Счетчики воды – обязательный атрибут каждой современной квартиры. Выгода от установки водомеров быстро компенсирует затраты. Но иногда жильцов ставят перед фактом. В квартире раздается звонок, некие люди от имени управляющей компании требуют внеплановой поверки или замены счетчиков воды и диктуют порядок действий. Разберемся, насколько правомерны эти требования.
Законные основания для замены
Необходимо помнить, что все водомеры, выпущенные в России, имеют ресурс 12 лет, поэтому требования замены не имеют под собой никакого юридического фундамента.
Специалисты жилищно-коммунальных служб никогда не обзванивают своих клиентов, не напоминают им о том, что выходят сроки поверки приборов учета или истекает их назначенный ресурс. Следить за этим – обязанность пользователя. Все телефонное общение между клиентами и ЖКХ сводится к тому, чтобы передать показания счетчиков холодной и горячей воды.
Даже если звонка от клиента не будет, квитанция на оплату формируется по средним нормам потребления на каждого жителя. То есть в звонке управляющей компании жильцу нет никакого смысла.
Если же вам звонят и требуют заменить счетчик, ссылаясь на требования законов, скорее всего это мошенники. Эти люди действуют, влияя на доверчивые и незащищенные социальные слои: пенсионеров, одиноких женщин, других слабо знающих законодательство граждан.
Закона о замене счетчиков воды не существует. Существуют законодательные акты, предписывающие обязательную установку приборов водоучета и регламентирующие оплату воды гражданами, подобные приборы не установившие.
Плановые поверки счетчиковпроводятся через 4 года для горячей воды, через 6 лет — для холодной. Проводят их фирмы, имеющие соответствующие лицензии, со снятием прибора или на месте установки. При этом поверка на месте занимает считанные минуты и стоит в пределах 500-700 рублей в зависимости от региона.
Поверка с демонтажом длится несколько дней, хоть и обходится раза в два дешевле. Но в этом случае придется перекрывать воду всего стояка на время поверки.
- Также перед демонтажом будет необходимо составить акт с представителями ЖКХ о целостности пломбы на водомерном узле.
- Конечно, жителям крупных городов выгоднее вызвать метролога на дом, тогда как в удаленных населенных пунктах приходится либо снимать и везти прибор на поверку в город, либо приобретать новый, что оказывается на порядок дешевле.
- Метрологические организации, осуществляющие поверку, однозначно бракуют счетчики при наличии следующих признаков:
- запотевшее изнутри стекло счетного механизма;
- вода в счетном механизме;
- каплеобразование в корпусе;
- отсутствие вращения или его неравномерность.
Итогом поверки может быть замена водосчетчиков, если по результатам исследований прибор неисправен.
Кроме того, процедура замены счетчиков горячей и холодной воды проводится в случае, если приборы дают заведомо неверные показатели. Это может произойти из-за производственного дефекта или из-за деформации измерительного элемента.
В обоих случаях стоит обратиться в обслуживающую дом организацию с заявлением на замену водомера. Предварительно счетчик необходимо купить.
Хотя имеется одна оговорка. Законодательство РФ предусматривает возможность плановой замены водомеров при создании предприятиями более совершенного прибора. Но для этого необходимо новое издание Федерального закона, которого пока нет.
Ремонт или замена
Среди пользователей давно ведутся споры, что выгоднее: заменить или отремонтировать вышедший из строя счетчик воды. Некоторые граждане, увидев несомненный плюс для своего кармана, установили водомеры в своих квартирах еще в начале двухтысячных годов. Из года в год количество установивших приборы учета постоянно растет.
Сейчас буквально единицы платят по среднему тарифу. То есть в стране работает многомиллионная партия водомеров – приборов для точного измерения, которые имеют свойство выходить из строя. Как же определить неисправный счетчик?
Основные признаки неисправности:
- несоответствие показаний реальному количеству пропущенной через водомер воды;
- отсутствие вращения или прерывистое вращение индикатора;
- трещины, деформация корпуса, негерметичность счетного механизма.
