Как отыскать добросовестного юриста: подробная инструкция

Где найти бесплатного адвоката? 

Юридические услуги стоят очень дорого, особенно если учитывать тот факт, что многие судебные процессы тянутся месяцами.

Именно поэтому первым делом мы пробуем обратиться к специалисту, который будет безвозмездно защищать наши интересы.

Речь идёт об адвокатах-участниках государственной программы, предоставляющей населению бесплатную юридическую помощь.  Найти бесплатного адвоката можно, обратившись:

• по телефону специальной горячей линии в Вашем городе или регионе;
• на официальный сайт городской или районной администрации. Там публикуются списки адвокатов-участников госпрограммы.

При этом, следует знать, относитесь ли вы к той категории граждан, которой полагается предоставление юридических услуг безвозмездно. Обычно, на официальных сайтах городских администраций всегда есть ссылки на Федеральный закон № 324-ФЗ. В рамках его исполнения бесплатно получать юридические услуги могут:

• беременные женщины;
• ветераны ВОВ;
• лица, желающие стать усыновителями или оформляющие опекунство;
• пострадавшие при чрезвычайных ситуациях;
• недееспособные и их дети;
• несовершеннолетние;
• инвалиды;
• жертвы террористических актов.

Для уточнения всегда можно обратиться в бесплатную справочную службу, связавшись с консультантами по юридическим вопросам.

Где найти хорошего адвоката

Если вы желаете найти хорошего адвоката по гражданским, жилищным вопросам или уголовным делам, при определённых условиях можно воспользоваться бесплатными услугами. Однако часто люди сталкиваются с ситуациями, когда за квалифицированную помощь, всё же, приходится платить.

Первый шаг — обратиться за помощью к опытным друзьям или знакомым, которые могут подсказать порядочного частного юриста или организацию, где работают достойные представители этой профессии.

Но как быть, если таких знакомых у человека нет, а интернет просто кишит разными организациями и конторами, предлагающими целый спектр юридических услуг?

Хорошего адвоката можно найти в центрах, имеющих хорошую репутацию. Квалифицированные специалисты всегда востребованы и имеют лицензию. При поиске защитника самостоятельно следует обращать внимание на ряд обстоятельств:

• известен ли адвокат в сфере уголовной, гражданской или имущественной практики;
• сколько дел выиграл специалист, есть ли проигранные дела и в каком количестве;
• стоимость услуг. Если услуги стоят слишком дёшево, это должно вас сразу насторожить: вероятно, вы имеете дело с практикантом, который берётся за всё подряд и точно не сможет выиграть дело, так как не обладает для этого достаточным уровнем подготовки;
• отзывы об адвокате;
• наличие лицензии (обязательно!).

Если вам удалось собрать предварительную информацию, и она вас устраивает, записывайтесь на приём к конкретному специалисту. Будьте готовы чётко изложить ваши требования. В беседе обращайте внимание на речь адвоката и его умение слушать клиента.

Человек такой профессии должен вести себя уверенно, но в то же время не проявлять ненужного хвастовства и бахвальства. Не торопитесь заключать договор и сразу выкладывать деньги, чтобы не попасться на удочку мошенников или непорядочных юристов.

Даже если вы обратились в центр юридических услуг с «безупречной репутацией», не подписывайте договор с адвокатом, если он:

• сразу начинает уверять вас в исходе дела в вашу пользу. Ни один судебный процесс нельзя предугадывать с точностью до ста процентов. Опытные и порядочные юристы прекрасно знают об этом и никогда не станут заранее обнадёживать своих клиентов — тем более, на этапе заключения договора;
• не приводит в разговоре ссылок на статьи уголовного, гражданского и других кодексов. Есть горе-юристы, которые плохо владеют матчастью, но, тем не менее, пытаются вести практику;
• не предлагает вам план действий в суде. При отсутствии стратегии и (тем более!) её обсуждения с клиентом никогда не следует доверять юристу;
• спешит подписать с вами договор, ещё не ознакомившись с материалами дела. Здесь всё понятно: адвокат торопится получить первый гонорар и далеко не факт, что он сразу возьмётся за работу. Вероятнее всего, он будет тянуть время, а с клиента — очередную порцию денег.

Не нашли нужную информацию? Задайте вопрос менеджеру

Как не ошибиться с выбором юриста?

28.08.2015

Сегодня целесообразнее клиенту выбирать опытного юриста с хорошей репутацией. Такой юрист может работать, как и на себя, так и на фирму.

Разница в том, что за юриста работающего в компании ответственность несет организация, так как именно с ней будет заключаться у вас договор, а частнопрактикующий юрист несет ответственность именно перед вами, так как заключает договор лично с вами и от своего имени.

В. Итак, что должен знать клиент до своего обращения за юридической помощью?

