Служебную записку составляет работник на имя своего непосредственного руководителя или на имя начальника другого подразделения. Она позволяет в короткое время:
- уведомить руководителя о возникшей на текущий момент проблеме;
- внести предложения по ее устранению или согласовать план действий с другим сотрудником;
- побудить руководителя принять решение или издать распоряжение.
Также она является доказательством того, что специалист, обнаруживший проблему в рабочем процессе, не пустил ситуацию на самотек, а оповестил о ней свое руководство, чтобы оно приняло оперативное решение. То есть не бездействовал.
Виды записок
Рассмотрим основные виды служебных писем:
- о запросе информации;
- о нарушениях, допущенных сотрудником при исполнении трудовых обязанностей;
- о направлении в служебную поездку или командировку;
- о премировании сотрудников.
Кроме того, служебная записка (образец представлен далее) может сопровождать пересылку пакета документов между отделами, подразделениями, департаментами внутри организации (для сторонних организаций необходимо готовить сопроводительные письма).
Также ее можно направлять работникам с требованием объяснить причину отсутствия на рабочем месте.
В служебной записке могут содержаться любые вопросы, касающиеся рабочих моментов.
Правила составления
Главное правило, которого необходимо придерживаться при составлении, — краткость. В документе должна четко излагаться суть проблемы, а также пути ее решения. Как правило, текст не должен занимать более 6-7 строк. Унифицированной формы для бумаги нет, используется произвольная.
Пример служебной записки
Несмотря на это, при написании следует учитывать положения ГОСТ Р 7.0.97-2016, которые требуют наличия следующих реквизитов:
- бумага должна содержать шапку. В ней указывается, кому документ адресован (должность и Ф.И.О. сотрудника в дательном падеже);
- далее указывается наименование документа;
- вносится дата его составления и номер;
- описание сложившейся ситуации, из-за которой составляется записка: «Довожу до вашего сведения…», далее текст должен содержать конкретную просьбу;
- ниже указывается должность и Ф.И.О. составителя, подпись с расшифровкой.
Составленный документ следует зарегистрировать у секретаря предприятия как входящую корреспонденцию. После этого вы можете быть уверены в том, что директор получит служебную записку и ознакомится с ней лично.
Как подавать в электронном виде
На многих предприятиях принят электронный документооборот. Поэтому служебная записка, пример написания которой был выше, может быть оформлена в электронном виде. В этом случае она пересылается на корпоративную почту предприятия. Дальнейшей сортировкой и пересылкой писем адресатам занимается секретарь.
Такой способ передачи экономит бумагу и время сотрудников. В этом случае документ составляется так же, как и на бумажном носителе. Желательно, чтобы на нем стояла электронная подпись отправителя.
Чтобы удостовериться в том, что отправленный документ прочитан руководителем, при отправке следует запросить «уведомление о прочтении почтового отправления», поставив галочку в форме отправки.
Образец документа
Нередко при решении рабочих вопросов возникает необходимость передать важную информацию руководителю. Иногда обстоятельства требуют, чтобы объяснение ситуации, предостережение от ошибок были изложены именно в письменном виде.
При этом нужно не только грамотно изложить факты, но и правильно оформить документ. Его составление часто вызывает затруднения, особенно при отсутствии опыта. Но это не трудно сделать, если у вас перед глазами есть примеры.
Именно поэтому мы подготовили образцы, ознакомившись с которыми вы сможете правильно оформить документ.
Служебная записка о премировании является основанием для издания приказа о поощрении работника. Она составляется непосредственным руководителем сотрудника на имя директора организации.
В документе указываются заслуги трудящегося, просьба о поощрении, данные работника и составителя. После рассмотрения и принятия положительного решения директор издает приказ о премировании.
Образец служебной записки о том, как просить директора о премировании сотрудника
Если во время работы возникли обстоятельства, из-за которых сотрудник не мог в полной мере выполнять свою трудовую функцию, используется объяснительная. В ней указываются причины.