Причины, ведущие к возникновению неисправностей:
- ошибки при установке;
- нарушение герметичности корпуса из-за механических воздействий;
- засорение водопровода;
- чрезмерный водяной напор;
- превышение эксплуатационной температуры;
- выход из строя счетного механизма.
Нужно ли в случае неисправности менять счетчики воды? При обнаружении дефектов или неисправностей необходимо уведомить управляющую организацию и вызвать на дом специалиста. Вместе с ним составить акт о целостности пломб и демонтировать счетчик. После этого отвезти прибор в сервисную компанию.
Стоит заглянуть в паспорт и уточнить, не закончился ли гарантийный срок эксплуатации. Обычно он составляет от 12 месяцев до 2 лет. Если этот срок еще не вышел, пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену.
Все это просто сделать в больших городах. Жителям глубинки в случае неисправности счетчика стоит крепко призадуматься над рентабельностью его ремонта.
Несложно представить, как долго необходимо ждать представителя ЖКХ, сколько продлится ремонт и в какую сумму он обойдется. При этом нужно учитывать, что во время ремонта воды в квартире не будет. А если будет установлена специальная вставка, то считать начнут по общим нормативам на потребление. После всех этих раскладок, сразу возникает неудержимое желание провести замену водяного счетчика.
Конечно, можно обратиться в суд для истребования компенсации затрат на приобретение и установку нового прибора, но это очень хлопотно.
Плановая замена водомеров
Замена счетчика проводится в четырех случаях:
- Возникшая неисправность прибора, когда ремонтировать его невозможно или нерентабельно.
- Несоответствие прибора классу точности (по результатам плановой поверки).
- Окончание срока службы, прописанного в паспорте изделия.
- Плановая замена счетчиков по указанию Федерального закона (его в настоящий момент нет).
Когда же планово менять счетчики на воду? К плановым заменам относятся два последних случая. Именно они заранее спланированы. Первые два варианта относятся к категории внезапных замен, спланировать которые невозможно.
За чей счет меняется счетчик
Согласно действующему законодательству счетчик приобретается и устанавливается за счет квартиросъемщиков. Это платная услуга. Однако если проводить монтаж самостоятельно, то можно сэкономить более тысячи рублей.
Имеется ряд льготных категорий граждан, для которых замена водомеров производится бесплатно:
- малообеспеченные граждане;
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды 1 и 2 группы;
- семьи, в которых есть ребенок-инвалид.
Все остальные граждане, помимо самого счетчика, оплачивают и монтаж и пломбировку.
Алгоритм действий, если прибор учета меняет мастер
Массово счетчики на воду граждане начали ставить в середине двухтысячных. Именно сейчас подходит время замены приборов. У многих истекает время поверки, которая настолько затратна физически, морально и материально, что проще и дешевле купить новый, чем поверять или ремонтировать старый прибор.
Итак, принято решение на замену счетчика на горячую и холодную воду. Каков же порядок действий жильца?
Для замены прибора жителям крупных населенных пунктов стоит обратиться в сертифицированную на этой сфере деятельности организацию. Сотрудники компании проведут работы и документальное оформление замены «под ключ» за определенное финансовое вознаграждение. Его размер колеблется в пределах 500 – 3000 рублей в зависимости от региона.
Жителям небольших населенных пунктов и уверенным в себе гражданам можно порекомендовать следующие телодвижения по установке и замене счетчиков воды:
- Обратиться в управляющую компанию с заявкой на замену и вызвать на дом представителя для осмотра пломб и составления акта вывода счетчика из эксплуатации. При этом чиновник обязан оставить бланк заявления на оплату разрешения на установку счетчиков.
- Оплатить разрешение на установку счетчиков воды в квартире.
- Прибрести в магазине счетчики, не забывая проверить наличие в паспорте отметок о дате производства и гарантийных обязательствах завода-изготовителя.