Какой договор должны с ним заключить. Договор на разовые услуги или договор на абонентское обслуживание. Чем же отличаются эти договоры друг от друга?

Перед тем как найти юриста, я посоветовала бы клиенту подойти очень тщательно к выбору человека, который будет вести ваше дело. Сейчас действительно много юридических фирм и частнопрактикующих юристов, поэтому стоит обратиться, прежде всего, за советом к тем, кто уже обращался за юридической помощью.

Советы от ваших знакомых, возможно, помогут сэкономить вам нервы и время в дальнейшем. Также при выборе юриста нужно выбирать именно такого человека, который имеет опыт в той сфере, в которой у вас есть вопросы, убедившись в его компетентности и профессионализме.

Отличить хорошего юриста от плохого, – как пишет в книге “Самоучитель по юридической защите своих интересов” адвокат Е.М. Берлин, – “можно тем же способом, каким мы различаем хороших и плохих врачей.

Если у врача выздоровел один больной, то это ни о чем не говорит, если двое, то это, скорее всего, совпадение, но если у него встают на ноги семьдесят процентов больных, то это говорит о том, что он профессионал высокого класса.

Точно так же оценить юриста можно только, понаблюдав за его работой, поэтому лучшей оценкой будут положительные отзывы его клиентов”.

Согласно гражданскому кодексу абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Отличие абонентского договора от разового, в том, что Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное право по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором, а при заключение разового договора, договор заключается для осуществления определенной услуги и оплата производится юристу за работу по выполнению именно данной услуги.

В. Как поется в песне “Мы выбираем, нас выбирают”. Обязана ли юридическая фирма или частнопрактикующий юрист обслужить клиента, или же они могут отказать в этом?

Каждый гражданин имеет право на защиту своих интересов.

Поэтому, когда к юристу обращается клиент, как правило, юрист берется за его дело, если они сходятся в вопросе оплаты и других существенных условиях.

Однако бывают ситуации, когда юрист не может выполнить поставленную задачу клиентом, так юрист практикующий только по земельную праву, откажет, скорее всего клиенту, которому нужна помощь в вопросе из области военной сферы.

Также юрист вынужден отказаться в том случае, когда к нему обращаются клиенты с просьбой представлять их интересы и защищать в суде по уголовному делу, ибо юрист не имеет статуса адвоката.

В. Как оплачивается юридические услуги? Как определяется стоимость оказанных юридических услуг?. Как определяется количество времени, которое клиент должен оплатить

Размер стоимости услуг юристом определяется самостоятельно исходя из сложности дела, уровня своей квалификации, а также из размера цен, установленных в данном регионе.

Количество времени определяет юрист самостоятельно, исходя из своего опыта. Каждый юрист работает по разному, одному нужно чуть больше времени для написания заявления в суд, другой выполнит данную задачу чуть быстрее, поэтому, как правило, уже во время обращения клиента юрист знает, сколько ему понадобится времени.

В некоторых случаях с вашим будущем представителем можно договориться о том, что оплата будет выплачена только после выполнения всех услуг по договору, при этом установить непосредственную зависимость факта оплаты от того, вынесет ли суд решение в пользу клиента, но это происходит очень редко, так как в независимости оттого, будет ли выигран суд, юрист выполняет определенную работу, которую необходимо оплачивать.

• Что делать, если Вам срочно требуется адвокат , и на что обращать внимание при выборе исполнителя?
• Все о профессиональной адвокатской этике вы узнаете ЗДЕСЬ
• А в этой статье подробно рассказано кто такие нотариусы и как ими становятся:
• https://legalmap.ru/articles/gp/educate/stat-notariusom/

В. Еще один важный аспект во взаимоотношении юриста и клиента: как определить качество оказываемых юридических услуг? Если следование консультации юриста причинило клиенту убытки, можно ли, и в каком размере их взыскать?

Если в самом договоре прописаны требования к качеству, исполнитель обязан их соблюдать, а заказчик вправе ссылаться на их несоблюдение. Так устные и письменные рекомендации должны соответствовать законодательству. Все действия по составлению правовых документов должны быть составлены в определенный срок установленный договором.

Доказать клиенту факт причинения ему убытков в результате отсутствия у юриста определенного уровня знаний, ответственности и должного добросовестного отношения к делу, весьма сложно.

Если у вас есть замечания и претензии к работе юриста, не подписывайте акт выполненных работ до их устранения. Подписание акта выполненных работ является основанием к оплате и закрытию обязательств.

Согласно 15 статьи Гражданского Кодекса:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В. Имеет ли право клиент досрочно расторгнуть договор на юридическое обслуживание? Что делать, если юридическая фирма решит досрочно расторгнуть договор

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при этом он должен помнить, что он всё равно обязан будет оплатить юристу часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг. Юридическая фирма может расторгнуть с вами договор при условии полного возмещения заказчику убытков.

