Циан.Журнал с юристами разбирается: когда поведение шумных соседей нарушает закон и как с этим быть?
«Ситуация классическая: квартира этажом выше постоянно сдается, собственница живет в Германии. Никакого «фейсконтроля» для квартиросъемщиков нет: кого агент приведет, тот и будет жить, хозяйке всё равно. В очередной раз поселились студенты.
Все в лучших традициях: толпы, подозрительные личности и постоянный шум по ночам, даже несмотря на мои постоянные жалобы и стук по батареям. Мой рабочий день начинается очень рано — аккурат к окончанию их гулянок. Не высыпаюсь, чувствую себя разбитой.
Договориться с ними о режиме тишины по-хорошему не получается».
Екатерина В.
Закон и беспорядок
Беспокойство приносит не столько нравственное падение посетителей вечеринки, сколько издаваемый при этом падении шум: радостные песнопения, громкая музыка, веселые танцы и звонкий лай приветствующей такое веселье собаки. Дальше последуют конфликты с криками, топот и глухие удары тупыми предметами. За ними — шум перестановки при уборке и звук от катающихся по полу предметов. А тут уже и утро — пора вставать.
А теперь — главное: когда соседи имеют право на все эти развлечения? Это время определено законом: с 7.00 до 23.00. Оставшиеся восемь часов в доме должна быть тишина. Кроме того, ограничения распространяются и на ремонтные работы: никаких дрелей и шпателей в период с 19.00 до 9.00 и с 13.00 до 15.00, а также по воскресеньям и праздничным дням (к ним, безусловно, относится и 1 января).
в децибелах
Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел (допускается с 7.00 до 23.00). С 23.00 до 7.00 уровень шума не должен превышать 45 децибел. Например, шум листвы от сильного ветра достигает 30–35 децибел, спокойный разговор — 50 децибел.
Норма регулируется, во-первых, федеральным законом РФ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Во-вторых, законами субъектов РФ (в некоторых регионах нормы отличаются). В Москве, например, это статья 1 закона от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».
«Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это статья 3.13 КоАП — штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей», — рассказывает Александр Борисов, юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль».
Кажется, что это небольшая сумма? Единоразово — да, но если соседей будут наказывать периодически, а лучше за каждое нарушение, удар по кошельку заставит их соблюдать закон.
Исключения
Но есть и свои подводные камни. Так, правила о тишине не распространяются на многоквартирные дома в течение полутора лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Тут все очевидно. Это своеобразный период заморозки, чтобы собственники могли беспрепятственно и оперативно отремонтировать новые квартиры.
Соседи шумят днем и ночью. Что делать?
А вот с ремонтами, лающими собаками и бурно веселящимися гостями порядок действий другой. Сначала стоит попробовать провести с соседями профилактическую беседу (самостоятельно или с помощью управляющей компании): если в квартире постоянно лает собака или на полную громкость работает телевизор, некоторые не догадываются, что это мешает окружающим.
Предположим, устные беседы не возымели ожидаемого действия. Тогда надо пойти другим путем:
- зафиксировать нарушение при помощи диктофона или видеокамеры (для этого вполне хватит любого смартфона);
- звук желательно записать не только из квартиры, но и из подъезда — это будет хорошим доказательством, что страдаете не только вы, но и другие соседи;
- сделать аудио- или видеозапись попытки договориться с шумящими соседями мирным путем;
- зафиксировать на фото или видео последствия вечеринки (оставшийся мусор, трещины на потолке, отвалившаяся штукатурка и т. п.).
Полиция и участковый
Если вечеринка происходит прямо сейчас и самостоятельно договориться о тишине не получается, придется обращаться в органы полиции и/или непосредственно к участковому (тем не менее звонить ему шумной ночью неэффективно — в этом случае обращайтесь напрямую по номеру 102 и просите связать вас с оператором справочно-информационного центра дежурной части Главного управления МВД России по городу Москве).