- Вызвать сантехников для проведения монтажа, причем необходимы лицензированные специалисты, которые после выполнения работ смогут предоставить подтверждающие документы (копии лицензии, договор на оказание услуг, документы об оплате). Это связано с гарантией на водомер.
- Снова вызвать представителя управляющей компании, чтобы опломбировать и оформить акт замены счетчика воды.
- Дождаться утверждения актов в управляющей компании.
- Забрать в управляющей компании и передать в бухгалтерию утвержденные акты о выводе из эксплуатации и замене.
- Ждать результатов пересчета счетов за водоснабжение.
Можно ли делать это самостоятельно
Конечно, замена водомеров – достаточно накладное для семейного бюджета мероприятие. Хочется хоть немного на этом сэкономить.
Как заменить счетчики на воду в квартире подешевле? Только если менять самостоятельно, вызывая представителей управляющей компании лишь для того, чтобы составить акт замены счетчика воды.
Сам по себе процесс довольно прост. После осмотра пломб представителем ЖКХ с составлением акта, перекрывается вода, откручиваются гайки на сгонах, снимается прибор.
После этого, лентой фум обматывается наружная резьба, вставляется новый водомер, гайки наживляются от руки на три четверти резьбового хода, проводится затяжка ключом.
Далее открывается перекрывной кран и проверяется герметичность резьбового соединения.
Все, счетчик установлен.
Однако нужно четко осознавать, что в этом случае прибор «слетает» с гарантии.
В принципе, игра стоит свеч, особенно в периферийных населенных пунктах, где найти сертифицированных специалистов по монтажу приборов учета невозможно, и пользователь, вместо того, чтобы платить постороннему дяде, вооружившись разводным ключом, сам за 15 минут выполнит эти несложные манипуляции. Даже если прибор окажется неисправным, ехать куда-то в центр за сотни километров ради того, чтобы сдать по гарантии несчастный прибор за 500 рублей, никто не будет.
В заключение стоит повторить все изложенные выше рекомендации:
- Никто не имеет права обязать жильца досрочно поменять счетчик.
- Жильцы обязаны своевременно предоставлять водомеры на поверку.
- Далеко не всегда поверка и ремонт прибора оправдан экономически.
- Замену счетчика жильцы производят за свой счет, за редким исключением.
- Для проведения работ по замене и вводу изделия в эксплуатацию необходимо вызвать сотрудника управляющей компании.
- Если есть желание сэкономить на демонтажно-монтажных работах, можно провести замену самостоятельно.
Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!
Новые умные счетчики бесплатно: кто должен их оплатить и заменить
С июля 2020 года расходы на покупку, установку, замену и обслуживание счетчиков электричества перейдут с граждан на энергетиков
Dmitry Kalinovsky/shutterstock
С 1 июля 2020 года в частных и многоквартирных домах России начали устанавливать новые, интеллектуальные приборы учета электроэнергии. Теперь ответственность за установку, обслуживание и ремонт умных счетчиков закреплена за энергосбытовыми компаниями (для многоквартирных домов) и сетевыми организациями (для частных домов).
Рассказываем, кто теперь должен оплачивать и менять счетчики.
Что такое умный счетчик
Новые приборы учета электроэнергии рассчитывают количество расходуемого жильцами ресурса и дистанционно передают данные в компанию. Если потребитель периодически задерживает оплату счетов, умные счетчики ограничат подачу электроэнергии.
Благодаря новому механизму ответственность за неуплату счетов ляжет на нарушителя, а сумма задолженности не будет распределяться между всеми жильцами через тариф.
Передача показаний с новых приборов будет производиться посредством Wi-Fi, мобильного телефона или сим-карты, установленной в счетчике.
Когда поменяют
В новостройках умные счетчики установят сразу, а в старых домах будут менять по мере выхода из строя старых приборов учета, при наступлении срока поверки или если счетчики вовсе отсутствуют.
Вышедшими из строя будут считаться те счетчики, которые работают с перебоями или передают неверную информацию о потреблении электроэнергии. В дальнейшем, через 16 лет, необходимо провести поверку умного счетчика, а не менять его.