В. Крайне важный как для юриста, так и для клиента вопрос о том, каковы основные принципы профессиональной этики юриста. Понимание этого делает взаимоотношение сторон более прогнозируемыми, а значит и более конструктивными.

Юрист, должен быть высоконравственным человеком. Высоконравственность человека, проявляется прежде всего в его отношении к людям и в поступках .

Отношение к клиенту должно быть уважительное и даже привилегированное, независимо оттого, нравится ли тебе данный человек или нет.

У юриста одна задача – оказать помощь, поэтому, как правило, для юриста не имеет значение бедный или богатый человек, здоровый или больной, он не смотрит на внешние факторы, его задача помочь в конкретной ситуации.

Порядочность, еще один из существенных принципов работы для юриста. Вопросы права, как правило, затрагивают важнейшие аспекты жизни, поэтому при решении поставленных задач юрист должен не совершать бесчестных поступков.

Правдивость юриста является важнейшим принципом во взаимоотношениях с клиентом. Я придерживаюсь того, что юрист должен всегда говорить правду и не скрывать действительное положение дел клиента.

Три основных свойства хорошего адвоката

Что делать, если у вас случилась беда или просто нужна помощь знающего человека, способного дать дельный совет или даже заменить, если нужно. Как узнать хорошего адвоката, который помог бы вам в трудной ситуации.

Где его найти и как выбрать из множества, каждый из которых считает себя более профессиональным, лучшим из коллег

Как с ним работать, ведь от ваших взаимоотношений с ним зависит исход дела. Множество вопросов, требующих ответов. Но для начала надо понять по каким критериям выбирать адвоката и с чего начинать его поиск.

У клиентов существует несколько основных заблуждений относительно адвокатов

Надо запомнить, что адвокаты бывают только ХОРОШИЕ, ПЛОХИЕ и НУЖНЫЕ. Лучших и беспроигрышных адвокатов не существует в природе!

Я знаю, что люди приходят к руководителям адвокатских образований с просьбами личного участия в делах. Они полагают, что руководители самые лучшие или авторитетные среди адвокатов. Я из своего руководящего опыта знаю, что у руководства, как правило, находятся адвокаты, которые не очень хотят работать «в поле». Как узнать хорошего адвоката в такой ситуации, Непросто!

Но, конечно, бывают просто ответственные люди, болеющие за свое бюро, коллегию, к которым я себя и отношу. Руководство адвокатским образованием отнимает время от основной деятельности — работе по делам, мешает профессиональному совершенствованию.

Но, впрочем, не исключено, что кого-то из руководителей ваше предложение может заинтересовать настолько, что он «тряхнет стариной» и возьмется за дело. Но работать в конечном итоге по делу будут его коллеги, стажеры, которых он привлечет для этого. Такова всеобъемлющая практика, впрочем, бывают исключения тоже, сразу оговариваюсь.

Итак, вывод первый — среди руководителей адвокатских образований найти «пахаря» по делу проблематично, то есть, найти хорошего адвоката, нужного вам не всегда возможно.

Иногда клиенты ошибочно считают, что ученая степень, научные и почетные звания, награды характеризуют адвоката как лучшего в профессии и гарантируют эффективную защиту в его исполнении. Это не совсем так, и даже, совсем не так.

Общеизвестно, что багаж теоретических знаний, наличие навыков преподавания, наградные признания в научном или профессиональном сообществе не гарантируют хорошую практическую работу адвоката.

Отличных знаний, авторитета недостаточно, чтобы считаться высококлассным адвокатом.

Нюансы, тонкости, секреты профессии по делам, интуиция и профессиональное чутье вырабатываются только в процессе практической деятельности!

При поиске хорошего адвоката разумно отдавать предпочтение практикующим адвокатам от науки или опытному практику

Надо понимать, что эффективность защиты по делу зависит не только от уровня теоретической подготовки адвоката, но от многих и независимых от него факторов, в том числе от решения по делу (в конце концов, не адвокат принимает решения, а следователь или судья).

Вывод второй — эффективную защиту по делам вполне может обеспечить обычный, без степеней, должностей и регалий, но практикующий адвокат!

Само-собой предполагается, что всякий адвокат обладает полноценной вузовской теоретической подготовкой.

В отсутствие должной теоретической подготовки применение норм права в работе адвоката является минимальным и в большей степени его усилия будут направлены на «разруливание» ситуации различными и даже неправовыми способами.

Ответственность у таких адвокатов тоже минимальная, они всегда найдут причины и оправдания своим неудачам по делу.

Поэтому, рекомендую клиентам с подобными адвокатами не работать, поскольку есть риск утратить имеющиеся возможности по делу, потерять время и деньги.

А это уже вывод третий — хорошего, лучшего адвоката характеризует только одно свойство — эффективная защита по делам!