«Прибывший наряд полиции должен составить протокол на основании жалобы и провести беседу с нарушителями, — комментирует юрист Анна Зимина. — К участковому имеет смысл обращаться в тех случаях, когда проблема носит систематический характер. Навестите его днем и напишите заявление, в котором изложите суть проблемы и свою просьбу провести проверку и/или привлечь виновника к ответственности».
Заявлению должен быть присвоен порядковый номер. На основании вашей жалобы участковый обязан провести разъяснительную беседу с нарушителями.
Хорошо бы собрать и подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан прийти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.
Если ни личные беседы, ни управляющая компания, ни участковый с нарядом полиции не убедили буйных соседей вести себя потише, придется подключать тяжелую артиллерию.
Следующий шаг в борьбе за спокойную жизнь — обращение в прокуратуру. К заявлению с описанием проблемы и просьбой наказать нарушителя нелишне присовокупить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.
Угроза выселения
Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при систематических нарушениях и штрафах соседей вправе выселить собственник в связи с несоблюдением условий договора социального найма.
Для этого существует статья 91 Жилищного кодекса РФ. Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устраняют эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.
«Если квартира сдана в аренду, то еще один рычаг воздействия на собственника, который не спешит обуздать квартиросъемщиков, — угроза обращения в налоговые органы. Не исключено, что налоги с арендных платежей он не уплачивает. Следовательно, ему проще выселить шумных людей, чем иметь проблемы с налоговой».
Александр Борисов,юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»
«Можно обратиться в суд о принудительном выселении самого собственника, который систематически нарушает правила проживания. Таких исков в России единицы, но последние решения суды выносили в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия», — советует Александр Борисов.
Грамотная защита права на тишину
Свидетельских показаний, естественно, будет недостаточно. Потребуются зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. Для обоснования ваших требований понадобится независимое заключение о произведенных замерах уровня шума, хотя на практике это сделать очень сложно: не факт, что к моменту приезда специалистов соседи будут шуметь.
«Часто страдающие от соседского шума жители многоквартирных домов не знают правильного порядка действий, — отмечает юрист Анна Зимина.
— Начать стоит с доказательства факта нарушения тишины — пригласите для этого частную фирму, представители которой приедут несколько раз и измерят уровень шума в квартире.
Лучше, если они сделают замеры два раза днем и два раза ночью и отразят результаты в заключении, которое впоследствии будет иметь юридическую силу».
В Москве за подобное исследование надо будет отдать 10–15 тыс. рублей.
При необходимости вы отправитесь в суд отстаивать свое право на тишину, причем экспертное заключение подойдет как для тяжб с физлицами, так и для разбирательств с управляющей компанией или строительными компаниями.
Для начала просто покажите полученную бумагу нарушителям спокойствия — некоторые быстро понимают серьезность соседских намерений и впредь стараются уложить громкость своей бурной жизни в установленные рамки.
Если угроза не возымела никакого эффекта, обращайтесь в суд: если вина соседей будет доказана, вы вправе взыскать еще и компенсацию вреда. Но будьте готовы, что судебная тяжба потребует моральных и материальных затрат, а также займет много времени.
В этом смысле в Подмосковье и некоторых других регионах чуть более лояльная практика: там протоколы может составить административная комиссия (это значит, что наказать нарушителей реальнее), она же назначит и штраф.
Звукоизоляция квартиры: как сохранить тишину и нервную систему
Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция :: Жилье :: РБК Недвижимость
Куда жаловаться, когда шум от ремонтных работ в соседней квартире мешает нормально жить
H_Ko/shutterstock
В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.
Эксперты в этой статье
- Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
- Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
- Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»
Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».
Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК
Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ.
Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».
Измерьте уровень шума
Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума.
Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко.
Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.
Подготовьте доказательства
Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться.
«Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку.
Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд.
Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно.
Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Вызовите полицию или подайте в суд
Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик.
Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления.
Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.
Какие штрафы положены нарушителю
Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб.
«Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».
Статьи в тему
Как правильно жаловаться на соседей и что за это бывает?