Образец объяснительной
Служебная записка используется, если сотруднику нужно обратиться к руководителю с просьбой о выделении денежных средств на рабочие нужды. В этом случае в документе излагаются факты производственной необходимости в приобретении материалов.
Как правильно написать служебную записку, образец
Срок хранения
Согласно Перечню типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденному Приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558, служебные записки необходимо хранить в архиве предприятия не менее пяти лет. При необходимости директор организации имеет право продлить срок хранения. Срок хранения бумаг, оформленных в электронном виде, может быть определен уставом компании.
Ходатайство на работника: правила оформления (образец и бланк)
Последние изменения: Январь 2022
В сложных ситуациях для принятия решения часто используют ходатайство на работника, составленное от имени работодателя. Не имея особых требований к оформлению и единых бланков, при написании ходатайства стоит придерживаться общих правил к официальным письмам и документам.
Когда требуется
Чтобы подать документ, ходатайствующая организация должна знать, как пишется бумага и соблюдать простые правила оформления, четко формулируя причину обращения и, при необходимости, аргументируя свою просьбу.
Обстоятельства, побуждающие писать ходатайство от работодателя, могут касаться самых разных потребностей и интересов работника. Ходатайственное письмо от организации может оказаться полезным в следующих ситуациях:
- Зачисление в высшее учебное заведение, прием в аспирантуру, когда при поступлении на учебу с места работы ходатайствуют о принятии студента-заочника.
- Организация проведения преддипломной практики на базе текущего работодателя.
- Перенос даты экзаменационного испытания.
- Премирование отличившегося сотрудника.
- Выделение путевки на период отпуска.
- Выделение жилого помещения, служебного или личного.
- Назначение на должность руководителя.
- В качестве характеристики от работодателя.
- При получении иностранными гражданами патента на работу в пределах РФ.
- Выделение места в дошкольном учреждении для работника, когда от решения заведующей детского сада зависит возможность предоставления дополнительного места.
- Последующее трудоустройство в качестве перевода в связи с сокращением.
Принятие решений, касающихся жизни работника, может быть множество, и, если мнение работодателя окажется весомым, есть шанс благополучного разрешения проблемы или затруднения.
Ходатайствуя за собственный персонал, администрация в состоянии положительно повлиять на рассматриваемый вопрос, при этом ни должность, ни стаж не окажет существенного влияния.
На помощь работодателя вправе рассчитывать любой кандидат, если руководство считает его ценным.
Документ предусматривает конкретную цель написания, а так же описывает какой вклад сделал сотрудник, находясь на данном месте работы.
Правила оформления ходатайства на работника
Несмотря на отсутствие строгих ограничений к составлению, работодателю стоит изучить, как правильно написать бумагу, поскольку от этого будет зависеть принятие ее к рассмотрению.
Часто в организациях составляют ходатайственные письма по образцу, основываясь на разработанной в пределах предприятия форме.
Большую роль при составлении оказывают преследуемые организацией цели, суть обращения в интересах работника. Если в организации предусмотрена практика премирования ценных работников, наверняка имеется готовый образец на имя руководителя предприятия, и составляется он от имени начальника, в чьем подчинении непосредственно находится человек.
Образец написания ходатайства с места работы не предполагает ограничений в формулировках и строгого соблюдения структуры, однако чаще придерживаются некоторого порядка, используемого в рамках стандартного делопроизводства:
- Документ составляется на фирменном бланке, если предполагается подача в другие организации и государственные инстанции. Если обращение рассчитано на принятие решения в пределах одного предприятия, потребности в фирменном бланке нет.
- Бумага составляется от имени вышестоящего руководителя, имеющего право обращаться с подобными прошениями. При подаче во внешние структуры обязательно заверение печатью.
- Содержание основной части письма не предполагает строгих норм, однако формулировать свою просьбу стоит предельно ясно и лаконично, а далее предстоит аргументировать, по каким причинам руководитель считает необходимым ходатайствовать за сотрудника.
- При обращении во внешние организации необходимо указать все основные реквизиты, информацию о компании, если нет возможности использовать фирменный бланк.