Теперь вы знаете, как узнать хорошего адвоката, как его найти, но предстоит еще определить нужный ли он именно для вас.Найти и определить такого адвоката непросто, но существуют элементарные основные признаки, которыми можно руководствоваться на начальном этапе поиска — на уровне первого личного контакта, заключения договора о правовой помощи:

• ответственный адвокат всегда дисциплинирован, аккуратен во всем: в одежде, рабочем месте, поведении, отношениях;
• он не опоздает на встречу, не будет говорить много и не по делу, чернить коллег или нахваливать себя. Или «блистать» своими знаниями, знакомствами, связями;
• хороший адвокат никогда не пообещает вам 100-процентную гарантию успешного разрешения проблемы, освобождения от наказания;
• адвокат не попросит внести оплату не ознакомившись с материалами дела, не определив объем предстоящей работы.

Это, конечно, основные и базовые признаки ответственного адвоката, на которые вам необходимо обратить внимание в первую очередь. Но если же случилось, что вы ошиблись с выбором адвоката, не бойтесь — меняйте пока не поздно, выбор всегда за вами.

Хорошие адвокаты всегда высококлассные специалисты и их работа всегда стоит дорого, это тоже надо помнить!

Подписывайтесь, обучайтесь, обращайтесь!

P. S. Если мой сайтРОСТОВСКИЙ АДВОКАТ Вы считаете полезным и он может еще пригодиться в жизни, оставьте его в закладках или поделитесь им с друзьями. И не забудьте получить мой бесплатныйСПРАВОЧНИК КЛИЕНТА.

Как найти адвоката: пособие для чайников

Жизнь непредсказуема. Бывает, еще вчера все было хорошо, а сегодня тебе или твоим близким срочно нужен адвокат.

Где найти грамотного? На что обратить внимание при ведении переговоров с ним? Как убедиться, что защитник качественно выполняет свою работу? Если для профессионалов ответы на эти вопросы кажутся очевидными, то обывателям приходится непросто. В помощь последним – наш материал.

Юрист или адвокат?

Не каждый юрист – адвокат, но каждый адвокат – юрист. Если речь идет об участии в арбитражном или гражданском процессе, а также в производстве по делу об административном правонарушении – представителем может быть любое лицо, даже без юробразования.

В административном судопроизводстве, то есть при рассмотрении и разрешении споров с публичным органом, у представителя обязательно должно быть юридическое образование. И только для участия в уголовном деле необходима помощь юриста, получившего соответствующий статус и право осуществлять адвокатскую деятельность, – адвоката.

Если вам все же понадобился адвокат, то мы расскажем, как его найти.

Как выбрать адвоката?

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного адвоката, рекомендуем:

проверить, является ли адвокат адвокатом. Сделать это можно через реестр Минюста. Текущий статус адвоката обязательно должен быть отмечен там как «Действующий». Если человек не находится в реестре или находится, но имеет другой статус, он не может осуществлять адвокатскую деятельность. А вот регион не должен смущать – где бы ни был получен статус, он действителен на всей территории страны.

Адвокат также должен иметь удостоверение и где-то числиться – в адвокатской коллегии, бюро, кабинете или юридической консультации.

узнать про его специализацию, опыт, наличие рекомендаций от клиентов и коллег. У адвокатов, как и у большинства специалистов, есть деления по специализациям – кто-то берется только за убийства, кто-то хорошо ориентируется в спорах по наркотикам, кто-то предпочитает защищать мошенников. Хорошо, если удастся найти адвоката, который имеет соответствующую специализацию. Еще лучше, если у него будет большой опыт и хорошие рекомендации. Можно уточнить это у самого адвоката, а можно изучить его профессиональный путь через интернет. Следует насторожиться, если там не будет никакой информации о защитнике.

проверить, представлен ли он или его фирма в рейтинге (подробнее о рейтингах можно узнать из материала «Секреты юрмаркетинга-2017: Рейтинги, соцсети и поиск клиентов»). Рейтинг – это особый показатель статуса юриста. «Только важно помнить, что если какая-то фирма или специалист в рейтинге отсутствует, это не говорит против них. Многие достойные профессионалы не подают заявки или не попадают в рекомендованные списки, поскольку их деятельность не имеет достаточного масштаба», – считает партнер «ФБК Право» Надежда Орлова. «Адвокаты, не котируемые в рейтингах, зачастую предлагают более доступные условия оказания юридической помощи. При этом далеко не факт, что их уровень будет ниже. Возможно, такие адвокатские образования имеют более скромные организационно-технические возможности (меньше помощников, нет курьера), но по большому счету это вещи второстепенные», – соглашается юрист «Хренов и Партнеры» Дмитрий Шнигер.