Сосед с перфоратором, соседка, которая курит в подъезде, соседи-алкоголики, соседи-наркоманы, соседи, которые не дают спать после 23:00… Список бесконечный. У каждого из нас есть (или был) сосед, который не понимает уговоров. Я, адвокат Жаров, расскажу, что делать в такой ситуации, стоит ли писать жалобу и нести ее участковому, можно ли сделать это анонимно и как будут развиваться события.
Для начала следует понимать, что, куда бы вы ни жаловались, ваша жалоба всё равно вернется участковому уполномоченному полиции, чтобы решить вопрос на локальном уровне. Во всяком случае, если жаловаться вы будете в правоохранительные органы. Так происходит чаще всего, потому что именно на этом рубеже происходят самые главные скандалы и самая главная борьба — с соседями, например.
Первое и главное, что следует определить для себя – стоит ли вообще жаловаться на соседей, если они чем-то вам докучают? Конечно, гораздо проще будет, если вы сможете договориться с тем, кто живёт у вас за стенкой.
Ваши отношения с соседями вряд ли станут лучше, если в переговорах поучаствует участковый уполномоченный. Вряд ли он скажет что-нибудь хорошее этим людям. Вряд ли вы будете рады его видеть – как, собственно, и ваши соседи.
Вряд ли результат общения через посредника-участкового вас обрадует.
Скорее всего, это будет выглядеть следующим образом: вы сдадите бумагу в отделение полиции, вам в ответ потом пришлют определённую бумагу (вероятно, с припиской “Отказать в возбуждении уголовного дела”).
В ней кратко опишут ситуацию и сообщат, что ваш сосед – условный гражданин — был вызван в отделение полиции, с ним проведена беседа и он обещал больше не курить на лестничной площадке. Причем неизвестно, проникнется ли сосед беседой с участковым, или продолжит, как прежде, курить в подъезде. А вот отношения с ним, скорее всего, будут безнадежно испорчены.
Поэтому обязательно обдумайте возможные последствия ваших действий перед тем, как писать заявление на соседа. Возможно, нейтральные отношения с ним окажутся важнее.
Совсем другое дело, если вы становитесь свидетелем преступлений. Например, наблюдаете из окна собственного дома следующую картину: молодёжь сидит на детской площадке, при этом распивает пиво и нецензурно выражается.
Или в ночи видите драку у подъезда. Или вы слышите, что за стенкой кто-то кого-то бьёт и кто-то другой кричит о помощи. Во всех этих случаях стоит набирать телефон 102 или 112 и сообщать о том, что вы видите и слышите.
Да, сотрудники полиции могут не приехать. Может оказаться, что наряд занят на другом происшествии, или что всё молча «спустят» на участкового уполномоченного, чтобы с проблемой разбирался он. Всё может случиться. Но свою работу как гражданин, как ответственный гражданин, вы уже выполнили: сообщили правоохранительным органам, которые обязаны разобраться с ситуацией, о том, что что-то не так.
Напомню, что вмешиваться в таких ситуациях самому – плохая идея: если вы, не дождавшись приезда полиции, пойдёте вниз разгонять молодёжь с детской площадки или разнимать драку, всё может окончиться не в вашу пользу: во-первых, нарушителей может оказаться больше, а во-вторых, вы можете сами превратиться в виновника происшествия (непонятно, какие свидетельские показания вы потом увидите). В таких случаях вам понадобится помощь квалифицированного адвоката, чтобы отстоять свои права и добиться истины.
Нужно понимать, что любое заявление, которое вы сдаёте в полицию, будет подписано вашей фамилией. Там будет стоять ваша подпись, а также дата, адрес, телефон и другие данные. И все эти данные при рассмотрении вашего заявления сообщат тому, на кого вы это заявление написали.
Можно ли написать бумагу анонимно? Можно, но тогда она окажется в помойном ведре. Поскольку анонимки не рассматриваются, если только речь не идёт о защите, например, конституционного строя.