- В документы должна быть представлена информация о месте обращения, сотруднике, просьбе и ее причинах.
В некоторых случаях приходится дополнительно прилагать подтверждающие бумаги, которые помогут судить об обоснованности просьбы.
Премирование работника
Выдающиеся заслуги, отличные результаты, успешная деятельность часто становятся поводом задуматься о дополнительном поощрении специалиста. В таком случае, непосредственный начальник, которому подчиняется конкретный работник, готовит документ на имя директора организации.
При составлении документа исходят из общих правил ведения делопроизводства в пределах предприятия, с включением следующего содержания:
- Информация о рассматриваемом кандидате на поощрение.
- Причины, побудившие поощрить специалиста.
- Суть самого поощрения.
- Подпись подателя (руководителя отдела).
- Дата обращения.
Иногда компания не может продлить контракт с работником по причине выявленного ухудшения состояния здоровья или проводимом в пределах предприятия сокращения персонала, однако считает себя обязанным побеспокоиться о дальнейшей судьбе человека.
Ходатайство об устройстве на работу станет дополнительным бонусом при согласовании возможности оформления к другому работодателю.
Руководство, заинтересованное в успешном принятии на другую работу хорошего сотрудника, готовит ходатайство о приеме на работу следующего содержания:
- Личная информация о кандидате, его реквизиты и сведения о человеке, инициировавшем ходатайство о принятии на работу.
- Описание просьбы трудоустроить ценного работника с обоснованием рекомендаций.
- В заключительной части должна стоять подпись руководителя предприятия и дата.
При реорганизации или закрытии компании администрация вынуждена прощаться с сотрудниками расторгая трудовые договора. По инициативе сторон предусмотрена возможность получить письмо с рекомендацией бывшего руководителя принять на работу ценного работника. Указание важных профессиональных качеств, способностей, результатов работника помогут предполагаемым новым работодателям склониться к выбору в пользу кандидата. 
Иногда ходатайствуют в пользу сотрудников, не имеющих собственного жилья или испытывающих жилищные трудности. Прошение о предоставлении жилья по договору социального найма в отношении граждан, имеющих статус «малоимущие», с подтверждением нуждаемости в жилье. Если принимается решение удовлетворить просьбу работодателя, человека ставят на очередь в получении собственности.
Чтобы повысить шансы на удовлетворение просьбы организации, необходимо подробно описать ситуацию с жильем по конкретному кандидату, упомянув о его семейном положении и обстоятельствах, вынудивших решать вопрос с улучшением жилищных условий. Помимо семейного статуса, стоит указать обо всех лицах, которые находятся на иждивении человека, а также рассказать о проблемах материального характера, при которых самостоятельно решение вопроса невозможно. Чтобы была оказана помощь в предоставлении жилья по договору соцнайма, должны быть веские причины, соответствующие общим нормам признания гражданина нуждающимся.
Просьбы, не имеющие под собой оснований, вряд ли будут учтены при рассмотрении. По этой причине, помимо указания сути прошения, важно правильно аргументировать позицию, с учетом особенностей вопроса.
Например, при переводе на другую должность по состоянию здоровья стоит приложить медицинское заключение с рекомендациями врачей.
Сложнее всего ходатайствовать о предоставлении бесплатного жилого помещения в официальных инстанциях. Понадобится предварительно собрать пакет бумаг о составе семьи, месте регистрации, отсутствии жилой собственности, низком уровне материального обеспечения.
Каким бы ни было ходатайство работодателя, следует помнить, что одной инициативы помочь с решением проблем сотрудника недостаточно. Намерение оказать содействие должно быть обосновано объективными факторами, документами, событиями.
© 2022 zakon-dostupno.ru
Инструкция: готовим ходатайство на работника
Шаблоны и формы
Ходатайство на работника с места работы — это прошение в интересах сотрудника от лица организации или структурного подразделения, профсоюза. Его составляют в рамках организации на имя руководителя или направляют в учреждения, государственные органы, сторонние компании.
13 августа 2021 Челозерцева Александра
Для защиты интересов подчиненного или для помощи гражданину в официальных инстанциях и учреждениях компании составляют характеристики и письменные прошения.