встретиться и пообщаться с адвокатом. «По телефону или по переписке, даже при наличии рекомендаций, полного впечатления о своем будущем поверенном не составишь. Между адвокатом и клиентом должно сложиться взаимопонимание – без этого ничего не получится даже с самым опытным профессионалом. При разговоре и обсуждении поручения надо проговорить подробно технологию будущей работы, нужные организационные шаги, сроки для них, документы, которые потребуются представить клиенту и которые будут готовиться по ходу работы, госорганы, с которыми будет осуществляться взаимодействие. Такое детальное обсуждение технологии позволит в том числе лучше понять уровень квалификации юриста, его готовность немедленно включиться в решение проблемы. Кроме того, это поможет эффективно настроить совместную работу клиента и адвоката, спрогнозировать возможные проблемы и риски и подготовиться к их митигации, избежать будущих возможных разочарований, причем взаимных», – считает Орлова. «При первом обсуждении дела хороший адвокат должен дать клиенту достаточно информации о направлениях развития ситуации и перспективах, а также о сложных вопросах, которые требуют дополнительного изучения. О профессионализме адвоката будет свидетельствовать его информированность о судебной практике по вопросу», – уверен директор юридической практики KPMG России и СНГ Алексей Абрамов.

На какого адвоката не стоит соглашаться?

Существует ряд маячков, которые должны насторожить клиента при выборе адвоката. Так, не стоит соглашаться на адвоката:

которого посоветовал сотрудник правоохранительных органов. Как правило, такие адвокаты работают заодно с полицейскими, и все, что они советуют доверителям, – признать свою вину.

обещающего стопроцентный результат. Надо понимать, что результат зависит от многих факторов, поэтому адвокат не может его гарантировать.

который предлагает решить вопрос путем дачи взятки. Это незаконно, а значит, рано или поздно такой адвокат сам может стать фигурантом уголовного дела, а вместе с ним и доверитель. О том, как это бывает, читайте в материале «Уголовная ответственность адвокатов: из защитников в обвиняемые».

который берет за свои услуги слишком много или слишком мало. «Человек, имеющий посредственное отношение к юриспруденции, должен принять за аксиому тот факт, что работа адвоката на самом деле сложнее, чем кажется клиенту. Поэтому она априори не может стоить очень дешево. Очень низкая стоимость услуг должна вызвать подозрение, не будет ли услуга в итоге оказываться студентом юридического вуза», – считает Шнигер. Он также уверен, что адвокат, труд которого не исчерпывается изложением битых фраз и общих соображений, не будет давать консультации бесплатно: «Более того, он не вправе этого делать в принципе, поскольку по закону может давать консультации только после согласования гонорара и заключения соглашения. Обещание подобных консультаций – не более чем рекламный ход, имеющий цель приманить неопытного клиента для оказания далеко не бесплатных и, как показывает практика, зачастую низкого качества услуг». И уж тем более стоит помнить – работать бесплатно защитники соглашаются лишь с очень интересными и громкими делами.

Чрезмерно высокая стоимость услуг тоже должна насторожить, если, конечно, речь не идет об именитом адвокате или о деле, сложность которого очевидна самому клиенту либо убедительно обоснована адвокатом.

Как заключить соглашение с адвокатом?

Соглашение между адвокатом и доверителем представляет собой гражданско-правовой договор на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу. Оно заключается в простой письменной форме и должно обязательно содержать следующие условия:

указание на адвоката, его принадлежность к адвокатскому образованию и адвокатской палате

предмет поручения – то, что адвокат обязуется сделать для клиента. Предмет поручения может быть ограничен стадией производства по делу (досудебная/судебная/обжалование и т. д.), количеством заседаний, числом документов, которые он берется подготовить (например, написать жалобу в суд).

размер вознаграждения. «Системы оплаты могут быть разными. Как правило, предусматривается аванс, который может быть обоснован необходимостью первичного погружения в вопрос.

Затем оплата может быть поставлена в зависимость от выполнения отдельных этапов работы. Сама оплата может быть фиксированной или рассчитываться исходя из почасовых ставок и потраченного консультантом времени, но не более определенной суммы.

Для представительства в суде не исключается использование гонорара успеха», – рассказал Абрамов.

«Оплату можно производить как наличными деньгами, так и безналичным переводом, с обязательным указанием на реквизиты заключенного соглашения.

С согласия доверителя оплата может быть произведена третьим лицом», – добавил адвокат Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Данил Бухарин.

Все расчеты с адвокатом подлежат обязательному внесению в кассу соответствующего адвокатского образования. Не рекомендуется передавать адвокату деньги без получения документов об оплате.

порядок и размер компенсации расходов адвоката, связанных с исполнением поручения – например, командировочных, транспортных, почтовых и других расходов. «Все это целесообразно прописать в соглашении, чтобы впоследствии не столкнуться с необходимостью оплачивать перелеты бизнес-классом и проживание в люксовой гостинице», – считает Шнигер.