Допустим, если вам известно, что в подвале вашего дома ведет незаконную деятельность какая-нибудь подпольная ячейка ИГИЛ (организация, запрещенная на территории Российской Федерации), об этом можно написать и анонимно. Но, как мне кажется, здесь уже не до анонимности.
Здесь уже речь идёт о каких-то других материях. А во всех остальных случаях ваша фамилия, конечно же, будет известна тому, на кого вы написали заявление.
Скрыться за анонимкой не получится ни от соседа, ни от тех подростков на детской площадке. Здесь уже стоит вопрос: насколько сильно они вас достали? Возможно, вы опасаетесь последствий.
Боитесь, что вам будет нанесён ущерб после того, как вы напишете заявление на тех, кто мешает вам спокойно жить. Можно бояться и дальше.
Но если раздражение от постоянного шума на детской площадке сильнее, чем волнение по поводу мести со стороны подростков — тогда пишем заявление. Но это уже ваш выбор.
Подать жалобу вы можете только в письменном виде, обратившись в отделение полиции по вашему району. Узнать его адрес можно по телефону 102. Набираете 102, называете свой адрес и просите сообщить, где находится ваше отделение полиции.
Вы приезжаете по указанному адресу, там вам выдадут лист бумаги (и даже, может быть, ручку), на котором вы можете написать заявление и изложить все свои претензии к нарушителям порядка.
Это заявление будет зарегистрировано, ему будет присвоен номер, так называемый КУСП (книга учёта сообщений о преступлениях). Далее остаётся только ждать ответа от того же самого участкового.
Сразу скажу: рассчитывать на то, что ваше заявление сразу перевернёт ситуацию в мире, не стоит. Едва ли подростки внезапно перестанут пить пиво на детской площадке или сосед — курить на лестничной клетке. Это может быть лишь первый шаг к тому, чтобы добиться справедливости или порядка в своем доме и дворе, но шаг крайне важный: без него ничего не изменится. Если вы никому и никогда не напишете, что у вас в подъезде курят, никто никогда не установит, кто это делает, никто никогда не привлечёт его к ответственности и никто никогда не скажет ему, что так поступать нельзя. Человек будет продолжать курить, а вы будете вынуждены этим дышать.
То же касается подростков с пивом на детской площадке, а также любой ситуации, которую можно назвать криминальным случаем.
Например, когда вы видите, что что-то нехорошее происходит на балконе противоположного дома: кто-то лезет в форточку или происходит ещё что-то необычное.
И конечно, любимый пример — это крики из-за стены и вообще крики, которые вы слышите в своем доме. Конечно же, после этого обязательно нужно набрать 112: возможно, вы спасёте чью-то жизнь.
Но здесь каждый выбирает сам. И очень часто принцип “моя хата с краю” всё-таки срабатывает. Я его не люблю, не поддерживаю, и могу сказать следующее: если вы будете оставаться так же с краю, не рассчитывайте на то, что государство вам поможет.
Нужно понимать, что, если вы пустили ситуацию на самотёк, если не обращаетесь в полицию, если вы письменно не жалуетесь на то, что вас не устраивает, то, скорее всего, ничего не изменится.
Потому что никто не появится из ниоткуда и не исправит волшебным образом всё то, что мешает вам жить. Как пел Борис Гребенщиков, молча придет и поправит всё человек из Кемерова.
Но даже Борис Борисович говорил, что для начала человеку из Кемерова нужно как минимум позвонить.
Ваш адвокат Антон Жаров
Видео-версия статьи адвоката Жарова
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Melpomene/Fotolia
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
- Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
- Всё об уровне шума в квартирах в новостройках
- Решайте проблемы с соседями по дому легко!
Шумные действия
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Мои соседи постоянно шумят – что делать?
5 способов улучшить звукоизоляцию в квартире
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г.
N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г.
N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции.