При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже.
Устанавливать умные счетчики нового образца должны энергосбытовые компании ( Dmitry Kalinovsky/shutterstock)
Кто оплатит новые счетчики
Стоимость счетчика, соответствующего требованиям закона, составляет 5–6 тыс. руб. Расходы на его установку — около 3 тыс. руб.
С июля 2020 года расходы на покупку и установку счетчиков электричества легли на гарантирующих поставщиков электроэнергии. Расходы на обслуживание умных счетчиков включат в тариф за электроэнергию.
Однако сумма в квитанции не сильно изменится, так как в соответствии с законодательством платеж за коммунальные услуги ограничен уровнем инфляции.
Штрафы
Жильцов, которым вовремя не установили счетчики нового типа, штрафовать не будут. Но это не освобождает от санкций организации, которые не смогли своевременно обеспечить учет с помощью умных счетчиков.
Минэнерго России выступило с инициативой ввода штрафов для гарантирующих поставщиков электроэнергии, которые с 2023 года не обеспечат умными приборами учета многоквартирные дома.
При этом размер штрафов пока не установлен.
Сломался счетчик горячей воды что делать
Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.
Как выбрать счётчик горячей воды?
При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.
При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.
Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.
Сломался счетчик горячей воды. Что делать?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.
При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.
После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.
Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.
Основные причины поломки счётчика горячей воды
Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.
Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.
На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя.
Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода.
Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.
Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?
Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.
2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры.
Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.
Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора.
Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия.
Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.
Выводы:
- Устанавливая счётчик горячей воды не стоит путать его с ИПУ холодной воды, иначе показания такого прибора будут считаться недействительными.
- Если счётчик горячей воды сломался, необходимо обратиться в диспетчерскую службу, сообщить о поломке и указать текущие показания счётчика.
- Оплатить ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.
- В случае, если на сломанный счётчик горячей воды ещё действует заводская гарантия, производитель должен предоставить потребителю новый прибора или провести гарантийный ремонт сломанного ИПУ.
Сломался счетчик на воду. Не беда. Замену оплачивает УК
Многие жильцы квартир с установленными счетчиками воды впадают в панику при виде сломанного водомера. Начинают придумывать в своей голове ситуации как их штрафуют за кражу воды с помощью сломанного счетчика. Из-за этого у людей в возрасте подымается давление и начинает шалить сердечко. Постараюсь в этой статье успокоить вас и расскажу как косвенно получить средства на новый водомер.
Запомните!
Любой счетчик на воду может сломаться. Это механизм и поломки неизбежны.
Сломался счетчик на горячую воду что делать ?
1) Не паниковать, запомните вас ни кто не будет штрафовать за поломку счетчика. Если только это не было умышленно.
2) Не сообщайте сразу в вашу управляющую компанию.
3) Посмотрите сколько кубометров воды в последний раз вы передали и считайте.
Допустим в прошлый раз вы передали 67 кубометров ГВС. Через месяц у вас такие же показания, но ваша семья воду расходовала. Значит вам удалось сэкономить. Посмотрите средний расход по платежкам за прошлый месяц и считайте сколько у вас сэкономлено денег на новый счетчик.
Если средний расход ГВС в месяц был 5 кубометров то умножаем его на тариф горячей воды. У нас горячая вода стоит 200 рублей. 5*20 = 1000 рублей. Этой суммы достаточно на новый прибор учета и даже останется на бутылку если водомер будете менять сами. У нас управляющая компания пр поломке счетчиков ни каких до начислений не делает.
4) Пользуйтесь водой до конца месяца, без учета.
5) Меняйте счетчик сами. Закон не запрещает, этот вопрос мы разбирали здесь.
6) Вызовите контролера для регистрации и пломбировки водомера.
При поломке прибора на холодной воде
Выполняйте пункты 1,4,5 как для горячей воды. Сэкономить на поломке водомера ХВС практически не получится. Т,к стоимость этого ресурса например у нас 20 рублей за кубометр.