размер и характер ответственности адвоката, принявшего исполнение поручения.

Стороной соглашения между клиентом и адвокатом будет лично адвокат, а не адвокатское образование. Он же будет нести ответственности за качественное исполнение поручения. Необходимо отметить, что не допускается включение в соглашение указаний на уплату неустоек, пеней и прочего, поскольку адвокатская деятельность не является предпринимательской.

Нужно ли контролировать адвоката?

В соглашении с адвокатом можно оговорить порядок и условия предоставления защитником отчетов. «Адвокат обязан вести адвокатское досье, в которое помещать все документы, подготовленные по делу, а также иные относящиеся к нему материалы.

Как и в любом процессе, ходом дела имеет смысл интересоваться: попросить у адвоката это досье и отчеты о проведенных мероприятиях с указанием потраченного на них времени», – считает адвокат ПБ «Олевинский, Буюкян и партнеры» (Новосибирск) Екатерина Никифорова.

«Контролировать адвоката – это нормально, главное, чтобы контроль не вылился во вмешательство в его работу. Исходите из того, что у адвоката имеются юридические знания и опыт, которые у вас отсутствуют, поэтому вы к нему и обратились.

Если у вас есть собственный взгляд на то, какие правовые аргументы должны быть использованы адвокатом или какие юридические действия надо совершить, не настаивайте на этом, ведь, возможно, вы ошибаетесь. Сначала обсудите все в формате предложений, и если вы неправы – хороший защитник не постесняется обосновать, почему невозможно поступить так, как вы предполагали», – уверен Шнигер.

Как понять, что ваш адвокат некомпетентен?

После заключения договора хороший адвокат периодически информирует клиента о движении дела, своевременно предпринимает необходимые шаги и заранее их согласовывает, не уклоняется от встреч, отвечает на все возникающие вопросы исчерпывающим образом.

Отсутствие со стороны выбранного консультанта таких действий – это очевидный повод для беспокойства. «Понять, что адвокат некомпетентен, также можно по реакции суда на его работу. Если документы, которые готовит адвокат, систематически отклоняются судом, прочитайте тексты соответствующих судебных актов.

Обычно не требуется специальных юридических познаний, чтобы понять, отклонен ли документ из-за того, что суд занял другую точку зрения из нескольких возможных (это не свидетельствует о непрофессионализме адвоката), или потому что адвокатом допущена ошибка (например, жалоба подана не в тот суд или орган, или с нарушением процессуального срока, или без необходимого комплекта документов). Распознать адвоката, который хочет обогатиться за ваш счет, тоже несложно. Если вы не понимаете, что и зачем он делает, и при этом не можете добиться внятных пояснений или вовсе не видите его работу (например, на суд никто не является), решите вопрос о дальнейшем сотрудничестве с таким защитником», – рекомендует Шнигер. Кстати, адвоката можно проверить при помощи нанятого консультанта – последний изучит дело и выскажет мнение по поводу того, как работает адвокат.

Что делать, если адвокат плохо выполняет свою работу?

«Жаловаться на адвоката в том случае, когда он не выполняет взятые на себя обязательства либо действует не в интересах доверителя, надо обязательно», – считает директор ЮГ «Яковлев и Партнеры» Анастасия Рагулина. Это будет полезно и доверителю (который в дальнейшем сможет через суд добиться компенсации), и всей адвокатской корпорации.

Контролем за деятельностью защитников занимается Адвокатская палата соответствующего субъекта, членом которой является ваш адвокат. Жалобу на адвоката рассматривает Совет адвокатской палаты с учетом заключения квалификационной комиссии. Если жалобу сочтут обоснованной, к адвокату может быть применено дисциплинарное взыскание вплоть до прекращения его статуса.

«Некоторые клиенты злоупотребляют правами и находят формальные основания для обжалования действий адвоката в целях неоплаты вознаграждения за его услуги. Это очень печальные прецеденты.

Хочется надеяться, что в рамках таких дисциплинарных производств Совет соответствующей адвокатской палаты отделит зерна от плевел и не будет принимать решение в отношении адвоката исходя из формальных обстоятельств», – считает адвокат ЮФ «ЮСТ» Евгений Розенблат.

Источник

Юридическая консультация онлайн – бесплатная помощь юристов и адвокатов 24 часа в сутки

Как это работаетЗдесь вы можете ознакомиться с частыми вопросами, связанными с работой сайта.

Регистрация и ВходКак зарегистрироваться на сайте?

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо пройти процедуру регистрации либо задать вопрос через форму подачи вопроса.

После этого Вам на почту будут высланы Ваш логин и пароль для входа на сайт. Также Вы можете войти на сайт с помощью аккаунта в популярных социальных сетях.

Как войти на сайт с помощью социальных сетей?