Официальное ходатайственное письмо от организации помогает принять должностному лицу решение в отношении сотрудника.
Документ составляют внутри предприятия на имя руководства от коллег или профсоюза или от имени организации или профсоюза для предоставления в сторонние учреждения.
Учреждения вправе самостоятельно запросить письмо у работодателя для принятия решения. Нередко запросы направляет суд, органы МВД, администрация города для решения вопроса о награждении и пр.
Прошения составляют:
- от коллег на имя руководства для премирования или освобождения от взыскания;
- от организации в суд для защиты интересов сотрудника;
- в вузы для рекомендации на бюджетное место;
- в государственные учреждения для рекомендации на госслужбу и пр.
Законодательно характеристика — ходатайство от работодателя или от коллег — не регулируется, но документ является официальным и принимается к рассмотрению в порядке деловой переписки. Документ отличается от рекомендательного письма наличием не только характеристики человека, но и обращением к лицу, принимающему решение в отношении сотрудника.
Как составить документ
Законодательно не утвержден единый образец, его составляют в свободной форме по правилам делопроизводства. Для оформления официальных писем руководствуются ГОСТ Р 7.0.97-2016.
Если на предприятии утвержден образец, воспользуйтесь установленным шаблоном. Документ от предприятия составляют на фирменном бланке, его подписывает руководитель. Прошение от имени коллег оформляют на листе А4, его подписывают все желающие из коллектива.
Документ состоит из таких частей:
- Шапка. В ней указывают данные составителя прошения, Ф.И.О. адресата. Указывают контакты ответственных лиц, почтовые адреса.
- Просительная часть. Здесь указывают цель подачи письма: смягчить наказание, премировать, предоставить служебный автомобиль, зачислить на бюджет и пр.
- Мотивировочная часть. Здесь описывают причины, по которым удовлетворение просьбы является целесообразным: высокие производственные показатели, отсутствие замечаний и дисциплинарных взысканий и пр. Этой части уделяют особое внимание, поскольку на основании предоставленных аргументов принимают решение об удовлетворении просьбы. Если предоставляют ходатайство в суд от работодателя для работника в защиту интересов сотрудника, допустимо приложить подтверждающие документы.
Просительную и мотивировочную части допустимо менять местами.
Готовый документ подписывает составитель и направляет адресату.
Образцы
Типовой образец ходатайства на работника с места работы (шаблон, который можно скачать и использовать):
|
Вот заполненный пример ходатайства на работника от организации:
Другие статьи автора на gosuchetnik.ru Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ
Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ
Письмо-просьба. Образец написания 2021-2022 года
Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции.
В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге.
Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.
Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа:
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма-просьбы .docСкачать образец заполнения письма-просьбы .doc
Правила составления письма-просьбы
Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа.
Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики.
Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.
Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:
- сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
- причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
- ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
- цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).
Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.
), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере.
Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).
Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.
Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными ми по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.
Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.
Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.
Инструкция по составлению письма-просьбы
Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).
Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.
Как отправить письмо
Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.
Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.
После отправления письма
Данное послание, как любой другой документ должен быть зарегистрирован в журнале исходящей документации. Точно также получатель письма регистрирует приход корреспонденции. В случае недоразумений, случающихся в деловых отношениях, фиксация факта отправки и получения писем поможет быстро разобраться в ситуации.
Примеры составления писем-просьб с пояснениями
Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее.
Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы.
Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.
Письмо-просьба о выделении денежных средств
Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.
Скачать пример письма-просьбы о выделении денежных средств .rtf
От НКО «Помощь пенсионерам»
Депутату Законодательного собрания
Иванову И. И.
Здравствуйте, Иван Иванович. Я представитель некоммерческой организации «Помощь пенсионеров». Мы занимаемся оказанием помощи одиноким пенсионерам: приносим продукты, помогаем в уборке и ремонте.
Наша организация существует уже 5 лет. Ранее с финансированием деятельности мы справлялись сами, однако, в связи с расширением НКО, средств начало не хватать. Деньги нам нужны на аренду помещения, выплату зарплат сотрудникам, покупку оборудования.