А орган полиции – Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня – закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Бомбануло! Соседка снизу постоянно вызывает полицию
Голосование за лучший ответ
Sonja plenina Просветленный (45147) 6 лет назад
Zdravstvuite,Anastasija…u menja sosedi drugie. i ne po kvartire,a po sosednm domam. Podgljadivajut,podslushivajut,podsmatrivajut v binokl,kto,kuda,kogda i kak.No v glaza ne govorjat,a tak..za spnoi.Po-shpionski.Znaete,posovetuju odno.Ignorirovat.Da-da! Ignorirovat.Raz napishet,vtoroi..tretij..a potom ustanet i zatihnet.Zelaju vam sil.
укр Мыслитель (7635) 6 лет назад
Пиши постоянно встречки за клевету.
Иванова Людмила Мастер (1542) 6 лет назад
На мой взгляд, грубо говоря, только распить бутылку на мировую. Фантазии у таких людей безграничны, а вам терять время и силы на борьбу с выжившей из ума старухой не пристало. Если вы достаточно умная женщина, то поймете, что все войны заканчиваются миром.
Хватит бомбить Воронеж! Мудрец (10057) 6 лет назад У меня соседка внизу тоже постоянно в полицию жалуется. Ей мешает бегающий по дому ребенок. Когда пришли менты и я им всё объяснил (что я не буду ребенка скотчем к стене приделывать), они сказали, что соседка почти каждый день участковому звонит.
Понимаю Вас и сочувствую! Мир не без идиотов…
Екатерина Виноградова Знаток (406) 6 лет назад
Она до чего все добегает и доносить будет. Ей потом верить не будут. И штрафы присылать будут. У меня сосетка с боку такая была. Она даже под дверью гадила. изума вышла сосетка. Можешь только ей соболезновать.
Sexa Просветленный (42391) 6 лет назад
Она в возрасте? Если да, то что поделать.. старость… поговорите нормально, пригласите ее к себе и покажите, что не шумите. возмржно это шум от соседей сверху или сбоку
Анастасия КошелеваУченик (184) 6 лет назад
Ей примерно лет 47. Просто отбитая сожителями голова. Свекровь рассказывала, что ее бывшие сожители лупили ее насмерть. а в целом семья у нее с дочкой приличная. не алкаши
КETTA ПИСТОЛEТ Мастер (2404) 6 лет назад
В следующий раз, когда приду к к вам, сразу на месте пишите заявления о ложном доносе или клевете, а вообще лучше проконсультироваться в прокуратуре, это должно быть бесплатно! Она мешает вам жить и мешает работать другим! Тут уже нарушение не только ваших интересов! Это не шутки! Не молчите! С нее еще и за моральный ущерб можно взыскать, если подать гражданский иск!
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
- Громкая музыка.
- Ремонтные работы.
- Крики.
- Свист.
- Пение.
- Игра на музыкальных инструментах.
- Громкий стук, шуршание, скрежет.
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ.
Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума.
Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
- прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
- проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
- использование пиротехники и т. д.
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством.
Каким образом его использовать, решать самим жильцам.
Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ С НУЛЯ
- Уникальный курс по управленческому учету, в котором своим опытом делятся не один, а три преподавателя-практика.
- Старт курса 1 февраля.
- На курсе вы найдете вдохновение и новые смыслы для каждодневной работы.
- Записаться>>>
Кто нибудь вызывал МИЛИЦИЮ из за буйных соседей? что из себя представляет сие действо? – 40 ответов на форуме Woman.ru
40 ответов
Последний — 28 декабря 2021, 01:25 Перейти 18 февраля 2011, 14:57
#1
18 февраля 2011, 14:58
#2
18 февраля 2011, 14:59
#3
18 февраля 2011, 15:01
#4
18 февраля 2011, 15:03
#5
18 февраля 2011, 15:09
#6
18 февраля 2011, 15:10
#7
18 февраля 2011, 15:10
#8
Валентина
После трёх вызывов наряда можете подать в суд на них наложат штраф.