Поставь Лайк сантехнику и поделись постом. Спасибо.????
Придется ли платить больше за коммунальные услуги, если счетчик в квартире вышел из строя?
Сохранение счетчиков – обязанность собственника квартиры. Что делать, чтобы поломку не посчитали вмешательством в работу прибора учета и не доначислили плату за коммунальные услуги?
В квартире Сергея Демченко в 2015 г. была произведена опломбировка прибора учета воды. В 2017 г. во время проверки были установлены повреждения контрольной пломбы и индикатора антимагнитной пломбы. Проверяющие составили акт о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. В связи с этим ТСЖ произвело доначисление платы за коммунальные услуги.
Демченко не согласился с требованиями ТСЖ об уплате данной суммы и обратился в суд. Однако суд признал правоту управляющей компании и отказал в признании акта о выявлении несанкционированного вмешательства в работу прибора учета и доначисление платы незаконными1. Почему суд пришел к такому выводу – рассмотрим ниже.
Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг2 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод их в эксплуатацию и их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником.
По заявлению собственника квартиры лицо, предоставляющее коммунальные услуги (это может быть управляющая организация, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация), осуществляет ввод прибора учета в эксплуатацию без взимания платы.
Ввод в эксплуатацию должен быть осуществлен не позднее месяца с момента установки прибора учета и оформлен соответствующим актом.
При этом прибор должен быть утвержденного типа и должен пройти проверку согласно требованиям законодательства об обеспечении единства измерений.
Управляющая организация вправе при очередной проверке без взимания платы установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, которые собственник обязан сохранять.
Управляющая организация обязана проверять состояние приборов учета и достоверность сведений об их показаниях не реже одного раза в год. Приборы учета, установленные внутри квартиры, управляющая организация вправе проверять не чаще одного раза в три месяца, а если прибор установлен вне квартиры – не чаще одного раза в месяц.
Представитель управляющей организации проверяет:
- целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений и не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
- наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
- отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в его работу.
1. Управляющая организация направляет собственнику не позднее 14 дней до проверки письменное извещение о дате и времени ее проведения, о необходимости допуска представителя с разъяснением последствий бездействия собственника или его отказа в допуске к приборам учета.
2. Собственник обязан обеспечить допуск в квартиру представителя для проведения проверки в указанное в извещении время.
Если собственник не может обеспечить допуск в квартиру, он обязан сообщить об этом управляющей организации не позднее двух дней до даты, указанной в извещении, и обозначить иные возможные даты и время. При этом предложенная дата не может быть ранее двух дней с даты, когда поступило предложение от собственника, и позднее трех дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки.
3. Управляющая организация обязана провести проверку в согласованные сроки. По ее итогам составляется акт проверки.
Если собственник не обеспечил допуск представителя управляющей организации, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета. В этом случае управляющая организация обязана провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от собственника, отказавшего в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить такой допуск.
В соответствии с п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг при обнаружении в ходе проверки нарушений состояния прибора учета управляющая организация составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора. Акт составляется в двух экземплярах и подписывается представителем управляющей организации, проводившим проверку, и собственником или его представителем.
Он включает следующие сведения:
- дату, место, время составления акта;
- обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;
- состав лиц, участвовавших в проверке и составлении акта;
- подписи исполнителя и потребителя коммунальных услуг;
- отметку об отказе потребителя от подписания акта и информацию о причинах такого отказа (при наличии);
- возражения потребителя в связи с выявленным нарушением;
- иные обстоятельства, связанные с нарушением.
Если прибор учета установлен в квартире, куда не может быть осуществлен доступ без присутствия собственника, управляющая организация производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной суммы.
Перерасчет производится за период, начиная с даты установления пломб, но не ранее чем с даты проведения предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующих дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство, и до даты устранения такого вмешательства. Перерасчет производится исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления коммунальных услуг, с применением повышающего коэффициента 10.
Согласно п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг перерасчет платы за услугу может быть произведен не только в случае нарушения целостности прибора учета, но и из-за необеспечения сохранности контрольных пломб и индикатора антимагнитной пломбы.