На недавнем собрании Правительства президент упомянул о сложном положении пенсионеров, заметил, что ситуацию нужно срочно менять. В связи с этим прошу у вас 200 000 рублей на нужды НКО «Помощь пенсионеров».
С уважением, Петрова А. А.
Пояснение:
Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:
- Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
- Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
- Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.
Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.
Письмо-просьба о поставке товара
Письмо обычно направляется партнерам компании. В тексте желательно обосновать обоюдную выгоду для обеих компаний.
Скачать пример письма-просьбы о поставке товара .rtf
Начальнику компании «ААА»
Иванову И. И.
От руководителя компании «БББ»
Петрова Б. Б.
Здравствуйте, Иван Иванович. Мы желаем заказать у вашей компании комплект продукции (уточнить). Вашим товаром мы заинтересовались на региональной выставке.
Если вы согласны, просим сообщить условия поставки и удобные для вас сроки. Гарантируем своевременную оплату. Надеемся, это станет началом взаимовыгодного сотрудничества.
Наши контакты: (уточнить).
С уважением, Борис Борисович.
Письмо-просьба о предоставлении скидки
Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик – типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.
Скачать пример письма-просьбы о предоставлении скидки .rtf
Начальнику компании «Восток»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Запад»
Петрова Б. Б.
Здравствуйте, Иван Иванов. Нашей организации коснулся финансовый кризис. Количество заключенных договоров с нами сократилось на 20%. К сожалению, кризис затронул не только нас, но и наших клиентов. Люди не могут платить за наши услуги в том же объеме, что и ранее. Поэтому мы предоставили скидку на билеты в размере 25%.
В связи со сложной финансовой ситуацией, наша компания просит вас о скидке в размере 15% на оставшиеся полгода сотрудничества по договору.
Мы разослали письма с просьбой о скидке всем нашим поставщикам. Если 20% наших партнеров предоставит нам выгодные условия, наша компания устоит в сложное время и не закроется. Нам уже предоставили скидку арендодатели и телефонная компания.
Мы надеемся сохранить взаимовыгодные отношения с вашей типографией.
С уважением, Борис Петров.
Пояснение:
В письме есть следующие важные пункты:
- Объяснение необходимости скидки.
- Указание точного размера скидки, сроков.
- Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.
Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.
Письмо-просьба о снижении арендной платы
Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.
Скачать пример письма-просьбы о снижении арендной платы .rtf
Начальнику компании «Плюс»
Иванову П. П.
От руководителя компании «Минус»
Петрова И. И.
Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.
За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.
С уважением, Иван Иванович.
Пояснение:
В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.
Письмо-просьба об оплате задолженности
Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.
Скачать пример письма-просьбы об оплате задолженности .rtf
Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.
Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.
С уважением, Петр Петрович.
Пояснение:
В письме обязательно нужно указать следующие пункты:
- Точная сумма долга.
- Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
- Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.
В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.
Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику
Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.
Скачать пример письма-просьбы об отсрочке платежа поставщику .rtf
Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»
Иванова И. И.
Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.
На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:
- 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
- 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.
Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.
С уважением, Иван Иванович.
Письмо-просьба оплатить за другую организацию
Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.
Скачать пример письма-просьбы оплатить за другую организацию .rtf
Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.
С уважением, Петр Петрович.
Письмо-просьба о содействии в решении вопроса
Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.
Скачать пример письма-просьбы о содействии в решении вопроса .rtf
Директору компании «ААА»
Петрову Б. Б.
От общественной организации
«Дарим добро»
Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.
Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.
Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ
С уважением, Иван Иванович.
Подводя итог
Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца.
Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств. Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу.
В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.
Служебная записка: как написать, примеры и образцы
Служебная записка: как написать, примеры и образцы
Во многих компаниях внутренняя коммуникация происходит при помощи служебных записок. Является ли этот документ обязательным, или можно обойтись без письменных «служебок»? Ответ на этот вопрос — в нашей статье. Также поговорим о том, какие бывают разновидности записок, как их правильно оформлять и хранить.