18 февраля 2011, 15:11
#9
18 февраля 2011, 15:13
#10
18 февраля 2011, 15:20
#11
18 февраля 2011, 15:22
#12
18 февраля 2011, 15:24
#13
18 февраля 2011, 15:30
#14
Гость
у меня видите ,в чем фишка- они ведь нормальные благополучные не пью… наверное у меня вобще шансов нет… Да и как правильно выше написали мстить поди будут потом бесконечно…((((
18 февраля 2011, 15:45
#15
Гость
у меня видите ,в чем фишка- они ведь нормальные благополучные не пью… наверное у меня вобще шансов нет… Да и как правильно выше написали мстить поди будут потом бесконечно…((((
18 февраля 2011, 15:45
#16
18 февраля 2011, 15:47
#17
18 февраля 2011, 17:02
#18
18 февраля 2011, 17:02
#19
18 февраля 2011, 18:57
#20
18 февраля 2011, 22:11
#21
гость
Вариант – если есть грамотные электрики среди родственников, после 12 отрезайте им электричество (правда. это не во всех домах технически возможно)
19 февраля 2011, 10:41
#22
Гость
Гостьу меня видите ,в чем фишка- они ведь нормальные благополучные не пью… наверное у меня вобще шансов нет… Да и как правильно выше написали мстить поди будут потом бесконечно…((((
мои не мстили,да и не пили они,просто гостей любили водить ночами, теперь сосед здоровается
19 февраля 2011, 10:51
#23
Гость
ой у меня похожее было, они бухали жестко,музыка орала до 5 утра посреди недели….вообщем устали решили ментов вызвать,приехали-муж пошел с ними к тем уродам в квартиру,те открывают и видно что им *** вообще на все и всех, и менты вообщем ПОПРОСИЛИ ПОСПОКОЙНЕЕ себя вести и ушли!!!! такие пьянки у соседей продолжаются до сих пор периодически…..никому ниче не надо!!!
19 февраля 2011, 11:30
#24
19 февраля 2011, 15:49
#25
21 февраля 2011, 20:14
#26
07 августа 2011, 07:32
#27
16 апреля 2015, 21:59
#28
Гость
Ситуация следующая… соседи молодая семья (приличная, не пьющие) делают ремонт уже год и очень часто ругаются (очень громкий крик и маты). И все бы нечего, я не собираюсь лезть в чью то частную жизнь.
Даже ремонт в выходные дни, буквально без перерыва, я готова была потерпеть , войдя в их положения ! НО их наглость перешла все пределы- ругань и ДАЖЕ РЕМОНТ (сверлеж и долбеж) после 12 ночи , до 2-3 ночи , а то и до 4! Три раза еще и залили…
Пыталась несколько раз спокойно поговорить, типа ребята ремонт и ваши личные разборки -пожалуйста строго ДО 11 вечера . Но они ничего не понимают, просто игнорируют просьбы. В связи с этим вопрос- кто нибудь вызывал из за таких же соседей милицию? Меня интересует сама процедура… вот вы вызвали , милиция приезжает…
она приезжает к вам и с вами поднимается на разборки к соседям? или милиция идет туда самостоятельно? милиционеры докладывают соседям кто вызвал милицию ? И еще такой момент-как доказать…. я всегда боюсь, что если вызову милицию и пока они приедут соседи просто напросто угомонятся…? как быть в такой ситуации?П.С.
По поводу коллективных жалоб… я не уверенна, что их слышет кто то еще… я то живу непосредственно под ними, а вот их соседи по лестничной клетки редко бывают дома (хотя может и они слышат). Дом хрущевка.
16 апреля 2015, 22:08
#29
ольга1
Вызывала,когда соседи отец мать избивади дочку подросткового возраста.Не могла слышать крик девченки.Мы ,конечно,не здороваемся после этого,но и дочь они больше не бьют.
16 апреля 2015, 22:11
#30
Гость
у меня видите ,в чем фишка- они ведь нормальные благополучные не пью… наверное у меня вобще шансов нет… Да и как правильно выше написали мстить поди будут потом бесконечно…((((
16 апреля 2015, 22:20
#31
Специалист
Автор, вот тебе рецепт против таких шумных соседей1. Покупаешь звуковые колонки, самые мощные на какие деньги хватит2. Приставляешь их в притык к стене, через которую идет шум3. Обкладываешь колонку со всех сторон одеалами и подушками, чтобы звук шел в стену4.