Для того, чтобы войти на сайт с помощью аккаунта в социальных сетях, Вам необходимо нажать кнопку «Вход» на главной странице и выбрать ту социальную сеть, в которой у Вас есть аккаунт. Далее Вы вводите необходимые логин и пароль, после чего будете авторизованы на сайте.

Работа с вопросом

Задать вопрос Вы можете выбрав пункт «Задать вопрос» в главном меню, либо вписав текст вопроса в форму на главной странице сайта. После этого Вы будете перенаправлены на страницу подачи вопроса.

Пройдите несколько простых шагов, заполнив необходимые поля, отмеченные красной звездочкой.

После этого Ваш вопрос будет опубликован на сайте.

При подаче вопроса я ввожу свой электронный адрес, а меня просят ввести пароль. Что это?

Это значит, что когда-то Вы уже задавали вопрос или регистрировались, используя этот адрес электронной почты. Вам надо ввести пароль, чтобы задать вопрос под этим же адресом. Если Вы не помните пароль, воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля.

Что такое «Приватный вопрос»?

Приватным можно сделать только платный вопрос. Если при подаче вопроса Вы выбрали «Платный вопрос» и поставили галочку в пункте «Приватный вопрос», то этот вопрос будет виден только зарегистрированным юристам. Клиенты и гости сайта не смогут увидеть текст Вашего вопроса и ответы на него.

Как найти вопрос, который я задал несколько дней (недель, месяцев) назад?

Найти вопрос, который Вы задали какое-то время назад можно двумя способами.

Способ первый. Когда Вы задаете вопрос, на указанный адрес электронной почты высылается письмо. В нем есть ссылка на ваш вопрос вида http://pravoved.ru/question/312/. Перейдя по этой ссылке, Вы сможете просматривать Ваш вопрос.

Способ второй. Авторизируйтесь на сайте, нажав на кнопку «Вход» в правой верхней части экрана. Введите ваш email и пароль (если Вы не помните свой пароль, воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля). После того, как Вы авторизовались, перейдите в Личный кабинет и в левом меню выберите «Ваши консультации». В этом разделе находятся все вопросы, которые Вы когда-либо задавали.

Зачем делать вопрос платным?

Когда Вы выбираете платный вопрос, он закрепляется на главной странице. Публикация платного вопроса значительно увеличивает качество и скорость предоставления консультации от юристов.

Кроме того, платный вопрос можно сделать «Приватным» (см. «Что такое приватный вопрос?»).

Зачем оплачивать чужой бесплатный вопрос?

Если Вы нашли на сайте бесплатный вопрос, аналогичный тому, который хотели бы задать сами, при этом ответ юриста отсутствует, Вы можете оплатить вопрос и получить более качественную консультацию от специалистов.

Как пожаловаться на ответ специалиста?

Наши специалисты всегда дают максимально точные и развернутые ответы.

Но иногда возникают ситуации, когда Вам необходимо пожаловаться на сообщение (например, на спам от только что зарегистрированного специалиста или на некорректное поведение).

Для этих целей мы разместили кнопки оценки ответа юриста, тем самым дали возможность автору вопроса и другим зарегистрированным юристам поставить оценку ответу специалиста.

Возможность пожаловаться в арбитраж есть только в случае оказания персональной консультации.

Как правильно определить стоимость вопроса?

• Для того, чтобы юрист быстро и максимально качественно мог ответить на Ваш вопрос, мы рекомендуем Вам обратить внимание на оценку стоимости вопроса.
• Конечно, каждая юридическая ситуация по-своему уникальна и имеет свои нюансы и тонкости. На проекте мы условно разделяем все вопросы юристам на три категории:
• Легкий вопрос

Обычно это стандартная, типовая ситуация, решением которой может стать короткий ответ юриста, исходя из его базы юридических знаний (законы, кодексы и т.д.).

Подобные ситуации не имеют особых нюансов и не требуют уточнений.

Обычный вопрос

Большинство юридических случаев, несмотря на внешнюю стандартность, имеют свои особенности, что автоматически требует более глубокого изучения юристом всех деталей вопроса. Эта ситуация подразумевает уточнения и наводящие вопросы.

Сложный вопрос

Сложные вопросы подразумевают неоднозначные толкования с точки зрения закона. Такие случаи требуют коллегиального решения и детального изучения документов.

Зачем мне выбирать несколько юристов для ответа на свой вопрос?

Чем больше количество юристов, отвечающих на ваш вопрос, тем меньше вероятность юридической ошибки.

Существуют такие вопросы, к решению которых можно подойти с разных сторон, и мнения юристов по ним могут существенно различаться.

Если при решении таких вопросов Вы выбираете для ответа нескольких юристов, то Вы даете возможность принять коллегиальное решение, которое с большей вероятностью окажется верным, и при вынесении которого будут изучены все стороны Вашего вопроса.

Что такое срочный вопрос?