Показательным примером является случай Сергея Демченко, о котором упоминалось выше. Так, суд указал, что сохранность прибора учета является обязанностью собственника жилого помещения.
Поскольку в ходе проверки было выявлено повреждение пломб и антимагнитной пломбы, был составлен акт о несанкционированном вмешательстве в работу индивидуального прибора учета.
Суд пришел к выводу, что управляющая компания правомерно произвела доначисление платы за коммунальные услуги.
Прибор учета считается вышедшим из строя в случае:
- неотображения прибором результатов измерений;
- нарушения контрольных пломб или знаков поверки;
- механического повреждения прибора;
- превышения допустимой погрешности показаний прибора;
- истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
При выявлении неисправности прибора собственник обязан незамедлительно известить об этом управляющую организацию. Он должен сообщить показания прибора учета на момент возникновения неисправности и обеспечить его ремонт или замену в течение 30 дней.
Если требуется демонтаж прибора, необходимо известить управляющую организацию об этом не менее чем за два рабочих дня.
Демонтаж и последующий монтаж выполняются в присутствии представителя управляющей организации, за исключением случаев, когда он не явился к сроку демонтажа, указанному в извещении.
После установки прибор учета вводится в эксплуатацию и опломбируется. За повторное опломбирование при нарушении пломбы собственником управляющая организация может потребовать плату.
Суды отмечают, что перерасчет возможен только при наличии вины (умысла или неосторожности) собственника. Встречаются случаи, когда нарушение целостности пломбы возникло в результате устранения утечек или протечек. В качестве примера рассмотрим ситуацию, в которой оказался житель Омска.
В ходе проведения технического обслуживания газового оборудования была выявлена утечка газа. Специалист предпринял попытку ее устранить.
В результате была нарушена целостность пломбы, о чем собственник сразу сообщил в ресурсоснабжающую организацию.
После организация провела проверку, составила акт несанкционированного вмешательства и произвела доначисление платы, а затем обратилась в суд с иском о взыскании задолженности с собственника.
Суд установил отсутствие его вины в повреждении контрольной пломбы, позволяющей фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, и пломбы-наклейки завода-изготовителя.
В решении суда отмечено, что если нарушение целостности прибора учета или контрольных пломб произошло не по вине собственника, то расчет платы должен быть осуществлен по среднемесячному объему потребления за период с даты нарушения контрольной пломбы (если дата и соответствующие ей показания прибора учета зафиксированы в сообщении собственника) до даты ввода прибора в эксплуатацию (включительно). Суд отказал в удовлетворении исковых требований ресурсоснабжающей организации3.
Таким образом, управляющая организация должна доказать факт несанкционированного вмешательства, а собственник вправе представить доказательства отсутствия такого вмешательства.
Однако во избежание подобных ситуаций важно извещать управляющую организацию о нарушении целостности пломбы или выходе прибора из строя, а в акте несанкционированного вмешательства отражать свою позицию в связи с выявленным нарушением.
1 Решение Советского районного суда г. Брянска от 24 мая 2018 г. по делу № 2-1698/2018. Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 28 августа 2018 г. по делу № 33-2926/2018.
2 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
3 Апелляционное определение Омского областного суда от 19 декабря 2018 г. по делу № 33-8307/2018.
Когда менять счетчики на воду
Многие владельцы индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды задумываются о том, когда им нужно будет менять свои счетчики. Это достаточно простой вопрос, однако, нужно учитывать целый ряд нюансов и возможных ситуаций.
Начнем с того, что по законодательству Российской Федерации у собственников жилья нет обязательств устанавливать счетчики на воду, проводить их метрологическую поверку или менять вышедшие из строя ИПУ. Так что никаких штрафов или санкций вам не грозит. Однако государство экономически мотивирует людей.
Главным рычагом давления является система расчета стоимости ресурсов. При установленных счетчиках воды владелец платит за фактический расход. А если счетчиков воды нет, то сумма в квитанции формируется из общедомового норматива. Постепенно к расходу по нормативу добавляется повышенный коэффициент.