Обычно служебная записка составляется для решения рабочих вопросов различного характера (организационного, информационного, технического, хозяйственного и т.п.).
Ее автором может быть любой сотрудник компании.
Цель составления документа также может быть различной: извещение о каком-либо событии (как произошедшем, так и предстоящем), запрос информации, выдача инструкций, согласование действий или решений и т.д.
Исходя из этого, можно дать следующее определение служебной записки. Это документ внутренней деловой переписки организации, который содержит пояснительную, объяснительную, справочную, аналитическую или иную производственную информацию.
Не стоит думать, что «служебка» — ненужная бюрократия, и в век информационных технологий ее может заменить переписка в мессенджерах или телефонный звонок.
Зачастую необходимо составить именно официальный документ, который можно будет использовать в общении с контролирующими или судебными органами. Так, правильно оформленная служебная записка поможет отстоять деловую цель тех или иных затрат или обосновать размер расходов.
А в кадровом делопроизводстве «служебка» нужна, например, чтобы начать процедуру применения дисциплинарных взысканий.
Бесплатно составить кадровые документы по готовым шаблонам
Виды служебных записок
Можно выделить следующие разновидности служебных записок.
Докладная. В ней автор (сотрудник, руководитель) извещает адресатов (руководство, других сотрудников) о какой-либо внутренней ситуации, сложившейся в компании. Например, об отзыве сотрудника из отпуска в связи с производственной необходимостью, о самоизоляции после возвращения из неблагополучного региона, о переводе на «удаленку» и проч.
Заказать электронную подпись для работы с личным кабинетом на mos.ru Получить через час
Пояснительная. Такая «служебка» содержит сведения о каких-либо внутренних процессах в организации. Например, о введении новой электронной системы работы с рекламациями. Или о переводе внутрикорпоративных коммуникаций в электронную форму — хелпдеск, форумы и т.п.
Объяснительная. В такой записке раскрывают причины той или иной проблемы, события или нарушения. Например, причины допущенных ошибок, выпуска бракованной продукции, выхода из строя оборудования или ПО.
Аналитическая. Она служит для направления сообщения о текущей обстановке или собранной информации по той или иной проблеме. В частности, в такой записке могут быть изложены выводы по итогам внутренних проверок. Либо результаты применения новых материалов и методов, использования программ в тестовый период и т.п.
Материальная. Такие «служебки» нужны, чтобы запросить те или иные ресурсы. Например, закупить канцелярию, компьютеры, СИЗ; отремонтировать или заменить оборудование и проч.
На практике часто происходит смешение перечисленных типов. То есть один документ может содержать элементы сразу нескольких разновидностей «служебок». К примеру, пояснительная записка может быть также и аналитической, если в нее включается не только объективная информация по тому или иному вопросу, но и перечень мероприятий по устранению выявленных недостатков.
Различия между служебной запиской, докладной и объяснительной
Законодательство не делает различия между служебными, докладными и объяснительными записками. К примеру, в разделе 2 Инструкции по делопроизводству в Центральной избирательной комиссии (утв. постановлением ЦИК России от 20.01.
16 № 321/1831-6) есть такое определение: «докладная (служебная) записка — внутренний документ, адресованный вышестоящему должностному лицу от нижестоящего должностного лица и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя».
Поэтому различия между указанными видами «служебок» заключаются исключительно в их содержании.
В зависимости от того, какая информация включена в документ — пояснительная, объяснительная, справочная (докладная) или аналитическая — он может именоваться соответственно пояснительная записка, объяснительная записка, докладная записка. В то же время каждый из названных типов документа можно называть просто «служебная записка».
Правила составления служебных записок
Каких-либо унифицированных правил не существует. Поэтому составлять записки можно в произвольной форме. В то же время, если тот или иной вид «служебки» используется в делопроизводстве достаточно часто, работодатель вправе прописать в локальном нормативном акте требования к ее оформлению.
Составлять локальные акты по готовым шаблонам и готовить всю кадровую отчетность
Загрузка...