Подлавливаешь соседей в 4 часа ночи, когда они закончили ремонт, перестали шуметь и легли спать.5. Ставишь музыку Моцарта, Баха и т.п. классику6. Врубаешь на всю громкость и уходишь в другую комнату7. Мучаешь их так на протяжении недели, не давая отсыпаться после ремонта8.
Когда придут к тебе, доходчиво им объясняешь, что если они не прекратят делать ремонт после 12, то будут слущать Моцарта до конца жизни
16 апреля 2015, 22:21
#32
Специалист
Автор, вот тебе рецепт против таких шумных соседей1. Покупаешь звуковые колонки, самые мощные на какие деньги хватит2. Приставляешь их в притык к стене, через которую идет шум3. Обкладываешь колонку со всех сторон одеалами и подушками, чтобы звук шел в стену4.
Подлавливаешь соседей в 4 часа ночи, когда они закончили ремонт, перестали шуметь и легли спать.5. Ставишь музыку Моцарта, Баха и т.п. классику6. Врубаешь на всю громкость и уходишь в другую комнату7. Мучаешь их так на протяжении недели, не давая отсыпаться после ремонта8.
Когда придут к тебе, доходчиво им объясняешь, что если они не прекратят делать ремонт после 12, то будут слущать Моцарта до конца жизни
17 апреля 2015, 23:14
#33
18 апреля 2015, 14:43
#34
Василий
сейчас бы надо в 2 часа ночи прибегает соседка и просит набрать но мы ненабираем так как знаем и раз набирали и мы нехотим быть свидетелями в суде так как работаем и занетые,вобщем приютили на ночь а потом она пошла просить прохожих помощи!они тоже начали просить а я их к другим соседям послал тоже пожелого возроста!так как в семье ребёнок шк возроста второкласника а судица некогда и нет денег!так бы мы и в первый раз засудили за нападение на ребёнка тем извергом!
14 августа 2016, 02:02
#35
Гость
Ситуация следующая… соседи молодая семья (приличная, не пьющие) делают ремонт уже год и очень часто ругаются (очень громкий крик и маты). И все бы нечего, я не собираюсь лезть в чью то частную жизнь.
Даже ремонт в выходные дни, буквально без перерыва, я готова была потерпеть , войдя в их положения ! НО их наглость перешла все пределы- ругань и ДАЖЕ РЕМОНТ (сверлеж и долбеж) после 12 ночи , до 2-3 ночи , а то и до 4!Три раза еще и залили…
Пыталась несколько раз спокойно поговорить, типа ребята ремонт и ваши личные разборки -пожалуйста строго ДО 11 вечера . Но они ничего не понимают, просто игнорируют просьбы.В связи с этим вопрос- кто нибудь вызывал из за таких же соседей милицию? Меня интересует сама процедура… вот вы вызвали , милиция приезжает…
она приезжает к вам и с вами поднимается на разборки к соседям? или милиция идет туда самостоятельно? милиционеры докладывают соседям кто вызвал милицию ? И еще такой момент-как доказать…. я всегда боюсь, что если вызову милицию и пока они приедут соседи просто напросто угомонятся…? как быть в такой ситуации?
П.С. По поводу коллективных жалоб… я не уверенна, что их слышет кто то еще… я то живу непосредственно под ними, а вот их соседи по лестничной клетки редко бывают дома (хотя может и они слышат). Дом хрущевка.
14 августа 2016, 02:27
#36
30 декабря 2020, 22:32
#37
ольга1
Вызывала,когда соседи отец мать избивади дочку подросткового возраста.Не могла слышать крик девченки.Мы ,конечно,не здороваемся после этого,но и дочь они больше не бьют.
08 декабря 2021, 16:53
#40
28 декабря 2021, 01:25
#41
Загрузка...