Поэтому сумма в платежном документе регулярно увеличивается.
Менять водосчетчик воды можно по своему желанию. Например, если вы хотите установить новую модель ИПУ или есть подозрения в некорректной работе, то достаточно вызвать мастера и подать соответствующие документы в ЕИРЦ или УК.
Если же вы выбрали разумную экономию и водосчетчики у вас установлены, то важно понимать через какое время надо менять индивидуальные приборы учета. Если не брать в учет форс-мажорные ситуации, то примерный список показаний к замене выглядит следующим образом:
- Механические повреждения – редко случаются без деформации труб и сантехнических узлов. Но в 100% подобных случаев требуется замена.
- Сбой или выход из строя из-за вмешательства владельца в работу механизма (например, использование магнитов для «скрутки» показаний) – грозит не только заменой счетчика горячей или холодной воды, но и серьезным штрафом за нарушение договора предоставления услуг и законов РФ.
- Отрицательные показания метрологической поверки – выявляются при визите мастера-метролога для проверки работоспособности водосчетчика. Если прибор некорректно передает показания, то по закону он не может эксплуатироваться и нужна замена.
- Истечение срока эксплуатации – даже если индивидуальный прибор учета горячей или холодной воды работает корректно, то по прошествии положенного периода его нужно менять. Сам срок устанавливается производителем и обычно составляет 12 лет (точную информацию ищите в паспорте своего прибора). Однако на практике счетчики редко бывают исправны после 12 лет работы. Это обусловлено низким качеством воды, воздействием температуры и наличием посторонних частиц.
Сроки замены и проверки счетчиков воды
Говоря о различных сроках пользователям индивидуальных приборов учета нужно четко различать различные интервалы и понимать, когда стоит предпринимать какие-либо действия.
- Гарантийный срок – устанавливается производителем. В зависимости от марки может кардинально отличаться. В этот временной отрезок изготовитель обязуется бесплатно заменить измерительное устройство при выявлении заводского брака или технической неисправности.
- Срок эксплуатации – максимально возможное время работы прибора. Также определяется изготовителем, но обычно не превышает 12 лет.
- Межповерочный интервал – промежуток времени между первичной проверкой на заводе и необходимостью второй поверки. Для счетчиков горячей воды интервал установлен в 4 года (для более новых моделей – 6 лет), для холодной воды – 6 лет.
Как поменять счетчики на горячую и холодную воду
Можно ли и как заменить счетчики воды в квартире самому или проще вызвать мастера? Такой вопрос задают себе практически все. При желании владелец квартиры может сам поставить себе новый ИПУ горячей и холодной воды.
Однако нужно понимать, что для такой работы, как минимум нужен инструмент. Если с этим проблем нет, то приготовьтесь посетить управляющую компанию и поставщика ресурсов. Вам придется написать ряд заявлений, просить об отключении воды по стояку и снятии пломб.
Только после этого можно будет провести демонтаж старого устройства и монтаж нового. Потом придется вновь вернуться в указанные организации и сообщить о необходимости опломбировки. Не исключено, что некоторые из услуг окажутся платными.
Плюс на сбор и сдачу документов уйдет несколько дней, а рассматривать их могут достаточно долго.
Получите бесплатную консультациюзаполните форму и наши менеджеры ответят на ваши вопросы
Не путайте необходимость поверки и замены счетчиков воды. Если устройство исправно и может эксплуатироваться дальше, то менять счетчик необязательно.
Вызов мастера не позволит сэкономить вам на стоимости работы. Однако сбережет время и нервы. Достаточно просто связаться с нашим оператором и оформить заявку на удобную дату и время.
Специалист приедет без опозданий и буквально за 1 час справится со всем. При этом компания гарантирует составление договора и корректность всех сопроводительных документов.
Так что с их принятием в ЕИРЦ или УК не возникнет никаких проблем.
Загрузка...