Если Вы выбираете данную опцию при подаче вопроса, Вы гарантированно получаете ответ от юристов в течение нескольких минут (в будние дни с 10:00 до 19:00 МСК).

Что дает мнение члена Экспертного совета?

Экспертный совет — это 20 лучших юристов нашего проекта.

Это самые опытные, надежные и грамотные юристы, которые заслужили наше доверие своими качественными ответами.

Поэтому при выборе мнения члена Экспертного совета, Вы гарантированно получаете качественный и развернутый ответ на Ваш вопрос, который позволяет свести риск юридической ошибки к минимуму.

Зачем мне распределять гонорар?

Если Вы получили необходимые ответы юристов и считаете, что Ваш вопрос решен, нажмите на кнопку “Распределить гонорар” и разделите вознаграждение между теми юристами, ответы которых, как Вы считаете, Вам помогли.

Модератор может удалить вопрос если:

Модератор может удалить вопрос если:

• один и тот же вопрос задан повторно;
• текст вопроса набран заглавными буквами (обычно это происходит если нажата кнопка Caps Lock);
• текст набран прописными и строчными буквами вперемешку («вОТ тАкИм оБрАзОм») или буквами разных алфавитов («slеdующiм оbраzом»);
• текст вопроса содержит большое количество грамматических и/или синтаксических ошибок;
• в тексте есть явная или скрытая грубость, хамство, оскорбления, нецензурная лексика, в том числе и скрытая за спецсимволами;
• заголовок не отражает суть вопроса (неинформативен), например: «Помогите!», «У меня проблема!», «Крик души!» и т. п;
• заголовок вопроса перегружен знаками препинания (более трех подряд), например: «Как оформить алименты?????».

Онлайн консультации

Чат позволяет любому зарегистрированному пользователю запросить платную консультацию у конкретного юриста, а также обсудить ее стоимость и сроки оказания. Если клиент остался не удовлетворен ответом юриста, он может подать жалобу на данного юриста в арбитраж.

Как получить консультацию юриста?

Вы выбираете понравившегося Вам юриста в разделе «Каталог юристов» или на любой странице проекта и нажимаете на кнопку «Общаться в чате».

Далее Вы сообщаете юристу о своей проблеме в краткой форме и уточняете стоимость и длительность консультации. Далее Вы нажимаете кнопку «Запросить консультацию», после чего заполняете необходимые поля и нажимаете кнопку «Запросить».

После того, как юрист согласился оказать Вам консультацию, Вы нажимаете кнопку «Оплатить» (чтобы оплатить консультацию, у Вас должна быть необходимая сумма на счету Правовед.RU). После нажатия кнопки «Оплатить», необходимая сумма на Вашем счету замораживается.

Далее Вы общаетесь с юристом в рамках Вашей проблемы, и по окончании диалога юрист завершает консультацию. После этого момента замороженная сумма с Вашего счета переводится на счет юриста.

Если консультация не была оказана должным образом (юрист тянул время, вел себя неадекватно и пр.), Вы можете пожаловаться в службу поддержки пользователей support@pravoved.ru.

Редактирование профиляКак изменить имя или фамилию?

Если у Вас появилась необходимость изменить имя или фамилию, Вам необходимо написать письмо в службу поддержки пользователей с адреса электронной почты, указанного при регистрации. В письме укажите необходимые изменения.

Пополнение баланса

Вам необходимо перейти в раздел Личный кабинет>Финансы. Далее Вы выбираете вкладку «Пополение счета» в правом верхнем углу.

Затем указываете сумму, которую хотите внести на счет, и способ пополнения (Банковская карта, SMS, электронные деньги и пр.). Если у Вас есть промо-код, Вы вводите его в необходимое поле и нажимаете «Продолжить».

Далее Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы, где после внесения необходимых данных будет произведена оплата.

Правовед.RU принимает платежи со счёта мобильного телефона. При выборе способа оплаты выберите логотип вашего оператора и перейдите к оплате. Потребуется ввести номер телефона. Вы получите sms с инструкцией для подтверждения платежа. Мы работаем с операторами: Теле2, МТС, Билайн и Мегафон.

Что делать, если произошла ошибка при использовании сервиса оплаты?

Если при оплате вопроса или пополнении счета у Вас произошла ошибка, напишите письмо на адрес support@pravoved.ru с описанием ошибки. В письме укажите электронный адрес, который Вы указали при регистрации, способ оплаты, который Вы выбрали, и сумму, которую Вы бы хотели положить на счет.

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.Подробнее о порядке возврата средств https://pravoved.ru/guarantees/

Прием платежей за услугиПлатежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить услугу банковской картой Visa или Mastercard.

При оплате услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL.

Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам.

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.ru.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс».

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.

При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Возврат средств за услуги

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.Подробнее о порядке возврата средств https://pravoved.ru/guarantees/