки ремонта. И отговорки, что в сервисе нет нужных деталей не считаются.
Когда сервисный центр или магазин срывает сроки ремонта, вы можете потребовать неустойку. За каждый день просрочки вам должны заплатить 1% от стоимости товара.
Как только вам отдадут телефон, гарантийный срок продлевается на то время, пока гаджет был в ремонте. Для этого нужно попросить документ, в котором прописано, когда устройство приняли в ремонт и когда вернули вам.
Если за 45 дней телефон так и не отремонтирован, а тот, кто занимается ремонтом, не предупредил о продлении сроков и не предложил заключить новое соглашение, пишите заявление с требованием вернуть деньги. Если на 46-й день вам отдают гаджет, можете решить: взять телефон или деньги (при условии, что вы ещё не взяли деньги). Или выбрать другой товар на эту же сумму.
Должны ли предоставить замену на время ремонта
Если замена нужна, то указывайте это в акте, по которому телефон принимают в ремонт. Замену предоставят в течение трёх дней. Телефон должен обладать теми же характеристиками, что и устройство, которое вы сдали в ремонт.
Если вы сдаёте сенсорный гаджет, то вам не могут выдать кнопочный, который только звонит и отправляет СМС. А на замену смартфону последней модели вам не имеют права давать старый гаджет с меньшей функциональностью и худшими характеристиками.
Свойства и характеристики гаджета прописаны в технической документации . На это стоит указать тому, кто будет заниматься ремонтом. Если он отказывается выполнять ваши требования, можно написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд.
Если замену вовремя не выдают, вы можете требовать неустойку — 1% цены товара за каждый день просрочки.
Что делать, если не устраивает качество гарантийного ремонта
Когда вы получаете телефон из ремонта, тщательно его осмотрите — нет ли новых повреждений, царапин, сколов. Включите и выключите гаджет, проверьте, все ли функции работают. Снимите видео или сделайте фото. После приёмки попросите документ о том, что телефон побывал в ремонте.
Если вы обнаружили дефект или гаджет стал работать хуже, чем раньше, то укажите это в акте приёмки — и в вашем экземпляре, и в экземпляре организации, которая делала ремонт. Просите бесплатно устранить эти недостатки. Если вам отказывают, пишите претензию.
Если реакции на претензию нет, можно, собрав документы, обращаться в суд или писать жалобу в Роспотребнадзор.
Отвечать будет тот, кто занимался ремонтом , если даже вы сдали телефон на ремонт в магазин, а он отправил его в сервисный центр или мастерскую.
Что делать, если телефону постоянно нужен ремонт
Если вы устали постоянно сдавать телефон на ремонт по гарантии, можно вернуть гаджет продавцу. Но только при следующих условиях :
- при ремонте нашли существенный недостаток — такой, который не подлежит ремонту или требует слишком больших расходов на починку;
- в течение всего гарантийного срока телефон был на ремонте больше 30 дней.
В этих случаях телефон можно вернуть и потребовать замену: выбрать новый той же марки или другой в этой ценовой категории. Либо вернуть деньги, чтобы купить гаджет в другом месте.
Загрузка...
